kan geen verbinding maken

[Max1988]

Goede middag allemaal

Sinds kort heb ik een NAS DS716+ll gekocht. Vanaf het begin ondervind ik regelmatig het probleem dat ik niet kan inloggen (kan geen verbinding maken met "quickconnectaccount").

De NAS staat bij een vriend van mij. Laptops, Ipads, Iphones, vaak werkt het maar regelmatig ook niet. Op mijn Iphone (DS file) kan ik er eigenlijk altijd op. Maar op mijn laptop en zijn laptop is het regelmatig een probleem als we niet thuis bij hem zijn en dus niet op het lokale netwerk zitten.

Zijn er bepaalde instellingen die hier voor een probleem zorgen?

Ik hoop dat iemand ons kan helpen.

Alvast bedankt.

[Benjamin]

"De NAS staat bij een vriend van mij."

Dat maakt het lastiger om zelf zaken te kunnen controleren. Je kan soms geen verbinding maken. Weet je dan zeker dat aan de kant waar de NAS staat (bij je vriend) alles goed werkt? Heb je er op dat moment met je vriend dan ook contact over?

[Max1988]

Hij zit op dit moment in het buitenland en kan er ook niet op. Maar sinds hij vertrokken is is er niemand meer aangekomen en het werkte wel.

[Benjamin]

Niemand die ter plekke zijn modem kan herstarten? Jij kan er niet op, hij kan er niet op. Wellicht heeft de NAS gewoon geen internetverbinding.

[Max1988]

Oke bedankt voor het antwoord. We zullen dat zoiezo eens proberen

Nog belangrijke instellingen die eventueel niet goed zouden kunnen staan als je er met twee continue opzit (thuis netwerk dan weer ander netwerk)?

[Benjamin]

Nog belangrijke instellingen die eventueel niet goed zouden kunnen staan als je er met twee continue opzit (thuis netwerk dan weer ander netwerk)?

Het feit dat je met twee gebruikers continue "op de NAS zit" zou geen probleem mogen zijn. Jij vanuit buiten, je vriend, als hij thuis is, vanuit zijn thuisnetwerk.

Weet niet of alleen Quickconnect ingesteld hebt of ook DDNS. Als je vriend thuis is, dan kan hij de NAS ook gewoon via het interne ip adres benaderen. Van buiten kan dat met Quickconnect en met DDNS. Quickconnect is het meest simpel in te stellen, je hebt niets met portforwarden te maken.