Synology DS212 DSM 5.0 'niet online' wel bereikbaar

[tf-zuid]

Hallo,

Ik heb mijn Synology nu 1,5 jaar. Sinds een half jaar kan ik mijn synology vanaf buitenaf bereiken, prima. Diversen poorten open.

Nu ziet echter mijn synology niet dat hij online is op internet.
Synology geeft aan:
De lan verbinding is verbonden
De PPPoE is verbroken.

Bij alles wat ik maar probeer om bijvoorbeeld Quick connect werkend te krijgen, en een MyDS account te maken staat er controleer uw dns of netwerkinstellingen..

Ik zie de fout niet zitten.. Ik hoop dat jullie mij verder kunnen helpen, of nog meer informatie nodig hebben.


Alvast bedankt,

Mvg

[Birdy]

Dus WAN werkt niet en LAN wel.

Probeer nu eens op je NAS een update check te doen.
Sinds wanneer heb je dit probleem ? B.v. na de upgrade naar 5.0 ?

[tf-zuid]

LAN werkt
WAN ook.

Want ik kan hem vanaf buitenaf bereiken.. Ik kan via een ander computer inloggen op mijn accounts.
dit was ook al het geval voor ik 5.0 had gedownload en geinstalleerd.

het enige wat tussen de modemrouter en de synology zit is eeneen Netgear router.
Dus ik heb 2 forwards moeten doen, door de modemrouter en de netgear router om bij mijn synology te komen.

Als ik bijvoorbeeld de EZ functie wil gebruiken om de internet verbinding naar buiten op te zetten (om nog eens te proberen om quickconnect aan de praat te krijgen, om een cloud te maken)

Als ik die EZ internet fuctie ga volgen stuit ik op het volgende probleem.
Ophalen extern ip adres is mislukt, controleer router en dns instellingen.

Subnetmask, gateway's, ik heb alles al 2x nagekeken en alles staat zoals het hoort te staan.

en vandaar dat ik hem dus ook kan bereiken. Maar de synology zelf ziet geen extern ip-adres.

[tf-zuid]

Probleem heb ik nog steeds niet boven water...
Is er een helpdesk die mij kan helpen met dit probleem?
Aan mijn internet provider heb ik niet zo veel...

[Robert Koopman]

Waarom heb je een router achter een router?
Kan je die van de provider niet in bridge mode zetten?
Heb je in de NAS zelf deze gegegevns, gateway en dns, ingevuld of krijgt de NAS deze via dhcp?

[tf-zuid]

Ik krijg het met mijn provider niet voor elkaar om dit met elkaar te laten praten. Vandaag deze poortforwarding. En dit gaat er ook in blijven anders heb Ik geen internet, (meerdere malen geprobeerd voorheen). Ook in De nas Heb ik de gegevens correct ingevuld.
Er is een vaste route en ip gemaakt voor de nas.

Kan het zijn dat ik nog een poort moet openen? Nee toch??

Verstuurd vanaf mijn C6903 met Tapatalk