Problemen met het benaderen van mijn Synology voor buitenaf

[Paynemaster]

Hallo. ik kam al een tijd met dit probleem en kan niet echt goed de oplossing hiervoor vinden.
Ik heb vaak het probleem dat ik mijn Synology DS212+ DSM 4.3-3827
niet kan bereiken van buitenaf door middel van het instellen met EZ-Internet. soms krijg ik het wel voor mekaar dat hij mijn router ziet en kan ik alles zonder problemen instellen. ook wat ik telkens heb is dat als ik mijn ddns invul [Paynestation.synology.me] hij naar de router gaat, wat ik heel erg vreemd vindt. ik denk zelf dat ik dit probleem moet oplossen in mijn Nas aangezien ik de router met dit probleem telkens reset naar de fabrieksinstellingen. ik kan me niet voorstellen dat er niemand is die dit probleem ook heeft. ik heb dit trouwens met mijn vorige router ook gehad. Ik moest een nieuwe kopen omdat de oude kapot ging. Ik gebruik nu de Linksys EA6900. Hopelijk kan iemand mij helpen om het probleem voor eens en altijd op te kunnen lossen.

[Babylonia]

EZ-Internet blijkt in de praktijk niet altijd zo betrouwbaar te zijn om je router in te stellen. Doe het beter handmatig.

- Je NAS een vast IP-adres geven in de modem/router op basis van het MAC-adres
   (in de NAS dat IP-adres nog een keer herhalen bij de instelling die ook daar ergens staat)
- Handmatige Port forwarding van alle gebruikte services naar het vaste IP-adres van de NAS
- Zorg dat de benodigde poorten niet geblokkeerd zijn in de modem/router
- Als het allemaal werkt, beveilig de NAS met de Firewall door Firewall regels aan te maken en toe te passen.

Meer tips en hulpjes zie < HIER>

[Paynemaster]

Bedankt Ga ik even naar kijken. Heb je soms een verklaring hoe het komt dat als ik mijn dns adres van mijn nas invul dat ik dan bij mijn router uitkom?

[Babylonia]

Ik begrijp niet wat je bedoelt. Bedoel je een DNS of IP-adres?

[Paynemaster]

Heb er dus even naar gekeken. alleen ik begrijp dus niet goed welke poort ik nu moet open zetten op mijn nas van buiten te kunnen benaderen aangezien ik dit altijd via EZ-Internet kon doen.

Ook had ik even het Ip address van mijn nas even nagekeken. en die stond al op Manual.

Moet ik verder ook nog iets doen met mijn Subnet mask. of heeft dat verder geen invloed?

ik hoor graag verder

[Babylonia]

In je eerste reactie schrijf je dat je een Linksys EA6900 router gebruikt.
Wat voor modem of modem/router zit er nog vóór van je internet account?

Afhankelijk wat, en hoe een en ander is ingesteld met beide apparaten kunnen we kijken hoe verder te gaan.

Misschien een schemaatje maken. Voorbeeld < HIER >
(en volgende reacties in die draad voor de instellingen en werking).

Heb alvast de gebruiksaanwijzing van de Linksys EA6900 opgezocht:
Online < HIER >       Als PDF bestand < HIER >

[Briolet]

Als ik je IP invul, krijg ik nog op poort 80, noch op poort 5000 een reactie. Dat je op je routerpagina uitkomt is een bug in je router. Er zijn meer routers die open aan het internet hangen als poort 80 niet geforward is. Ik las laatst al een advies om poort 80 altijd te forwarden, ook al is het naar een niet bestaand IP, om dit soort aanvallen op kwetsbare routers te voorkomen.

Zit je bij Chello (UPC-gelderland) als provider? Hebben die niet ook eigen routers of is het toch en modem.

[Paynemaster]

Klopt ik zit bij upc. De router van upc heb ik een bridge mode staan. Dus daar heb ik geen last meer van. het enigste wat ik dus heb is de Linksys EA6900

[Babylonia]

Dan is het dus alleen een kwestie van de Linksys EA6900 goed instellen.
Je had er last van dat je bij je modem uit zou komen (hoewel Briolet er niet inkomt)?
In de gebruiksaanwijzing blz. 8 vind ik:

How to disable remote access
If you want to configure your router only while you are on your home network, you should disable remote access

Verder naar de pagina's van de gebruiksaanwijzing gaan om je NAS een vast IP-adres te geven, poorten door te sturen etc.

[Paynemaster]

het vreemde is dat als ik op bladzijde 8 kijk ik in het afbeeldinkje die remote acces zie staan die er bij mij dus helemaal niet op staat.

Overigens weer ik dus niet welke poorten ik moet doorsturen om weer van buitenaf verbinding te kunnen maken met de nas. Ik weet alleen welke poorten ik moet open zetten voor de applicaties op mijn nas

[Babylonia]

Misschien is de firmware inmiddels veranderd? (Is geen manual bij Linksys, maar gewoon op internet gevonden).
De screendump die je laat zien geeft alleen aan benadering via intern netwerk, met of zonder WiFi, http of https.

Omdat Briolet van buiten uit ook niet in je modem kwam, vermoed ik dat je mogelijk gewoon intern het IP-adres van de modem hebt ingetikt.

Welke poorten dat je moet instellen, vast IP adres voor de NAS, heel de mikmak, heb ik reeds aangegeven in mijn eerste reactie:       Meer tips en hulpjes zie < HIER>

In die reactie vind je directe doorlinks naar Synology pagina's voor de gebruikte poorten behorend bij de  services en extra packages die je mogelijk gebruikt. (Dat is voor iedereen anders). Tevens diverse hulpjes die van pas kunnen komen om het een en ander te controleren, in te stellen Firewall regels etc.

Voor wat betreft de specifiek gebruikte poorten: https://www.synology.com/en-us/knowledgebase/faq/299

[Ben(V)]

poort 5000 is de admin poort van je NAS.

[Paynemaster]

ik had je post helemaal gelezen, en kom dan ook op de synology pagina uit. alleen wist ik dus niet goed welke tools ik allemaal gebruik die ik moet open zetten. zo weet ik dus niet welke ik moet hebben om mijn nas weer van buiten te kunnen bereiken. maar ik denk dat er wel meer aan de hand is, want ik probeer Transmission te bereiken. Deze heb ik geforward in mijn router [9091] maar dan kom ik er nog steeds niet in.  Misschien dat iemand mij hier beter bij wilt helpen door middel van spraak. ik denk aan een skype. dit werkt ook allemaal wat vlotter. en begrijp het dan ook wat beter als iemand mij hierbij wilt helpen hoor ik het graag door middel van een PM

[Babylonia]

Misschien is de firmware inmiddels veranderd? (Is geen manual bij Linksys, maar gewoon op internet gevonden).

De manual  < op de Linksys website zelf >  is hetzelfde. Alleen de plaatsjes zijn in een zodanig lage resolutie dat ik vanuit die plaatjes niet kan opmaken wat de instellingen zelf zijn. Dat kun je alleen echt controleren als je zelf in het modem kunt.

De tekst:     "If you want to configure your router only while you are on your home network,
you should disable remote access."     is dan wellicht wat verwarrend.

Men bedoeld dan kennelijk alleen access via bekabeld netwerk, en uitschakeling instellen via WiFi.
Maakt verder niet uit. Met de aanwijzingen die verder gegeven zijn zou je alles correct moeten kunnen instellen.

[Babylonia]

want ik probeer Transmission te bereiken.

Eerst maar eens gewoon stap voor stap connectie, dan pas de extra functies die je gebruikt.
Ik zal je een PB sturen voor uitwissleing via Skype en/of telefoon.