Synology-Forum.nl
Overige software => DDNS / Quick Connect / EZ-Internet / Portforwarding => Topic gestart door: sjaakboot op 23 januari 2018, 09:15:12
-
Sinds 03:00 vannacht krijgen mijn beide NASsen DS215+ en DS918+ (schrijf je dat zo?) geen verbinding met QuickConnect meer. In DSM blijft hij registreren. Status wordt echter online aangegeven: https://www.synology.com/nl-nl/support/synology_service. Beide staan op een andere lokatie.
Zijn er meer mensen met dit probleem?
-
Heb het even getest, hier geen probleem.
-
En intussen weer online! Blijkbaar even een hikje...
-
Het kan ook gewoon een hikje in de internetverbinding geweest zijn. Of een stroomstoring op de remote locatie.
-
Ik denk dat er meer aan de hand is.
Sinds gisteren kreeg ik intussen al een tiental meldingen dat de DDNS-verbindingen verbroken/weer hersteld zijn. En dit op twee verschillende NASsen, die aangesloten staan bij twee verschillende internet-providers.
In elk geval bleef de externe verbinding wel gewoon werken (maar dat kan natuurlijk zijn omdat de leasetijd van het IP niet werd overschreden)
-
Vanmorgen reactie van Synology:
Dear customer,
Thank you for contacting Synology support.
We have recently maintained our QuickConnect servers and we apologize for the unexpected service interruption might have happened to some users during the progress.
At this moment, as we checked again, your QuickConnect services has returned to normal and your QuickConnect IDs could be accessed without problem.
Once again, we apologize for any inconvenience may have occurred and thank you very much for your understanding.
Please feel free to contact us again if further assistance is required.
Best regards,
Pearson Peng
Technical Support
Synology Inc.
-
Omdat je dus die melding(en) in de nacht kreeg en overdag checkte, was het al weer up. 8)