Synology-Forum.nl

Overige software => DDNS / Quick Connect / EZ-Internet / Portforwarding => Topic gestart door: robertmnk op 02 augustus 2015, 15:36:54

Titel: NAS niet te bereiken buiten netwerk
Bericht door: robertmnk op 02 augustus 2015, 15:36:54
Hallo,

Al veel topics gelezen over mijn probleem en al 3 dagen het internet afgestruind maar kom er nog steeds niet uit.
Deze week een DS715 aangeschaft icm ip camera's.Verbinding met bijv. telefoon gaat goed binnen netwerk maar buiten netwerk kan hij geen verbinding maken.In de router al in portmapping ip adres van nas toegevoegd met poorten 5001(KPN experiabox V8) maar krijg maar geen verbinding, iemand nog een idee voor deze amateur?  :(
Alvast bedankt
Titel: Re: NAS niet te bereiken buiten netwerk
Bericht door: Birdy op 02 augustus 2015, 15:50:27
Citaat
Verbinding met bijv. telefoon gaat goed binnen netwerk
Gebruik je dan je browser of DS File met poort 5001 (HTTPS).

En buiten je netwerk (WiFi uit als je thuis test), geef je dan wel je Externe IP (Provider) adres op, waarbij je in je Router poort 5001 doorgeeft (port forwarding) aan het interne adres van je NAS ?

Welke foutmelding krijg je ?
Titel: Re: NAS niet te bereiken buiten netwerk
Bericht door: robertmnk op 02 augustus 2015, 16:03:46
Hallo birdy,

ik heb op mijn telefoon de app DS cam en DS file, beide blijven maar bezig met aanmelden als ik op 4g zit, als ik hem op wifi zet verbind hij gelijk.
ik heb het ip adres wat in de NAS zit,  ingevoerd in de router bij portforwarding met poort 5001, in de telefoon staat ook het ipadres ingevuld van de NAS.
Begrijp alleen niet wat je bedoeld met" En buiten je netwerk (WiFi uit als je thuis test), geef je dan wel je Externe IP (Provider) adres op"

groet,
Robert
Titel: Re: NAS niet te bereiken buiten netwerk
Bericht door: Birdy op 02 augustus 2015, 16:11:33
Citaat
Begrijp alleen niet wat je bedoeld met" En buiten je netwerk (WiFi uit als je thuis test), geef je dan wel je Externe IP (Provider) adres op"
Je kunt niet het interne adres gebruiken van je NAS, je komt immers van buiten (internet) dus, kom je binnen via het externe IP-adres van je Provider binnen.
Check het externe IP-adres van je Provider hier. (http://www.watismijnip.nl/)

[attachimg=1]
Titel: Re: NAS niet te bereiken buiten netwerk
Bericht door: robertmnk op 02 augustus 2015, 16:21:17
OK,
dus ik vul mijn providers IP adres in  bij de portforwarding in de router met de poort 5001 ?
of vul ik mijn providers IP adres in in bijv. DS Cam app?

heb beide geprobeerd maar blijft hetzelfde.
Titel: Re: NAS niet te bereiken buiten netwerk
Bericht door: Robert Koopman op 02 augustus 2015, 16:23:12
Bij de port forwarding vul je alleen het interne ip adres van de NAS in.
In de applicaties waarmee je verbinding wilt maken vul je je externe providers ip in.

Titel: Re: NAS niet te bereiken buiten netwerk
Bericht door: robertmnk op 02 augustus 2015, 16:31:23
Bedankt,!! :)

Dat was het dus,bedankt voor de snelle reacties en jullie hulp!!
groet,

Robert
Titel: Re: NAS niet te bereiken buiten netwerk
Bericht door: rikje op 11 augustus 2015, 23:36:15
Goedenavond,

ik krijg het ook niet voor elkaar, als ik op Wi-Fi zit kom ik gelijk in DS-File maar zodra ik die uitzet en via mijn externe (4G) netwerk verbinding wil maken dan krijg ik die niet met mijn Samsung Galaxy S5..heb in mijn Asus Router (rt-ac66u)

Kan mij iemand uitleggen hoe ik dit stap voor stap moet doen?
ik doe ergens wat fout maar weet niet waar.

in de router heb ik het volgende staan:

Service Name: Telefoon (of moet dit een specifieke naam zijn??)

Port Range: 5001

Local IP 192.168. ( ip adres van server)

Local Port 5001

Protocol Both

Op mijn telefoon:
Adres of Quickconnect-id: ip adres wat ik krijg via watismijnip.nl ( op 4G netwerk)
Account: Naam van de server
Wachtwoord: die weet ik alleen

Als ik dan op aanmelden klik krijg ik de volgende melding.
Kan geen verbinding tot stand brengen met server.
Controleer het volgende:
Het ip adres correct is
Netwerkverbindingen.
Wij raden u aan om Quickconnect te gebruiken voor een betere verbinding met uw server :oops: :oops:

hoop dat iemand mij hier kan helpen.
alvast bedankt.
Rik

Graag hulp..


Titel: Re: NAS niet te bereiken buiten netwerk
Bericht door: Briolet op 11 augustus 2015, 23:47:25
Op mijn telefoon:
Adres of Quickconnect-id: ip adres wat ik krijg via watismijnip.nl ( op 4G netwerk)

Ook zonder forwarding zou quickconnect moeten werken. (Alleen gaat het met de juiste forwarding efficiƫnter).
Bij Adres moe je niet hebben wat watismijnip.nl op the telefoon laat zien, maar wat je via het thuisnetwerk krijgt.

En wat als je ook nog poort 5000 forward. Dit om uit te sluiten dt hij toch poort 5000 probeert.

Of gebruik je twee routers achter elkaar in je netwerk?
Titel: Re: NAS niet te bereiken buiten netwerk
Bericht door: rikje op 11 augustus 2015, 23:57:44
ja ik heb wel 2 routers, maar heb er 1 in bridge modus gezet, dat is een kpn moden, dus die ziet hij ook niet meer.

sorry dat bedoelde ik ook, bij adres heb ik gewoon mijn ip gebruikt van kpn.
maar dan nog krijg ik de melding.
Titel: Re: NAS niet te bereiken buiten netwerk
Bericht door: rikje op 12 augustus 2015, 13:53:07
Eerder zag DSM die KPN modem wel, maar heb die nu in bridge mode gezet en nu ziet hij alleen nog mijn ASUS, dus neem aan dat het dan goed moet komen toch?
Wel geeft hij aan (DSM) dat mijn modem niet door de compatible test komt, kan dit misschien de oorzaak zijn?

ik weet het echt niet meer wat ik nog zou moeten of kunnen veranderen.

Groeten
Rik
Titel: Re: NAS niet te bereiken buiten netwerk
Bericht door: flingle op 12 augustus 2015, 17:11:23
Heb je de portforwarding gedaan bij je ASUS-modem?
en... (zie plaatje)
Titel: Re: NAS niet te bereiken buiten netwerk
Bericht door: rikje op 12 augustus 2015, 17:23:54
Hoi flingle,
bedankt voor je reactie.
Volgen mij wel, maar als ik zo thuis ben ga ik voor de zekerheid nog even kijken.

Groeten,
Rik
Titel: Re: NAS niet te bereiken buiten netwerk
Bericht door: rikje op 12 augustus 2015, 18:44:36
Dit was inderdaad het probleem, bij mij stonden die vinkjes niet goed, nu werkt het wel..
Supper bedankt.

Wat ik nu wel krijg in de webbrowser als ik DSM opstart krijg ik dat het een certificaatfout met dat rooie kruis erin.
maar ben al blij dat ik nu tenminste vanaf mijn mobiel in de server kan komen.

Rik
Titel: Re: NAS niet te bereiken buiten netwerk
Bericht door: Stephan296 op 12 augustus 2015, 19:27:08
Dat kan kloppen als je via de 5001 poort (https) gaat.
Als je een certificaat op internet koopt heb je daar geen last van omdat deze geverifieerd is, als je je eigen certificaat aan je browser toekent heb je daar geen last meer van.
Titel: Re: NAS niet te bereiken buiten netwerk
Bericht door: rikje op 12 augustus 2015, 19:59:25
uhm misschien een rare vraag, maar hoe ken ik die toe aan mijn eigen browser..zover ben ik hier ook niet in thuis.
moet zeggen dat ik er een beetje te licht over heb gedacht, had verwacht dat het allemaal simpeler zou gaan. :oops:
Titel: Re: NAS niet te bereiken buiten netwerk
Bericht door: Briolet op 12 augustus 2015, 20:18:46
Hoe je een certificaat aan een browser toevoegt, ligt aan de browser en het os waar de browser onder draait. En soms moet je hem aan het systeem toevoegen. Maar dat loopt ook weer via de browser.

Oftewel, daar is geen standaard antwoord voor.
Titel: Re: NAS niet te bereiken buiten netwerk
Bericht door: rikje op 12 augustus 2015, 20:21:44
oke, bedankt..dan laat ik het erbij zoals het nu is.

Bedankt voor jullie hulp.