DDNS hostname werkt niet meer

[Fred en Ria]

Hallo allemaal,

ik heb al meer dan een jaar een nas DS213+ en nooit problemen gehad totdat ik voor 2 weken terug overgegaan ben van provider xs4all naar ziggo, van ziggo het ik een cisco 3928 modem/router gekregen maar kon mijn nas DS213+ niet meer bereiken, maar er waren ook andere problemen met het wifi signaal en zo.
ik heb toen ingelogd bij myds en daar zag ik het oude externe ip adres nog staan, ik heb toen denk ik de fout gemaakt door te denken ik verwijder deze en meld mijn nas opnieuw aan met het nieuwe externe ip adres, dit gedaan maar helaas ip adres en hostname bleven leeg en de nas was ook niet meer te bereiken via de hostname.
Door andere problemen met de moden/router van ziggo is er een monteur langs geweest die het modem geruild heeft voor een ubee EVW 321b, andere problemen waren grotendeels opgelost maar het probleem met de nas nog niet.

Hostname van synology kon ik wel nog kiezen in de DDNS configuratie, maar steeds de melding, netwerkfout opgetreden controleer DNS en netwerk, ook wel de melding extern ip adres niet gevonden

Package center ook met de melding de verbinding is mislukt controleer uw netwerk instellingen.

Toen de nas gereset knopje op achterkant 2 sec ingehouden en na de piep losgelaten en hij starten weer op met kale netwerk instellingen, deze weer aangepast naar de nieuwe situatie maar helaas de problemen bleven en er was ook niet meer in te loggen van buiten af.

Toen van buiten af geprobeerd via ip adres en dat werkte wel, ik kon alles benaderen maar de problemen om via package center iets op te vragen laat staan instaleren lukt nog steeds niet, steeds de melding, de verbinding is mislukt controleer uw netwerk instellingen.

Toen een andere hostname aangevraagd bij provider twodns, deze kan je ook kiezen bij de configuratie van de DDNS instellingen, via hostname is alles van buitenaf als ook van binnen uit te benaderen, dus toen deze naam ingevuld met loginnaam en password in de DDNS configuratie en toch weer die melding van, netwerkfout opgetreden controleer DNS en netwerk.

Dus alles werkt eigenlijk goed via tablet, telefoon, pc op het werk alles van buitenaf en binnen op het eigen netwerk is alles te benaderen via de nieuwe hostname.

Maar helaas de nas zelf wil er niet mee werken en het package center werkt dus ook nog steeds niet.

Vraag 1 : hoe kan ik een nieuwe hostname aanvragen bij synology, dat het dan meschien wel weer allemaal werkt.

Vraag 2 : of wat kan het probleem zijn dat ik steeds geen verbinding krijg met de DDNS configuratie en met het package center.

Op het ogenblik zit ik met de handen in het haar en weet ik niet meer waar ik het zoeken moet, veel opgezocht hier op het forum, maar toch niks gevonden wat mijn probleem kenmerkt.

met vriendelijke groet,

Fred Hogerheide

[Briolet]

maar steeds de melding, netwerkfout opgetreden controleer DNS en netwerk, ook wel de melding extern ip adres niet gevonden

Dat is volgens mij veroorzaakt door een foute keus van Synology omdat de Installatie Wizzard je ooit eens gedwongen heeft een vast IP op de nas te zetten i.p.v. hem op dhcp te laten staan.

Met je nieuwe router heeft je netwerk zeer waarschijnlijk een nieuwe range gekregen. Het makkelijkste is waarschijnlijk om de Ubee een range te geven die je vroeger ook had op de "gateway" pagina. Een andere optie is om de nas een nieuw vast IP geven in de nieuwe range van de Ubee. En dan ook de gateway en eventueel ook de dns servers weer instellen.

[Fred en Ria]

briolet,

bedankt voor de snelle reactie, de range is het zelfde de nas heeft zelfs het zelfde ip adres als voorheen bij xs4all op de fritz.box modem/router, het enigste wat verschilt is het extern ip adres.

Met vriendelijke groet,

Fred hogerheide

[Richard67]

Kijk even of je in MyDS Center op de Synology site kunt inloggen. Het zal me niet verbazen wanneer je daar de DDNS registratie ongedaan kunt maken of kunt aanpassen. Anders zou ik contact opnemen met support van Synology. Ze reageren erg adequaat. (Kan ook via de MyDS pagina. Let op de icoontjes achter je geregistreerde DS.)

[Fred en Ria]

Weer bedankt voor de snelle reactie

Ok dank je wel ik heb het formulier gevonden, ik ga dat eens goed invullen.

[medo]

Hallo,

Ik heb hetzelfde probleem sinds ik nieuw DNS 4.0 en 5.0 heb. Ik kan pakketten handmatig upgraden en mijn  nas DS212+ via internet benaderen maar DDNS configuratie voor blijft error geven.

met vriendelijke groet, Medo