DSM5 : QuickConnect wil niet meer werken na verhuis

[Erwin1]

Uhm dan kan je NAS dus geen verbinding met internet krijgen. Dan kun je twee dingen doen, of een aantal poorten op je router openzetten of quikconnect registreren dus door naar het tabje van quikconnect gaan.

[Jonazzty]

Als ik via de tab van QC probeer krijg ik die "onbekende fout".. Vandaar dat ik dus ten einde raad was / ben...

[Erwin1]

Lijkt alsof die gewoon helemaal geen verbinding krijgt met internet. Kun je eens poorten proberen open te zetten ?

[Birdy]

Misschien dat de "kleine" reset de oplossing is ?

Punt 2. Het wachtwoord van de administrator en de netwerkinstellingen opnieuw instellen.

 

[Jonazzty]

Lijkt alsof die gewoon helemaal geen verbinding krijgt met internet. Kun je eens poorten proberen open te zetten ?

Welke moet ik dan juist openzetten en hoe? .. In m'n TPlink of in de DS414?

Misschien dat de "kleine" reset de oplossing is ?

Punt 2. Het wachtwoord van de administrator en de netwerkinstellingen opnieuw instellen.
 

Zou dat het volledig oplossen?? Ik probeer het morgen eens, was vandaag voor de rest VD dag AFK

[JSSL]

Staat de gateway en dns instellingen wel goed in de NAS? Ik denk namelijk dat je oude instellingen hebt van je oude netwerkomgeving.
Dit kun je vinden via Configuratiescherm->Netwerk

[Jonazzty]

Staat de gateway en dns instellingen wel goed in de NAS? Ik denk namelijk dat je oude instellingen hebt van je oude netwerkomgeving.
Dit kun je vinden via Configuratiescherm->Netwerk

Volgens wat ik zie staat daar nu niets ... maaarja.. ik weet het dus écht niet :p ...

[Birdy]

Geen Gateway, dus je NAS weet niet hoe op internet te komen.
Heb je die reset al gedaan ? [ « Gepost op: Gisteren om 17:55:56 » ]

[JSSL]

Reset hoeft waarschijnlijk niet eens. Vul bij gateway het ip-adres naar je router in.
Bijvoorbeeld: 192.168.2.254 (KPN) of 192.168.1.1

Uiteraard niet vergeten om op 'Toepassen'  te drukken.

[Jonazzty]

hem net even gereset (4sec op reset duwen tot hij TUUT zei en dan gelost) .. maar nu sta ik nog verder van huis.. nu kan ik er zelfs in mijn eigen netwerk niet meer op, via het 192.168.1.x adres..

hoe los ik dit nu op?!

[JSSL]

Daarom raadde ik ook mijn optie aan. Zomaar een reset geven terwijl alleen de gateway ingevuld hoeft te worden is een beetje overkill. Kost weer meer tijd om het op te lossen.
Kijk of je met de Synology Assistant de DS kan vinden.

[Birdy]

Zeker geen overkill, als je netwerk m.n. je router goed is ingesteld lost dit meestal juist de problemen op.

Na de reset wordt je NAS op DHCP gezet en krijgt automatisch een IP-adres en Gateway van je router althans, dan moet DHCP op je router wel zijn ingesteld.
Kun je je NAS wel vinden met DSAssistant ?
Zo ja, dan zie je het IP-adres van je NAS.

[Jonazzty]

ondertussen lukt het inderdaad precies al beter.

Via de "EZ Internet" 'app' probeer ik nu alles op te zetten maar bij de "Ingebouwde toepassingen"-stap krijg ik telkens de melding dat ik teveel poorten wil openzetten.. iemand een idee hoeveel ik er maximaal mag openzetten / wat ik best openzet?


Ontzettend bedankt !

[Erwin1]

Op de een of andere manier geeft hij dat bij mij ook altijd aan, daarom vul ik de poorten handmatig in op de router zelf.

Overigens je kunt hier kijken: https://www.synology.com/nl-nl/knowledgebase/faq/299 welke poorten je wil gebruiken en je dus moet open zetten

[Jonazzty]

hm. ben geen held in portforwarding dus dat wordt nog een uitdaging :p .. nu, QuickConnect werkt nu wél.. wat een softreset al niet kan doen .. ben er bijna.. hehe !

Dankjewel allemaal !