DS Photo probleem via Quick Connect.

[kicker106]

Wie kan mij helpen bij het volgende probleem.

mijn DS Photo wil niet meer inloggen vanaf mijn telefoon (S7 Edge) hij geeft aan dat er een "Onbekende Fout" is

ik heb een ander gebruikers account aangemaakt om te proberen maar dit werkt ook niet. vanaf een andere S7 logt hij zonder problemen in.

via mijn eigen telefoon daarna geprobeerd op mijn andere nas in te loggen en dit werkt werkt perfect.

-de telefoon met de app werken dus gewoon
-het account en de nas werken vanaf een ander toestel wel
 
het lijkt er dus op dat er iets tussen het account en mijn specifieke telefoon fout zit.

ip adres is niet geblokkeerd

verder kom ik dus op dit moment niet. wie heeft er misschien een oplossing?

mvg

[Robert Koopman]

Inloggen via Quick Connect misschien?
Die service ligt er blijkbaar even uit.

[kicker106]

Quickconnect kon geen verbinding krijgen inderdaad.

wel raar dat hij via een andere telefoon en quickconnect dan wel de verbinding tot stand brengt.

maar bedankt 

[Robert Koopman]

Dat is inderdaad vreemd.
Als QC eruit ligt zou er geen eentje moeten werken.
Misschien liggen niet alle QC servers eruit?

[kicker106]

Ik had hem weer draaiende. was weer een back-up aan het maken wordt er een foutmelding gegeven dat de doelmap niet bestaat.

ga ik verder kijken, zit ik met mijn Quickconnect adres ineens op mijn andere nas. ik uitgelogd en weer verbonden met mijn juiste adres en account, blijf ik nu op mijn andere nas terecht komen...

de storing zal dus wel iets groter zijn daar.

[Stef012]

Heb ik ook wel eens gehad, heb je de laatste update vanuit de playstore gedownload?