Quickconnect geen verbinding - Fritzbox 7530

[Erv]

Goede-,

Een probleem waar ik al een tijdlang mee zit en niet uitkom. Daarom vraag ik u nu hulp..
Zelf heb ik een NAS draaien in eigen netwerk, deze werkt prima, ook met toegang van afstand.
De NAS van een vriend draait in zijn eigen netwerk goed, maar is van buiten af niet benaderbaar.

Situatie is een DS415, in een netwerk van Solcon met Fritzbox 7530. DSM 7.1.1.
Quickconnect is ingevuld, ingeschakeld. Er is een certificaat actief. in synology account staat de schijf actief.
In Routerconfiguratie staan de gegevens ingevuld (router is ingesteld via wizard).
Recent is deze hele DSM opnieuw geinstalleerd omdat we geen verbinding krijgen met de standaard instellingen.
In Fritzbox staat voor het ip-adres van de NAS de poorten open, ook staat vinkje aan bij 'zelfstandige poortvrijgaven voor dit apparaat toestaan'.

Voor zover gelezen, hebben we de standaard instellingen voor toegang met quickconnect allemaal juist ingesteld. Wanneer ik deze gegevens vergelijk met mijn eigen NAS, zie ik geen verschillen. Maar bij poging tot verbinding met quickconnect, is het resultaat: Kan geen verbinding maken met  ..NAS.

Ik vermoed dat het een instelling is van de router, wat quickconnect tegenhoudt, of misschien zit ik op een verkeerd spoor.
- Moet quickconnect altijd kunnen werken wanneer dit ingesteld is volgens de Synology handleiding, Of moeten er nog aanvullende zaken ingevuld worden?
- Ook via DDNS van Synology.me is een adres aangemaakt, welke ook niet benaderbaar is.
- Of is dit helemaal niet aan te raden en zou dit allemaal handmatig ingesteld en geforwarded moeten worden?

[Babylonia]

In Routerconfiguratie staan de gegevens ingevuld (router is ingesteld via wizard).
.......
.......en zou dit allemaal handmatig ingesteld en geforwarded moeten worden?

Een router configureren met de wizard van de NAS geeft zo vaak problemen. Is absoluut niet betrouwbaar.
Bovendien moet men daarvoor UPnP actief hebben ingesteld.  Ook dat is een uiterst slecht idee i.v.m. netwerkveiligheid.
Zie onderwerpen op de website van  < security.nl  met zoekwoord UPnP en router >      -       < alleen op UPnP >

Overigens voor het gebruik van QuickConnect hoeven helemaal geen instellingen in een router te worden ingesteld.

Mijn ex zit ook bij Solcon en heeft een Fritzbox.
Het is geen enkel probleem om zowel QuickConnect in te stellen, als port forwarders in een router en Synology DDNS te gebruiken.
(Alles gewoon handmatig instellen).

Verder:  https://www.synology-forum.nl/ddns-extern-benaderen/hoe-werkt-quick-connect/

[Erv]

Oké, met de wizard bedoel ik mee dat bij Quickconnect inschakelen, onder Geavanceerd het vakje is aangevinkt: Automatisch poort-doorsturen regels aanmaken. In die zin stelt de NAS de routerpoorten in, toch?  Of is dit niet handig?

UPnP staat uit op de router (gecheckt via grc.com)

Het is zo dat mijn eigen NAS, alsook een nas bij mn ouders (met FritzBox en Solcon) beiden bereikbaar zijn zonder aanvullende instellingen. Deze betreffende 415 deed het in eigen netwerk ook prima, maar zodra aangesloten in netwerk van de vriend, niet bereikbaar van buitenaf. Wel zichtbaar en actief via account in synology.com.

Geen idee of er dan verder nog iets loos is, of waar ik verder naar moet zoeken. Heb de afgelopen weken diverse forums afgelezen over Quickconnect en DDNS, maar kan geen oplossing vinden.

[Birdy]

In die zin stelt de NAS de routerpoorten in, toch?  Of is dit niet handig?
UPnP staat uit op de router (gecheckt via grc.com)

Nee, dat is niet handig maar onveilig als UPnP aanstaat, nou staat die niet aan dus zijn er geen poorten geforward.
Maar, zoals gezegd, poorten forwarden is niet nodig met QC.

[Erv]

Oké, dat is duidelijk, dan zijn er geen poorten geforward.

Deze stappen heb ik gecontroleerd: kb.synology.com/nl-nl/DSM/tutorial/Why_can_t_I_connect_to_my_Synology_NAS_over_the_Internet_via_QuickConnect

Wat kan dan de reden zijn, dat QuickConnect niet bereikbaar is, dat er geen verbinding met Quickconnect te maken is?

[Babylonia]

En op welke stappen  van die Synology knowledge base uitleg  loop je vast?

[Erv]

in feite kan ik alles instellen, maar met deze instellingen is de Nas niet bereikbaar. Ik verwacht eigenlijk meer dat dit aan de Fritzbox ligt dan aan de NAS zelf, want op een andere locatie werkte dit wel. Met deze FritzBox heb ik ook vanalles geprobeerd in te stellen, maar via Quickconnect krijgen we het niet aan de gang.

[Babylonia]

Ik denk juist niet dat het aan de Fritzbox ligt, omdat  bij gebruik van QuickConnect,
een NAS een verbinding legt met een Synology server, en een gebruiker   -van buitenaf-   ook met diezelfde Synology server.
Daarmee is de connectie via die externe server actief.
Ongeacht welke router of "tussen stations" er worden ingezet.  De connectie wordt gelegd bij de Synology server.

Of het moet zijn dat je juist met die eerdere "wizards" het zaakje zodanig hebt "ontregeld", dat dit juist de handicap is??
Je kunt de Fritzbox dan misschien beter helemaal resetten naar fabrieksinstellingen, en opnieuw beginnen met "de basis".
Een vast LAN IP adres voor de NAS, ingesteld in de Fritzbox.   Van daaruit verder met een QuickConnectie met de opties van de NAS.

(In de jaren dat ik "her en der" wat netwerk systemen heb opgezet, heeft een "QuickConnectie" connectie nog nooit problemen opgeleverd.
Ongeacht het gebruikte type router van welke provider dan ook, of een "eigen" gekozen router).