Synology-Forum.nl
Overige software => DDNS / Quick Connect / EZ-Internet / Portforwarding => Topic gestart door: Smitje1969 op 22 januari 2017, 15:13:33
-
Dit is mijn eerste post, sorry als ik (ondanks serieus zoeken) een eerdere post heb gemist.
Ik heb de volgende opstelling thuis:
1. Ziggo Technicolor modem (in brugstand gezet door Ziggo)
2. Asus RT-AC87U
3. 1512+ NAS
4. Laptop
5. Ziggo Horizon Box (DHCP server uitgeschakeld)
6. Popcorn Hour A400 Mediaspeler
Mijn probleem is dat ik vanaf de NAS internet niet op kan. Als ik op "Bijwerken en herstellen" klik in het Configuratiescherm van de NAS krijg ik "Verbinding is mislukt. Controleer uw internetverbinding". Ook heb bijwerken van APP's lukt niet, laat staan Cloud gerelateerde APP's/externe toegang.
Afgaand op eerdere topics heb ik de volgende acties geprobeerd:
Op mijn NAS:
- DNS server handmatig gezet
- DHCP server staat uit
Op mijn router:
- IP range aangepast naar 192.168.1.20 tot 192.169.1.254
- Mijn NAS handmatig 192.168.1.14 gegeven
- Port forwarding aan gezet en de poorten 80, 5000 en 5001 doorgezet naar de NAS.
Ook heb ik Tracert uitgevoerd in de Command Prompt. Hierbij komt (na mijn router in regel 1) in de tweede regel telkens het IP adres 10.255.25.1 naar boven. Mijn indruk (op basis van eerdere topics) is dat dit een IP adres van Ziggo is, maar zeker weten doe ik dat natuurlijk niet.
Ik heb helaas wel EZ-Internet geprobeerd voordat ik me wat dieper heb ingelezen, maar dus zonder resultaat. Dit was vóór ik handmatig Port Forwarding heb gedaan.
De NAS is gewoon via mijn laptop te benaderen, en ook via de mediaspeler kan ik gewoon films en series kijken.
En nu mijn vraag: waar gaat het fout? Wat moet ik doen om mijn NAS verbinding met het internet te laten maken?
Bedankt alvast!
Manfred
-
In de NAS bij de netwerkconfiguratie waarschijnlijk een verkeerde DNS instelling.
-
Dag Robert,
Bij "Voorkeurs DNS-server" staat 192.168.1.1 (gelijk aan mijn router), bij "Alternatieve DNS server" heb ik 8.8.8.8 ingevuld (na een tip in een ander Topic).
Heb ik daar een fout gemaakt?
Bedankt alvast!
Manfred
-
Als ik op "Bijwerken en herstellen" klik in het Configuratiescherm van de NAS krijg ik "Verbinding is mislukt.
Doe eens gewoon een reset: 2. Het wachtwoord van de administrator en de netwerkinstellingen opnieuw instellen (https://www.synology.com/nl-nl/knowledgebase/DSM/tutorial/General/How_to_reset_your_Synology_NAS#t2)
-
Ik zou nooit in nas een static ip geven maar altijd een fixed lease in de router doen
DS115j / DS213j / DS216
-
Bedankt voor jullie reacties!
@Birdy: Heb ik inmiddels gedaan, helaas nog steeds dezelfde melding en geen verbinding met internet.
@mchp92: volgens mij is dat ook wat ik heb gedaan, ik heb in de router het bereik aangepast en ook in de router dat specifieke IP adres aan de NAS toegewezen. Is dat wat je bedoelt met 'fixed lease'?
Manfred
-
Kijik even of het gateway adres goed staat.
Moet het adres van je router zijn.
-
Dank voor je reactie Ben(V); nog even nagekeken maar dat gateway adres klopt ook gewoon.....
-
Kam het zijn dat de Router de NAS blokkeert, firewall b.v.?
-
Ik heb de Firewall uitgezet op de router maar zonder resultaat.... :oops:
-
MOD: Niet onnodig (ALLES) citeren.
@mchp92: volgens mij is dat ook wat ik heb gedaan, ik heb in de router het bereik aangepast en ook in de router dat specifieke IP adres aan de NAS toegewezen. Is dat wat je bedoelt met 'fixed lease'?
Nee
Je moet de nas idd wel op dhcp zetten, maar in de router GEEN ip adres ingeven. Die kent t automatisch toe. Je moet dan iets aanklikken als "Fix lease" of "Reserve IP address" of zoiets. Probleem is dat dat ikn alle routers anders heet
DS115j / DS213j / DS216
-
IPv6 staat standaard op auto, zet die eens op uit (eventueel een reboot):
[attachimg=1]
-
@mchp92: ik heb mijn router doorgespit maar kan niet vinden wat je beschrijft.
Geen idee hoe ik daarmee verder moet, zo ver rikt mijn kennis helaas niet... :oops:
@Birdy: heb ik gedaan, stond inderdaad op automatisch. Helaas zonder resultaat.... :oops:
Iemand nog een suggestie? ik begrijp gewoon niet waar ik het moet zoeken....
-
Het lijkt erop dat de DNS of Gateway wordt genegeerd.
Doe eens in PuTTY:
Voor PuTTY zie het stukje Wil je alleen PuTTY (CLI: Linux/DSM kennis vereist) (https://www.synology-forum.nl/algemeen/nas-benaderen-met-ssh-winscp-putty/)
cat /etc/resolv.conf
en
route -n
-
Nog iets anders dan de Firewall in je Router, heb je soms ook Parental Controls in je Router aanstaan ?
Zo ja, zet die eens uit of kijk of je NAS erbij staat (je weet maar nooit)
-
Dag Birdy, bedankt voor je hulp!!!
Ik heb de invoeren in Putty gedaan, screenshot in de bijlage.
Parental Control staat uit, voor de zekerheid ook de screenshots in de bijlage.
Wat nu?
Manfred
-
Ziet er allemaal goed uit.......tja, wat nu ?
Kun je de NAS eens bij iemand anders neerzetten (NAS op DHCP) en kijken of het daar wel lukt.
Het is maar een idee.
-
Oké, zal eens kijken of dat lukt....!
-
Als dat n.l. lukt, dan zit er toch iets heel fout op je eigen netwerk.