Pagina's: [1] 2

Auteur Topic: Verhuisd: NAS extern niet meer te bereiken.  (gelezen 3422 keer)

Offline casperb71

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 15
  • -Ontvangen: 4
  • Berichten: 154
Verhuisd: NAS extern niet meer te bereiken.
« Gepost op: 18 augustus 2017, 22:14:22 »
Zowel de APs DS Photo, DS File, DS Videol etc willen niet werken.

Heb dus nu een TC7210 van Technicolor (Ziggo) en vraag mij af of ik iets moet wijzigen in het modem.
In vorige discussies op mijn oude adres werd mij met klem afgeraden op poorten te forwarden en de Quickconnet te gebruiken.
Dat doe ik, maar nergens krijg ik verbinding.
Heb zowel het modem als de NAS opnieuw opgestart.
 
  • Mijn Synology: DS218+
  • HDD's: 2 x WDred 4TB
  • Extra's: +4Gb Ram

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1399
  • -Ontvangen: 8046
  • Berichten: 44.176
  • Fijne feestdagen.......
    • Truebase
Re: Verhuisd: NAS extern niet meer te bereiken.
« Reactie #1 Gepost op: 18 augustus 2017, 22:28:39 »
Kijk eerst met je account hier of QC actief is.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.2-65567                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline casperb71

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 15
  • -Ontvangen: 4
  • Berichten: 154
Re: Verhuisd: NAS extern niet meer te bereiken.
« Reactie #2 Gepost op: 18 augustus 2017, 23:56:24 »
Dank voor het nieuwe draadje.

Nee de verbinding is inderdaad niet meer actief.
Hij geeft rood aan bij de DDNS verbinding.  IP adres klopt wel
Hoe krijg ik deze weer actief?
  • Mijn Synology: DS218+
  • HDD's: 2 x WDred 4TB
  • Extra's: +4Gb Ram

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1399
  • -Ontvangen: 8046
  • Berichten: 44.176
  • Fijne feestdagen.......
    • Truebase
Re: Verhuisd: NAS extern niet meer te bereiken.
« Reactie #3 Gepost op: 19 augustus 2017, 10:46:54 »
Probeer:



CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.2-65567                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline casperb71

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 15
  • -Ontvangen: 4
  • Berichten: 154
Re: Verhuisd: NAS extern niet meer te bereiken.
« Reactie #4 Gepost op: 19 augustus 2017, 20:14:41 »
Het probleem ligt denk ik bij de DNS instellingen.
In jouw afbeelding zie ik bij mij onder in het rood staan "Netwerkfout opgetreden. Controleer uw DNS en netwerkinstellingen.

Ik heb getest met de DNS handmatig of automatisch laten configureren, maar ik zie geen verschil.

In de Ziggo router zie ik dat de DDNS ondersteuning uit staat. Moet ik daar soms iets mee?
  • Mijn Synology: DS218+
  • HDD's: 2 x WDred 4TB
  • Extra's: +4Gb Ram

Offline casperb71

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 15
  • -Ontvangen: 4
  • Berichten: 154
Re: Verhuisd: NAS extern niet meer te bereiken.
« Reactie #5 Gepost op: 19 augustus 2017, 20:24:00 »
Ik heb net mijn NAS uit het Synology account verwijderd en een nieuwe aangemaakt.
Daar staan nu alleen mijn serienummer in en geen Synology account gegevens en IP adres.
Is dit een kwestie van wachten?
  • Mijn Synology: DS218+
  • HDD's: 2 x WDred 4TB
  • Extra's: +4Gb Ram

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1399
  • -Ontvangen: 8046
  • Berichten: 44.176
  • Fijne feestdagen.......
    • Truebase
Re: Verhuisd: NAS extern niet meer te bereiken.
« Reactie #6 Gepost op: 20 augustus 2017, 11:39:23 »
Citaat
In de Ziggo router zie ik dat de DDNS ondersteuning uit staat.
Heeft niets te maken met Quick Connect.

Citaat
Ik heb net mijn NAS uit het Synology account verwijderd en een nieuwe aangemaakt.
In account.synology.com ?

Citaat
Daar staan nu alleen mijn serienummer in en geen Synology account gegevens en IP adres.
Dus, in account.synology.com ?
Zo ja:

Je ziet geen IP Adres omdat je, waarschijnlijk geen Synology DDNS hebt gemaakt in Configuratiescherm > Externe toegang > DDNS maar, dat hoeft ook niet als je alleen QC gebruikt.

Citaat
geen Synology account gegevens
Je bedoelt Persoonlijke gegevens ?  


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.2-65567                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline pvkan

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 70
  • Berichten: 577
  • Testen kost geld. Niet testen kost een vermogen.
Re: Verhuisd: NAS extern niet meer te bereiken.
« Reactie #7 Gepost op: 20 augustus 2017, 15:25:42 »
Ik zie dat dit draadje een vervolg is op een vorig draadje.
Die vorige draad ken ik niet, dus misschien is onderstaande vraag overbodig, maar toch:

Kan je je NAS wel via je interne netwerk bereiken middels het interne IPnummer ?
(192.168.x.x)

Peter
  • Mijn Synology: DS1515+
DS1515+, 2+4Gb (6GB) RAM
5 x 3TB WD30EFRX; 4 actief, 1 spare
DSM 6.1.4-15217-3
Backup extern (dagelijks): externe rsync-server
Backup lokaal (wekelijks): WD Elements Desktop 4 TB
UPS: APC-RS550G
Router RT2600AC

Offline casperb71

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 15
  • -Ontvangen: 4
  • Berichten: 154
Re: Verhuisd: NAS extern niet meer te bereiken.
« Reactie #8 Gepost op: 20 augustus 2017, 17:18:44 »
Voor Peter ik ben verhuisd en kon via het netwerk niet meer in mijn NAS. Birdy heeft mij gewezen op de Assistant en zo kon ik weer in mijn NAS. het probleem nu is dat ik van buiten niet meer in mijn NAS kom met de verschillende Aps

Ik heb in mijn synology account (ja synology.com) mijn oude gegevens verwijderd en een nieuwe aangemaakt. Daar staan nu geen gegevens van mijn IP-adres is en mijn QC gegevens.

Het is overduidelijk dat ik WEL in de NAS kan via het eigen netwerk, maar de verbinding naar buiten via Ziggo niet werkt. Als ik via config | Externe toegang kijk dan vind hij buiten het netwerk geen data. Dus laten we ons daar op concentreren.
  • Mijn Synology: DS218+
  • HDD's: 2 x WDred 4TB
  • Extra's: +4Gb Ram

Offline pvkan

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 70
  • Berichten: 577
  • Testen kost geld. Niet testen kost een vermogen.
Re: Verhuisd: NAS extern niet meer te bereiken.
« Reactie #9 Gepost op: 20 augustus 2017, 17:48:23 »
Uiteraard wil ik mij concentreren op het echte probleem.
Alleen ken ik de voorgeschiedenis niet (beetje het nadeel van opbreken van een bestaand draadje)
dus moet ik wel weten waar te beginnen.
Ik wil alleen maar proberen mee te denken / helpen.

Peter
  • Mijn Synology: DS1515+
DS1515+, 2+4Gb (6GB) RAM
5 x 3TB WD30EFRX; 4 actief, 1 spare
DSM 6.1.4-15217-3
Backup extern (dagelijks): externe rsync-server
Backup lokaal (wekelijks): WD Elements Desktop 4 TB
UPS: APC-RS550G
Router RT2600AC

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1399
  • -Ontvangen: 8046
  • Berichten: 44.176
  • Fijne feestdagen.......
    • Truebase
Re: Verhuisd: NAS extern niet meer te bereiken.
« Reactie #10 Gepost op: 20 augustus 2017, 17:51:16 »
Gezien je printscreen, moet je dus Quick Connect nog opzetten in DSM zelf.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.2-65567                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline casperb71

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 15
  • -Ontvangen: 4
  • Berichten: 154
Re: Verhuisd: NAS extern niet meer te bereiken.
« Reactie #11 Gepost op: 20 augustus 2017, 18:14:06 »
Dat lukt dus niet Birdy.
Zie de rode regel onderin de foto en ik kan niets in het veld van mijn QC ID invullen.




Volgens mij moeten we een stap terug naar de verbinding tussen de NAS en het Internet. Daar zit het dus niet goed.
  • Mijn Synology: DS218+
  • HDD's: 2 x WDred 4TB
  • Extra's: +4Gb Ram

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1399
  • -Ontvangen: 8046
  • Berichten: 44.176
  • Fijne feestdagen.......
    • Truebase
Re: Verhuisd: NAS extern niet meer te bereiken.
« Reactie #12 Gepost op: 20 augustus 2017, 18:18:42 »
Precies, zet je DNS eens op 8.8.8.8 en 8.8.4.4 in Netwerk op je je NAS.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.2-65567                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1399
  • -Ontvangen: 8046
  • Berichten: 44.176
  • Fijne feestdagen.......
    • Truebase
Re: Verhuisd: NAS extern niet meer te bereiken.
« Reactie #13 Gepost op: 20 augustus 2017, 18:20:32 »
Kijk eerst eens naar:



Of je daar ook een foutmelding krijgt......


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-2
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-2   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.2-65567                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline casperb71

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 15
  • -Ontvangen: 4
  • Berichten: 154
Re: Verhuisd: NAS extern niet meer te bereiken.
« Reactie #14 Gepost op: 20 augustus 2017, 19:10:53 »
Dat 8.8.8.8 geeft resultaat want hij roept dat dat of mijn Synology account niet goed is of mijn wachtwoord.
Dat laatste kan kloppen want ik heb in mijn Synology.com mijn WW veranderd.

Verder zie bijlage

[ Gespecificeerde bijlage is niet beschikbaar ]
  • Mijn Synology: DS218+
  • HDD's: 2 x WDred 4TB
  • Extra's: +4Gb Ram
Pagina's: [1] 2
 

Nas verhuisd naar een ander adres

Gestart door DutchnovaBoard Synology DSM algemeen

 Reacties: 2
Gelezen: 711 		Laatste bericht 11 september 2020, 15:47:30
door Dutchnova
Zojuist verhuisd: krijg DS214 play niet aan de praat

Gestart door marchellohBoard Synology DSM algemeen

 Reacties: 6
Gelezen: 2146 		Laatste bericht 23 februari 2017, 21:34:29
door ufosyno
Verhuisd en geen toegang meer tot mijn NAS

Gestart door casperb71Board Synology DSM algemeen

 Reacties: 4
Gelezen: 1136 		Laatste bericht 18 augustus 2017, 22:22:34
door Birdy
verhuisd van ziggo naar KPN maar nu werkt mn nas niet meer

Gestart door hjvzamsBoard Netwerk algemeen

 Reacties: 11
Gelezen: 1196 		Laatste bericht 07 augustus 2024, 15:38:31
door Birdy
VERPLAATST: Verhuisd: NAS extern niet meer te bereiken.

Gestart door BirdyBoard Synology DSM algemeen

 Reacties: 0
Gelezen: 716 		Laatste bericht 18 augustus 2017, 22:20:41
door Birdy