Auteur Topic: Geen toegang tot DS213 via internet  (gelezen 6183 keer)

Offline Elkana

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 2
Geen toegang tot DS213 via internet
« Gepost op: 16 februari 2013, 00:07:56 »
Sinds vorig weekend zijn we trotse bezitters van de Synology DS213. We hebben inmiddels ons hoofd gebroken om deze vanaf extern internet (3G op de telefoon en via de browser van een computer bij vrienden) om toegang te krijgen tot onze NAS. Dit wil ons nog steeds niet lukken.

Onze NAS is via een netwerkkabel aangesloten op de Netgear WNDR3700 router en deze is weer aangesloten op ons glasvezelmodem.

Een mapstation maken op onze beide computers werkt, een netwerklocatie naar een andere share-map lukt ook.

We kunnen met onze mobiele telefoon en iPad inloggen met de apps DS Finder, DS Audio, DS Video en DS Photo+ (deze laatste twee zijn nog wel leeg omdat hij al een week(!) aan het indexeren is... zucht...).
De app DS File werkt -nadat ik er achter kwam dat WebDAV ingeschakeld moest zijn- ook.

We hebben een gebruiker aangemaakt die alles mag en ook in een groep zit die alles mag (de admin).

DDNS hebben we aangevraagd en geactiveerd:
Serviceprovider: Synology
Hostnaam: wimenelkana.synology.me
Dit alles met gebruikersnaam en wachtwoord.
Heartbeat staat ingesteld en de status staat op Normaal.
Via wimenelkana.synology.me kan ik niet in onze DS213 komen. Hij zegt dat Google Chrome geen verbinding kan maken met wimenelkana.synology.me

De gateway van ons interne adres is 192.168.1.1 (onze NAS heeft ip adres 192.168.1.14, kan dat?) en ons externe adres is 188.142.***.**

Als ik inlog op myds.synology.com staan al de gegevens goed. De hostnaam klopt, het ip adres klopt, de hostnaam/IP updatetijd is 1 dag geleden en de status staat op groen.

Zoals je ziet alles dus prima.


De routerconfiguratie:
De poorten 5000, 5001, 443 en 80 heb ik ingeschakeld. De uitslag van de verbindingstesten echter is 'Mislukt'. De test van poort 443 staat op 'Niet getest' terwijl ik alle poorten heb laten testen. (Moet ik deze poorten anders óók nog openzetten in de router zelf via het ipadres 192.168.1.1 van de Netgear WNDR3700?)

De firewallinstellingen:
Bij het tabblad LAN heb ik de poorten 5000, 5001, 443 en 80 aangezet.

De netwerkinstellingen:
Standaardgateway: 192.168.1.1
DNS-server handmatig configureren staat uit en verbinding via proxy staat ook uit.

Bij netwerkinterface heb ik onder het tabblad LAN de handmatige configuratie ingevuld. (Dit is toch de manier om een statisch ipadres te kiezen?)
Het ipadres is 192.168.1.14
Het subnetmask is 255.255.255.0

Via http://www.canyouseeme.org/ zie ik dat de poorten een connection time out geven. Ik heb het idee dat ik dus (ondanks dat ik het in DSM 4.1 al heb ingesteld) óók de poorten in de router nog in moet stellen. Als ik daar namelijk in kijk, dan zie ik ook geen poorten staan die ik in DSM 4.1 op heb gezet.)

WOL on LAN 1 is ingeschakeld maar ook dit werkt niet. (Via de Android-app FING met MAC adres 00:11:32:16:**:**)

Offline Martijndez

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 115
  • -Ontvangen: 191
  • Berichten: 1.186
Geen toegang tot DS213 via internet
« Reactie #1 Gepost op: 16 februari 2013, 01:26:54 »
Gezien je de melding krijgt dat het via UPnP niet lukt om de router in te stellen zul je dit dus handmatig moeten doen in je router. Hoe je dit moet doen zul je op moeten zoeken in de handleiding van je router. In je router moet je de nas een vast (static) ip adres geven. En je moet de benodigde poorten in je router door verwijzen naar het static ip adres van je router. Zet gelijk de firewall uit in je nas. Deze zit hoogstwaarschijnlijk in je router.

Gebruik de zoekfunctie op het forum, er zijn al tientallen mensen je voor gegaan met hetzelfde probleem.

Meer info over portforwarding (en instel tips voor gangbare routers) vind je op http://portforward.com/
DIY NAS, Core I3 3.8Ghz, 8gb DDR 1600, 6 x WD60EFRX, OpenMediaVault 2.*
DS115j, 1 x WD6400AACS met DSM 5.1

Offline Critonline

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 5
  • -Ontvangen: 6
  • Berichten: 89
    • Critonline
Re: Geen toegang tot DS213 via internet
« Reactie #2 Gepost op: 16 februari 2013, 02:22:21 »
Ik zou eerst in je router via het MAC-adres een vast ip adres toewijzen aan je syno.

Stap 2 dmz toewijzen (in je router) http aan dat ip adres en dan kijken of je via de buren of 3g toegang hebt.

Werkt dat, dmz uitzetten en in de router alle benodigde poorten toewijzen aan het ip adres van je syno.

Succes.

Verstuurd van mijn Nexus 7
  • Mijn Synology: Ds413j
  • HDD's: 4xWD30EZRX
---critonline.nl---

Offline Briolet

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 180
  • -Ontvangen: 2667
  • Berichten: 16.547
Re: Geen toegang tot DS213 via internet
« Reactie #3 Gepost op: 16 februari 2013, 14:49:53 »
Citaat van: "Elkana"
Hostnaam: wimenelkana.synology.me

en ons externe adres is 188.142.***.**

Ik zou eerst beginnen met het externe adres in de browser (met :5000 erachter). Dit voor het geval de hostname nog niet overal bekend is.

En bij sommige routers kun je vanaf je lokale netwerk niet je externe adres/IP gebruiken en moet je echt via de buren of een 3G verbinding testen.
  • Mijn Synology: DS415+
  • HDD's: 3x 3TB in SHR
  • Extra's: DS212J, RT1900ac


 

Knipperende Oranje status LED geen verbinding mogelijk Help

Gestart door simplemeBoard NAS hardware vragen

Reacties: 0
Gelezen: 2329
Laatste bericht 02 maart 2013, 17:37:58
door simpleme
Problemen 710+ - Kan geen installatievoortgang ophalen

Gestart door DaveyGiesenBoard NAS hardware vragen

Reacties: 0
Gelezen: 1714
Laatste bericht 05 september 2011, 18:38:28
door DaveyGiesen
Nieuwe dsfile app vind geen folders

Gestart door dvanreeBoard iOS Apps (iPhone, iPad en iPod)

Reacties: 3
Gelezen: 2924
Laatste bericht 17 januari 2012, 10:33:15
door dvanree
gebruiker buitengesloten, geen webinterface

Gestart door denbeirenBoard Synology DSM 6.0

Reacties: 3
Gelezen: 1679
Laatste bericht 26 november 2016, 13:24:05
door Hempie
Surveillance versie 8 geen bewegingsdetectie mogelijk

Gestart door MartijnHendriksBoard Surveillance Station

Reacties: 4
Gelezen: 2117
Laatste bericht 01 februari 2017, 22:31:34
door MartijnHendriks