verbindingsfout

[scootfan]

Deze morgen heeft mijn provider een nieuw extern IP adres toegekend. Sindsdien is de verbinding met mijn DDNS en QUickconnect services verloren.  Is het de bedoeling dat ik dat nieuwe IP elke keer zelf moet inputten bij DDNS service (synology) of gebeurt die koppeling automatisch? Het lukt me in elk geval niet, ook manueel wordt dit nieuwe IP adres niet aanvaard. Zie ik wat over het hoofd?

[Birdy]

Ddns is er juist voor het geval dat als het extern adres wijzigt, het kan zijn dat syno even niet werkt, gebeurt wel vaker.

[scootfan]

(1) als newbee dacht ik dat ook maar was toch niet helemaal zeker    . Nu zijn we meer dan twaalf uur verder en ik kan nog steeds geen verbinding maken met de Syno DDNS.  Sluit ik me beter aan bij een andere DDNS service? Ik heb de status gecheckt bij MyDS Center en daar merk ik een rood bolletje naast mijn hostnaam en een mij onbekend IP adres. Als ik op 'verversen' klik ververst de pagina maar de fout blijft gewoon, het zelfde onbekend IP adres komt terug en het is niet mijn vorige IP en ook niet mijn huidige die ik zie. De twee laatste delen van het adres zijn namelijk volledig anders.

(2) ik merk ook dat ik mijn NAS niet meer zie staan bij het het netwerk in Windows verkenner. Hij staat nog wel bij andere apparaten maar ik kan hem niet meer openen in Windows zelf (enkel als 'ander apparaat' waardoor ik op de DSM interface kom) .  Dat gebeurt soms nog wel eens tijdelijk maar dan duikt hij toch plots weer op.Ik kan het niet verklaren maar heb op het forum al gelezen dat meerdere gebruikers dat fenomeen ervaren. Maar nu is hij sedert gisteren verdwenen, ook al heb ik de Windows bestandservice altijd ingeschakeld staan.   Kan probleem (1) iets met (2) te maken hebben? Ligt het eventueel aan die Java plugin?


 

[Robert Koopman]

Er zit een knopje "verbinding testen", wat krijgt je voor melding al je daar op klikt?
Lijkt erop alsof de NAS geen verbinding met het internet kan maken, iets met de DNS niet goed bij netwerkbeheer.

[scootfan]

De melding bij het verversen van DDNS is 'netwerkfout opgetreden' 'controleer uw DNS en netwerkinstellingen'

[Robert Koopman]

En daar heb je naar gekeken?
Geen vreemde entry in de DNS gegevens?

[scootfan]

Graag een duwtje in de juiste richting Robert , ik weet niet wat je exact bedoelt of waar ik dat moet nakijken.. Zoals eerder al gezegd heb ik wel gecheckt bij MyDS Center (zie eerder).  Mss moet ik mijn router instellingen ook nog 'ns terug gaan bekijken.

[Robert Koopman]

Kijk eens bij Configuratiescherm, Netwerk, Algemeen.
Mijn NAS heeft een vast ip adres, krijgt deze wel van de router en dan is de DNS server ook meteen goed.

[scootfan]

In dat algemeen scherm heb ik nog nooit iets aangepast. Ik dacht dat je het intern IP adres hoorde vast te zetten bij de tab 'Netwerkinterface'  - 'handmatige configuratie gebruiken'
Het lijkt me best dat ik een reset doe van de NAS , niet?

[Robert Koopman]

Maar bij Algemeen, eerste tabblad, wat staat daar bij DNS?

[scootfan]

Bij standaard gateway staat mijn intern IP adres en daaronder ingrijs verzonken twee mij nietzeggende IP'

[Robert Koopman]

Dat is een ip adres van Telenet.
Waarschijnlijk hun DNS server.
Ik gebruik al jaren OpenDNS als DNS server.

Toch moet daar iets fout gaan, via de entry gaat de NAS er internet op.

[Briolet]

In dat algemeen scherm heb ik nog nooit iets aangepast. Ik dacht dat je het intern IP adres hoorde vast te zetten bij de tab 'Netwerkinterface'  - 'handmatige configuratie gebruiken'

Het kan niet dat je nooit iets aangepast hebt, omdat hij default en na een reset altijd weer op DHCP staat i.p.v. handmatig. Het is wel zo dat de installatie wizard je aanraad om een handmatig adres te kiezen. Waarom weet ik niet omdat ik hier steeds weer mensen met netwerk problemen zie, die je gewoon niet hebt als je alles op dhcp laat staan. Ik zou gewoon de handleiding van de router pakken en in de router je IP vast zetten en de nas op dhcp laten staan.

(Maar met betrekking tot waar je het IP vast moet zetten zijn er twee kampen dus steeds verschillende adviezen)

[Robert Koopman]

Inderdaad twee kampen voor wat betreft het vastzetten van het ip adres van de NAS.
Wij zitten in het zelfde kamp Briolet 
Mijn router geeft via DHCP mijn NASsen altijd hetzelfde ip adres maar wel een adres buiten de DHCP range.
En verbindingsproblemen ervaar ik, gelukkig, nooit 

[scootfan]

Robert en Briolet. Ik heb m'n NAS een keer gereset en het is weer oké nu. Probleem voor 'n beginner als ik, is om de juiste weg te vinden in dat 'moeras' van instellingen en termen.  Helaas werkt de wizard EZ internet langs geen kanten bij mij en dat is toch wel jammer.  Dat leidt dan tot zoeken en prutsen.  Gelukkig staat er geregeld een gids als jullie klaar om te helpen anders was ik al lang verzopen!!  Intussen maak ik een eigen how-to met screenshots voor tegen de volgende keer dat het weer eens allemaal fout loopt 

Volgens mij was het adres van de standard gateway niet meer oké. Maar goed, voorlopig lukt het terug en zie ik ook de NAS terug opduiken bij het windows netwerk. Ja en het klopt de ene raad aan om je IP vast te zetten in de NAS en de ander zegt het tegenovergestelde, dat maakt het uiteraard nog eens onduidelijker.