synology niet te benaderen via internet

[Wishmaker]

hallo

Sinds enkele dage heb ik glasvezel van Telfort en een nieuwe router ( Sitecom x4 N300) . Sinds ik deze router heb lukt het me niet om de synology( DS213J)  via het internet te benaderen. Via de sitd portforwarding.com heb ik de router ingesteld maar geen reactie van de synology als ik probeer in te loggen.
voor de overgang werkte het systeem als een zonnetje.

Heeft iemand ervaring met deze router en hoe ik het systeem weer aan de praat kan krijgen. Ik heb al handmatig ge-update naar DSM 5.0 maar dat is helemaal geen succes omdat ik geen pakketten etc kan bijwerken.




 

[Robert Koopman]

Wat zit er voor deze router?
Toch niet nog een router van Telfort?

[Wishmaker]

hallo

Nee de router zit direct aan het glasvezel modem gekoppeld.

[Robert Koopman]

En dat modem is ook echt een modem en niet ook nog een router?

[Wishmaker]

nee is rechtstreeks op het internet

[Wishmaker]

het is een Glasvezelmodem Genexis Hybrid .

[Briolet]

Ik heb al handmatig ge-update naar DSM 5.0 maar dat is helemaal geen succes omdat ik geen pakketten etc kan bijwerken.

Het niet bijwerken kunnen van pakketten heeft niets te maken met het niet van buiten kunnen benaderen. Dat heeft te maken met verkeerde netwerk instellingen. Een nieuwe router betekent doorgaans dat je alles opnieuw moet instellen. Alleen als de nas op DHCP staat gaat dit automatisch goed. Daarom is mijn advies altijd om de NAS op DHCP te laten staan en via een IP reservering in de router een vast IP aan de nas toe te kennen.

[Wishmaker]

dank voor de snelle reacties ik ga de instellingen met automatisch dhcp eens proberen

[Tien]

Daarom is mijn advies altijd om de NAS op DHCP te laten staan en via een IP reservering in de router een vast IP aan de nas toe te kennen.

Hier heb ik een (laatste check)vraagje over (in de zin van: lees ik dit goed?): is het inderdaad zo dat als je de NAS op/in DHCP laat staan en in de router instelt dat de NAS een vooraf bepaald (dus vast) ip-adres krijgt toegewezen, daarmee zeker is dat de NAS dat ip-adres krijgt en dus portforwarding goedkomt? Bijna retorisch maar als dat zo is, zijn een hoop DNS issues opgelost ook.

[Briolet]

Retorisch ja. De nas behoort altijd een hetzelfde IP te krijgen van de router. Ik doe het al jaren voor bijna al mijn apparatuur. Alleen de Nas gaf zich in het begin zelf een vast adres omdat een kennis dit voor mij geïnstalleerd had. Maar na wat updates met mijn routers liep alles op de nas ook weer in de mist. Sindsdien staat bij mij ook de nas op dhcp. Met dhcp voorkomt gewoon heel wat beginnersfouten zoals verkeerde dns/gateway, dubbele IP adressen.

Een kanttekening: Ziggo heeft momenteel een buggy Cisco router waar dhcp al een half jaar niet goed werkt. Dus dat het altijd werkt kan ik ook niet zeggen.
Ook forwarding zul je dan in de router moeten instellen omdat DSM het dan niet wil doen.

[Tien]

Een kanttekening: Ziggo heeft momenteel een buggy Cisco router waar dhcp al een half jaar niet goed werkt.

aha! Daar liep ik dus tegenaan. Ik heb nu sinds heel kort een nieuwe Ziggo router dus mogelijk dat het dan opgelost is  - ik zal het eens testen. Dank voor te toelichting! En voor alle anderen: DHCP dus!

[Wishmaker]

probleem opgelost door DSM helemaal opnieuw te installeren. Er is waarschijnlijk toch iets mis gegaan tijdens de update van 4.3 naar 5.0