Synology-Forum.nl
Overige software => DDNS / Quick Connect / EZ-Internet / Portforwarding => Topic gestart door: MartinJJ op 14 juni 2014, 08:39:16
-
Probeer bij MyDs in te loggen, krijg DataBase connection Failed...
Verstuurd vanaf mijn HTC One met Tapatalk
-
Idem hier! Ik kan wel extern inloggen via de ddnsnaam in mijn Synology middels VPN zonder foutmeldingen (zie screenshot iOS).
Toch krijg ik op de Synology de melding dat de ddnsnaam niet kan geregistreerd worden (zie screenshot DSM).
Op myds.synology.com krijg ik te zien dat ik geen device geregistreerd heb.
[attach=2][attach=1]
-
Deze morgen de laatste update gedaan, nm DSM 5.0-4493 Update 1
Nu werkt de DDNS en Quickconnect niet meer...
Heb geprobeerd om via de ez-internet wizard terug in te stellen, wil niet lukken.
Kan zelfs geen DDNS opnieuw registreren
Iemand suggestie ?
-
Zelfde hier, geen van mijn 3 Nassen zijn te zien in myds.synology.com.
Denk DB is uit de lucht van Synology, even afwachten dus.
[attachimg=1]
-
heb het zelfde probleem denk dat in de uk iets niet goed gaat,wacht het wel af
ed
-
Ja, hier ook. Even geduld a.u.b neem ik aan
-
Hier hetzelfde: MyDS Center geeft "Database connection failed"
-
En nu maar hopen dat ze niet gehackt zijn
-
Zie ook http://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?f=240&t=86078 onderin.
-
https://www.synology.com/nl-nl/support/SynologyService
dit misschien (hopelijk) de reden?
-
Goed gevonden !
DAT is dan de reden, wachten dus. ;)
-
Gelijk maar even een bookmark van gemaakt ::)
-
https://www.synology.com/nl-nl/support/SynologyService
dit misschien (hopelijk) de reden?
EEN klein MAILTJE van MyDS inzake onderhoud zou wel zo klantvriendelijk zijn! Heeft iemand 'toevallig' hiervoor al een ticket aangemaakt?
HUP HOLLAND! ;D
-
Ik toevallig niet.
SP1-NL5 ;D
-
Gelijk maar even een bookmark van gemaakt ::)
Een maandelijks terugkerende melding in je agenda lijkt me handiger. ;)
Edit: Toen ik het wilde invullen, keek ik beter: We voeren gepland onderhoud uit [van 10:00 ~ 12:00 GMT+8:00 elke eerste dinsdag van de maand]
Is het vandaag dinsdag? Want dan doet de tijdserver op mijn computer het ook niet.
-
We voeren gepland onderhoud uit [van 10:00 ~ 12:00 GMT+8:00 elke eerste dinsdag van de maand] voor Synology-services.
Het is geen dinsdag vandaag ;D
Tijdens onderhoudswerkzaamheden of onvoorziene omstandigheden vermelden we de status van de onderstaande services.
Dus, onvoorzien ;)
-
hm beetje vaag maar heb ook nog deze mail gehad :
Dear user,
You have not logged in to Synology MyDS Center[Links to https://myds.synology./] using your account ************** since 2014-04-13 11:28:14 GMT +02:00. It is necessary to log in every 90 days to prevent your account from being removed from our system.
If you are no longer using ****************, simply ignore this message, and your account will be removed automatically.
Sincerely,
Synology MyDS Center
Hiervoor en na ook de melding dat er geen ddns was
meer mensen die mail gehad? of stom toeval?
-
Nope, ik heb die ook gehad.
-
You have not logged in to Synology MyDS Center[Links to https://myds.synology./] using your account ************** since 2014-04-13 11:28:14 GMT +02:00. It is necessary to log in every 90 days to prevent your account from being removed from our system.
If you are no longer using ****************, simply ignore this message, and your account will be removed automatically.
Sincerely,
Synology MyDS Center
Nee, dit is geen toeval. In het verleden ook al een paar keer deze mail ontvangen, nadat de DDNS geen connectie meer kon maken. Na de nieuwe aanmelding geen mails meer ontvangen.
Alle meldingen van het DDNS (niet kunnen aanmelden xxx.synology.me) sinds ik mijn Syno heb:
-
QuickConnect werkt weer bij mij,familyds nog niet zal ook wel spoedig komen.
-
(herstel: inmiddels product weer terug te vinden in MyDS)
Kan in ieder geval weer inloggen bij MyDS Center maar wat blijkt....er staat geen product meer geregistreerd :?:
-
Alles is weer up:
[attachimg=1]
-
Nog niet te vroeg juichen alhier.
Via xxxxxx.synology.me:5000 is mijn NAS (nog) niet te bereiken.
Via IP nummer wel.
-
Ik heb dezelfde mail ook gekregen, maar in het Nederlands.
Beste gebruiker,
U hebt zich niet meer aangemeld op de website van Synology met uw account xxxxxxx@telenet.be sinds 2014-04-08 10:25:28 GMT +00:00. U moet zich aanmelden bij de website van Synology om de 90 dagen om te voorkomen dat uw account uit ons systeem wordt verwijderd.
Als u xxxxxxx@telenet.be niet meer gebruikt, negeert u dit bericht en wordt uw account automatisch verwijderd.
Moet je nu echt iedere maand eens gaan manueel inloggen ? Ik dacht dat dit vanuit DDNS in de Syno setup geregeld zou worden en live zou worden gehouden.
Mijn account was geschrapt en ik heb hem opnieuw moeten aanmaken.
Voor Dyndns gebruikte ik de plugin 'DDNS updater', maar daarin is er geen voorziening voor synology.me
Is er misschien iemand die de updater plugin manueel ingesteld gekregen heeft ? Dan wil ik die settings wel eens weten. Dit soort grappen moeten ze geen tweede keer uithalen.
-
Het is blijkbaar nog niet allemaal in orde.
Mijn device staat nu terug als geregistreerd bij myds.synology.com (http://www.synology-forum.nl/myds.synology.com), en zou 'offline' zijn terwijl het nooit offline is geweest.
Wanneer ik de controle doe via DSM, dan zie ik dat de Synology ddns werkt. Ook de benadering van buiten het netwerk bleef altijd werken...
-
Mijn NAS stond er nog steeds niet bij, daarom opnieuw toegevoegd.
DDNS wilde ook niet meer werken, daarom op MYDS en de NAS het wachtwoord opnieuw ingesteld, waarna ook DDNS weer werkte.
-
Het is blijkbaar nog niet allemaal in orde.
Inderdaad. Bij mij werkt het op m'n DS409 zoals het hoort ( lokaal is het status 'normaal' en groene status in MyDS) en op m'n DS413 is het lokaal op status 'normaal' maar in MyDS staat die in rode status.
-
Ik heb dezelfde problemen. Volgens mij is het probleem ontstaan na de (één na) laatste update van DSM5.
Telkens, ca een half uur nadat ik de verbinding heb hersteld (via EZ), krijg ik een mail "Verbinding verloren". Één keer heeft hij het deze week twee dagen volgehouden.
Toch maar overstappen op DynDNS? Is dat makkelijk in te stellen? En houdt die het IP-adres vast, ook als het door je provider wordt gewijzigd?
Dan heb ik er wel $ 25 voor over.
Sterkte allemaal,
Gerard
PS Ik zou dezelfde schermpjes als Tim kunnen laten zien.
-
Ik kan niet in myds komen....? na inloggen ververst pagina meer niet.
-
Toch maar overstappen op DynDNS? Is dat makkelijk in te stellen? En houdt die het IP-adres vast, ook als het door je provider wordt gewijzigd?
Dan heb ik er wel $ 25 voor over.
Gezien mijn vorig bericht zou het idd wel eens aan DSM kunnen liggen.
Overstappen zou ik niet doen omdat het meer uitzondering is dan regelmaat dat de Syno-dienst er uit ligt. Maar als het echt belangrijk is dan kan je DynDNS overwegen. Is makkelijk in te stellen ( Configuratiescherm -> Externe toegang -> DDNS -> Toevoegen ) maar je kan ook hun client op je pc ( Win, Linux & Mac ) installeren.
-
Een ddns cliënt op een PC is natuurlijk geen optie omdat die ook wel eens uit staat. Maar DynDNS is zo algemeen bekend dat je het bijna overal kunt instellen. Bij mij b.v. op mijn IP cameras en ook op mijn Ziggo Ubee router, is het voorgeprogrammeerd.
Bij DynDNS zou ik waarschijnlijk voor mijn router kiezen i.p.v. de nas omdat die zeker altijd aan staat :P
-
Ik heb destijds sinds aanschaf DS (DSM4.1) een denkfout gemaakt door MyDS - alleen aanmelden aanschaf DS - en xxx.synology.me - de DDNS dienst - als losstaande diensten te zien. Heb nu voor beiden de lognaam en paswoorden hetzelfde gemaakt. Als ik in DSM 5.0 nu QuicConnect en DDNS aanzet en inlog op MyDS zijn allen velden ingevuld en voor het ip adres staat een groene bullet. MyDS geeft dus nu alles juist weer. 8)
-
hm beetje vaag maar heb ook nog deze mail gehad :
Dear user,
You have not logged in to Synology MyDS Center[Links to https://myds.synology./] using your account ************** since 2014-04-13 11:28:14 GMT +02:00. It is necessary to log in every 90 days to prevent your account from being removed from our system.
If you are no longer using ****************, simply ignore this message, and your account will be removed automatically.
Sincerely,
Synology MyDS Center
Ja, met die melding is het probleem bij mij ook begonnen.
Gerard
-
Klopt het nu dat DDNS niet meer werkt? Uit alle reacties kan ik niet zo goed opmaken wat er nu aan de hand is. Gisterenmiddag 14 juni kreeg ik om 15:00 een mail dat DDNS failed to register. Overigens net na de mail dat er een update beschikbaar was. Ik kan nu nog steeds niet via ddns bij mijn 412+.
In DSM staat bij externe toegang dat de DDNS status normaal is, ook na bijwerken. Op myds staat echter niets bij DDNS hostnaam. Is er nu iets aan de hand bij synology of moet ik iets opnieuw instellen?
update: ik heb een nieuwe ddns aangemaakt en nu werkt het weer als vanouds! :D
-
Ik kan ook niet via synology.me in mijn nas, maar ook mijn websites zijn niet meer bereikbaar!
DDNS geeft wel een normale status aan.
-
DDNS en QuickConnect werken bij mij nog prima, ondanks dat MyDS aangeeft dat de verbinding niet gelukt is. Mijn DS zelf geeft aan dat de status normaal is
-
Ja, zo is het bij mij ook. Ondanks de rode stip wel normaal bij externe toegang en ook verbinding.
Gerard
-
Dear
Thank you for the inquiry and we're very sorry for this trouble.
Synology Service was undergoing emergency maintenance from 11:00 to 20:00 GMT+8 6/14, resulting in temporarily unavailable services to areas of Synology NAS. This maintenance affected Synology NAS features including QuickConnect, DDNS, and Push notification which may be intermittently unavailable. In addition, MyDS website was also affected.
Our services are back to normal and if you still can't use your DDNS, could you please refer to the following approaches to see if this issue is resolved?
1. Restart your DS
2. If to no avail, please delete your DDNS record and register again.
3. If still to no avail, please let us know your DDNS so we could check more information in our backend server.
Hope this helps.
--
Best Regards,
[naam verwijderd]
Technical Support
Synology Inc.
-
Hoe is het mogelijk. Ik wou juist deze info in het forum plaatsen, toen de post van Heppieboeddah binnenkwam. Ik heb vanmorgen een mail met dezelfde tekst van Synology support gekregen als antwoord op een eerdere vraag van mij aangaande ons probleem.
Ik moest nog wel mijn DS herstarten, maar daarna blijft "mijn bolletje groen". Sinds 10 uur vanmorgen.
Zou het probleem opgelost zijn? Ik hoop het.
Gerard.
-
Na herstart vanmorgen, bij mij ook weer alles in orde :-)
Verstuurd vanaf mijn HTC One met Tapatalk
-
Helaas, sinds vandaag weer problemen!
Website zijn niet bereikbaar.
Mijn NAS is wel extern bereikbaar.
-
Vanaf 4 verschillende locaties een ddns link en alle zijn bereikbaar bij mij.
-
Ja, verbinding is nu weer normaal
-
Ik kreeg ook de "verbinding is verloren met blabla.synology.me sinds blabla" mail.
Echter ik kon er nog steeds bij via blabla.synology.me
Maar in MyDS Center stond het bolletje inderdaad op rood.
Ik heb toen aan beide kanten (dus op de Syno en in MyDS Center) het mailadres gewijzigd (moest ik toch nog doen).. En toen was het ineens in orde..
Vaag hoor
En ja hoor.. kwartier later is het weer mis.
-
Even een keer de heartbeat deactiveren en opnieuw activeren. Dat heeft bij mij ook geholpen.
-
ondertussen werkt alles weer naar behoren