NAS niet meer extern bereikbaar

[martinhooijschuur]

Beste Forum leden,

Graag jullie hulp bij het volgende. Tot gisteren draaide mijn Synology DS214 als een zonnetje. Vandaag kon ik opeens mijn Nas niet meer extern benaderen. Ik kon in de Nas zo snel niets vinden. Tenslotte heb ik ook niets veranderd. Ik heb mijn router inmiddels hersteld naar fabrieksinstellingen en probeer via EZ wizard (app in Synology) de port forwarding weer te organiseren. Echter krijg ik de volgende melding (zie bijlage). Er wordt aangegeven dat ik 2 routers heb binnen mijn netwerk, wat totaal niet aan de orde is. Ik heb een router van TP link (TL-WDR4900) en een standaard modem van ziggo. Deze staat al in Brugmodus. Zojuist ook nog even voor de zekerheid gecheckt bij Ziggo.

Graag jullie tips!

[Babylonia]

De modem van Ziggo gecheckt, of bij Ziggo zelf (de klantenservice) iets gecheckt?

EZ wizard zou ik overigens niet gebruiken. Het komt geregeld voor dat het toch niet datgene doet, wat het zou moeten doen. Beter alles handmatig door te nemen en in te stellen.

Om je netwerk makkelijker te kunnen controleren zijn er een aantal handige apps.
Zie volgende reactie met aanvullende tips < HIER >

[martinhooijschuur]

@Babylonia; thnx! ik heb dit gecheckt bij Ziggo zelf.

Het is zo gek. ik heb de instellingen in het verleden gedaan met EZ en alles werkte super. Nu van het ene op het andere moment geen externe toegang meer.

Erg vreemd.

[martinhooijschuur]

Het werkt meer na handmatige portforwarding.

thnx

[Briolet]

Toch vreemd dat de nas wel twee routers ziet. Wat is het WAN IP van je eigen router? Is dat echt je publieke IP?

Verder kun je op de Ziggo routers (De oude Ziggo modems kun je niet in brugmode zetten omdat die geen router functionaliteit hebben) aan de lampjes zien of het router deel uit staat. Daar het je de helpdesk niet voor nodig.
- Bij de Ubee routers staat het 'router' ledje uit
- Bij de Cisco routes heeft het 'power' ledje een andere kleur (Ik dacht oranje i.p.v. groen)