Auteur Topic: Geen verbinding meer na modemreset  (gelezen 1541 keer)

Offline treus13

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Geen verbinding meer na modemreset
« Gepost op: 13 juni 2020, 10:12:32 »
I.v.m. Problemen met internet heeft Ziggo mijn modem terug gezet naar fabrieksinstelling maar nu kan audiostation geen verbinding meer maken. Ook niet via quickconnect. Hoe los ik dit op? (Ik ben een gebruiker, geen computerdeskundige)


Verzonden vanaf mijn iPad met Tapatalk
  • Mijn Synology: Ds216play
  • HDD's: 2

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1377
  • -Ontvangen: 7958
  • Berichten: 43.926
  • Beter een muisarm dan een apestaartje
    • Truebase
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #1 Gepost op: 13 juni 2020, 10:51:05 »
Ga eens naar je Synology Account en kijk of er een groen bolletje staat bij QuickConnect.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806     RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65373                                                                 MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline treus13

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #2 Gepost op: 13 juni 2020, 11:10:21 »
Nee, bolletje is rood. Wat nu?


Verzonden vanaf mijn iPad met Tapatalk
  • Mijn Synology: Ds216play
  • HDD's: 2

Offline Babylonia

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 894
  • -Ontvangen: 1473
  • Berichten: 7.906
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #3 Gepost op: 13 juni 2020, 13:09:26 »
Kun je überhaupt wel in de NAS komen (dus ook vanuit je eigen netwerk)?   Eventueel na een herstart.
DS213j   2x 6TB WD Ultrastar     -  DSM 6.2  -  glasvezel 1 Gbps  (Odido) ZyXEL EX5601 + RT1900ac (AP) + Apple Airport Express (bridge)
DS415+  4x 4TB HGST Deskstar  -  DSM 6.2  -  glasvezel 100/100  (KPN) + 2x "SupeWifi" + RT6600ax + RT2600ac + MR2200ac  -  NVDIA Shield TV Pro
DS920+  4x 4TB WD Red Plus     -  DSM 6.2         +         DS420j   4x 4TB WD Red Plus   -  DSM 7.2.2
             Ervaring met routers van  DrayTek, Fritzbox, TP-Link  -  switches Netgear, ZyXEL  -  Access Points TP-Link, Grandstream.....

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1377
  • -Ontvangen: 7958
  • Berichten: 43.926
  • Beter een muisarm dan een apestaartje
    • Truebase
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #4 Gepost op: 13 juni 2020, 13:15:14 »
Zet QC anders eens even uit in DSM, herstart de NAS en activeer QC opnieuw.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806     RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65373                                                                 MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline treus13

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #5 Gepost op: 13 juni 2020, 21:36:41 »
Als je het over de configuratie hebt, ja dat kan ik.
  • Mijn Synology: Ds216play
  • HDD's: 2

Offline treus13

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #6 Gepost op: 13 juni 2020, 21:43:35 »
Nas opnieuw opgestart. Bolletje nog steeds rood. Onder QC staat: netwerkfout opgetreden; controleer uw DNS instellingen. Wat zou daar dan moeten staan?
  • Mijn Synology: Ds216play
  • HDD's: 2

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1377
  • -Ontvangen: 7958
  • Berichten: 43.926
  • Beter een muisarm dan een apestaartje
    • Truebase
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #7 Gepost op: 13 juni 2020, 23:20:33 »
Ahh.... vandaar dat het niet werkt, ik zou dan een Modus 1 reset uitvoeren.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806     RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65373                                                                 MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline treus13

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #8 Gepost op: 15 juni 2020, 21:33:19 »
Helaas.
Nu 2x modus 1 reset uitgevoerd en een volledige spanningsreset maar het probleem blijft.
Wat nu?
  • Mijn Synology: Ds216play
  • HDD's: 2

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1377
  • -Ontvangen: 7958
  • Berichten: 43.926
  • Beter een muisarm dan een apestaartje
    • Truebase
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #9 Gepost op: 15 juni 2020, 22:27:22 »
Zet de DNS eens, Configuratiescherm > Netwerk > LAN, op 8.8.8.8.
Waarschijnlijk staat je LAN op DHCP, dus kies dan Handmatig om de DNS te kunnen wijzigen.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806     RT2600ac  SRM 1.2.5-8227-11
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65373                                                                 MR2200ac  SRM 1.2.5-8227-11

Offline treus13

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #10 Gepost op: 15 juni 2020, 22:45:02 »
Probleem blijft.
Netwerk>algemeen>voorkeurs-DNS server staat nu op 8.8.8.8;
Netwerkinterface LAN verbonden; DHCP gebruiken: Nee
Wat is de volgende stap?
  • Mijn Synology: Ds216play
  • HDD's: 2

Offline treus13

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #11 Gepost op: 16 juni 2020, 08:15:25 »
zojuist ook even gebeld met Ziggo. Ik dacht dat het modem na de fabrieksreset mss weer op IPV6 stond ipv IPV4 maar dat is ook niet het geval. Moet er nog iets anders worden aangepast aan het modem na de fabrieksreset?
  • Mijn Synology: Ds216play
  • HDD's: 2

Offline treus13

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #12 Gepost op: 17 juni 2020, 19:37:18 »
Probleem opgelost door buurjongen. Door de fabrieksreset waren ook al mijn interne ip adressen (de hele reeks) veranderd. :o Nieuwe ip adres ingevoerd en klaar :clap:
  • Mijn Synology: Ds216play
  • HDD's: 2


 

Geen toegang tot "surveillance" folder

Gestart door subsenseBoard Surveillance Station

Reacties: 7
Gelezen: 3802
Laatste bericht 25 november 2015, 10:42:32
door Birdy
Geen toegang tot NAS buiten mijn netwerk

Gestart door henkvvBoard DDNS / Quick Connect / EZ-Internet / Portforwarding

Reacties: 15
Gelezen: 5166
Laatste bericht 24 januari 2016, 16:27:01
door henkvv
bestand downloaden uitschakelen = geen thumbnails?

Gestart door mauraBoard File Station

Reacties: 6
Gelezen: 2279
Laatste bericht 31 maart 2016, 08:39:27
door Birdy
Phillips tv ziet nas maar geen inhoud

Gestart door Rein84Board Smart TV apps

Reacties: 9
Gelezen: 7159
Laatste bericht 04 mei 2016, 22:14:00
door Ben(V)
OpenVpn geen internet

Gestart door AlbelBoard VPN Server

Reacties: 3
Gelezen: 2067
Laatste bericht 01 mei 2017, 18:05:48
door Birdy