Auteur Topic: Geen verbinding meer na modemreset  (gelezen 1658 keer)

Offline treus13

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Geen verbinding meer na modemreset
« Gepost op: 13 juni 2020, 10:12:32 »
I.v.m. Problemen met internet heeft Ziggo mijn modem terug gezet naar fabrieksinstelling maar nu kan audiostation geen verbinding meer maken. Ook niet via quickconnect. Hoe los ik dit op? (Ik ben een gebruiker, geen computerdeskundige)


Verzonden vanaf mijn iPad met Tapatalk
  • Mijn Synology: Ds216play
  • HDD's: 2

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1412
  • -Ontvangen: 8099
  • Berichten: 44.352
    • Truebase
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #1 Gepost op: 13 juni 2020, 10:51:05 »
Ga eens naar je Synology Account en kijk of er een groen bolletje staat bij QuickConnect.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-3
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-3   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.2-65586                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline treus13

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #2 Gepost op: 13 juni 2020, 11:10:21 »
Nee, bolletje is rood. Wat nu?


Verzonden vanaf mijn iPad met Tapatalk
  • Mijn Synology: Ds216play
  • HDD's: 2

Offline Babylonia

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 941
  • -Ontvangen: 1512
  • Berichten: 8.077
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #3 Gepost op: 13 juni 2020, 13:09:26 »
Kun je überhaupt wel in de NAS komen (dus ook vanuit je eigen netwerk)?   Eventueel na een herstart.
DS213j   2x 6TB WD Ultrastar     -  DSM 6.2  -  glasvezel 1 Gbps  (Odido) ZyXEL EX5601 + RT1900ac (AP) + Apple Airport Express (bridge)
DS415+  4x 4TB HGST Deskstar  -  DSM 6.2  -  glasvezel 100/100  (KPN) + 2x "SupeWifi" + RT6600ax + RT2600ac + MR2200ac  -  NVDIA Shield TV Pro
DS920+  4x 4TB WD Red Plus     -  DSM 6.2         +         DS420j   4x 4TB WD Red Plus   -  DSM 7.2.2
             Ervaring met routers van  DrayTek, Fritzbox, TP-Link  -  switches Netgear, ZyXEL  -  Access Points TP-Link, Grandstream.....

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1412
  • -Ontvangen: 8099
  • Berichten: 44.352
    • Truebase
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #4 Gepost op: 13 juni 2020, 13:15:14 »
Zet QC anders eens even uit in DSM, herstart de NAS en activeer QC opnieuw.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-3
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-3   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.2-65586                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline treus13

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #5 Gepost op: 13 juni 2020, 21:36:41 »
Als je het over de configuratie hebt, ja dat kan ik.
  • Mijn Synology: Ds216play
  • HDD's: 2

Offline treus13

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #6 Gepost op: 13 juni 2020, 21:43:35 »
Nas opnieuw opgestart. Bolletje nog steeds rood. Onder QC staat: netwerkfout opgetreden; controleer uw DNS instellingen. Wat zou daar dan moeten staan?
  • Mijn Synology: Ds216play
  • HDD's: 2

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1412
  • -Ontvangen: 8099
  • Berichten: 44.352
    • Truebase
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #7 Gepost op: 13 juni 2020, 23:20:33 »
Ahh.... vandaar dat het niet werkt, ik zou dan een Modus 1 reset uitvoeren.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-3
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-3   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.2-65586                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline treus13

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #8 Gepost op: 15 juni 2020, 21:33:19 »
Helaas.
Nu 2x modus 1 reset uitgevoerd en een volledige spanningsreset maar het probleem blijft.
Wat nu?
  • Mijn Synology: Ds216play
  • HDD's: 2

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1412
  • -Ontvangen: 8099
  • Berichten: 44.352
    • Truebase
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #9 Gepost op: 15 juni 2020, 22:27:22 »
Zet de DNS eens, Configuratiescherm > Netwerk > LAN, op 8.8.8.8.
Waarschijnlijk staat je LAN op DHCP, dus kies dan Handmatig om de DNS te kunnen wijzigen.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-3
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-3   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.2-65586                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline treus13

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #10 Gepost op: 15 juni 2020, 22:45:02 »
Probleem blijft.
Netwerk>algemeen>voorkeurs-DNS server staat nu op 8.8.8.8;
Netwerkinterface LAN verbonden; DHCP gebruiken: Nee
Wat is de volgende stap?
  • Mijn Synology: Ds216play
  • HDD's: 2

Offline treus13

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #11 Gepost op: 16 juni 2020, 08:15:25 »
zojuist ook even gebeld met Ziggo. Ik dacht dat het modem na de fabrieksreset mss weer op IPV6 stond ipv IPV4 maar dat is ook niet het geval. Moet er nog iets anders worden aangepast aan het modem na de fabrieksreset?
  • Mijn Synology: Ds216play
  • HDD's: 2

Offline treus13

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 6
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 25
Re: Geen verbinding meer na modemreset
« Reactie #12 Gepost op: 17 juni 2020, 19:37:18 »
Probleem opgelost door buurjongen. Door de fabrieksreset waren ook al mijn interne ip adressen (de hele reeks) veranderd. :o Nieuwe ip adres ingevoerd en klaar :clap:
  • Mijn Synology: Ds216play
  • HDD's: 2


 

Probleem met interne toegang + geen externe toegang mogelijk

Gestart door Dementor69Board Netwerk algemeen

Reacties: 11
Gelezen: 2490
Laatste bericht 21 april 2019, 17:31:49
door Briolet
DS112J installeert geen nieuwe DSM

Gestart door WimKeBoard Synology DSM algemeen

Reacties: 3
Gelezen: 1216
Laatste bericht 17 augustus 2019, 15:11:37
door Briolet
Geen connectie met DSM

Gestart door xxipBoard DDNS / Quick Connect / EZ-Internet / Portforwarding

Reacties: 1
Gelezen: 924
Laatste bericht 27 december 2019, 10:26:23
door Birdy
Wel opnames, geen melding via email

Gestart door MifootooBoard Surveillance Station

Reacties: 6
Gelezen: 1932
Laatste bericht 09 september 2020, 19:20:32
door Birdy
Geen ondertitels

Gestart door KasBoard Android Apps

Reacties: 16
Gelezen: 3955
Laatste bericht 10 januari 2021, 21:52:00
door DSGebruiker