Pagina's: [1] 2

Auteur Topic: 1512+ maakt geen verbinding met internet  (gelezen 4890 keer)

Offline Smitje1969

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 8
1512+ maakt geen verbinding met internet
« Gepost op: 22 januari 2017, 15:13:33 »
Dit is mijn eerste post, sorry als ik (ondanks serieus zoeken) een eerdere post heb gemist.

Ik heb de volgende opstelling thuis:
1. Ziggo Technicolor modem (in brugstand gezet door Ziggo)
2. Asus RT-AC87U
3. 1512+ NAS
4. Laptop
5. Ziggo Horizon Box (DHCP server uitgeschakeld)
6. Popcorn Hour A400 Mediaspeler

Mijn probleem is dat ik vanaf de NAS internet niet op kan. Als ik op "Bijwerken en herstellen" klik in het Configuratiescherm van de NAS krijg ik "Verbinding is mislukt. Controleer uw internetverbinding". Ook heb bijwerken van APP's lukt niet, laat staan Cloud gerelateerde APP's/externe toegang.

Afgaand op eerdere topics heb ik de volgende acties geprobeerd:

Op mijn NAS:
- DNS server handmatig gezet
- DHCP server staat uit

Op mijn router:
- IP range aangepast naar 192.168.1.20 tot 192.169.1.254
- Mijn NAS handmatig 192.168.1.14 gegeven
- Port forwarding aan gezet en de poorten 80, 5000 en 5001 doorgezet naar de NAS.

Ook heb ik Tracert uitgevoerd in de Command Prompt. Hierbij komt (na mijn router in regel 1) in de tweede regel telkens het IP adres 10.255.25.1 naar boven. Mijn indruk (op basis van eerdere topics) is dat dit een IP adres van Ziggo is, maar zeker weten doe ik dat natuurlijk niet.

Ik heb helaas wel EZ-Internet geprobeerd voordat ik me wat dieper heb ingelezen, maar dus zonder resultaat. Dit was vóór ik handmatig Port Forwarding heb gedaan.

De NAS is gewoon via mijn laptop te benaderen, en ook via de mediaspeler kan ik gewoon films en series kijken.

En nu mijn vraag: waar gaat het fout? Wat moet ik doen om mijn NAS verbinding met het internet te laten maken?


Bedankt alvast!

Manfred
  • Mijn Synology: DS1512+
  • HDD's: 5 x WD2002FAEX-007BA

Offline Robert Koopman

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 273
  • -Ontvangen: 1804
  • Berichten: 10.995
    • http://www.dwvbb.nl
Re: 1512+ maakt geen verbinding met internet
« Reactie #1 Gepost op: 22 januari 2017, 15:15:33 »
In de NAS bij de netwerkconfiguratie waarschijnlijk een verkeerde DNS instelling.
RS812+ : 3*WD60EFPX 6.2.4-25556 Update 7 SHR
RS814+ : 3*WD30EFRX 7.1.1-42962 Update 6 Btrfs

Offline Smitje1969

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 8
Re: 1512+ maakt geen verbinding met internet
« Reactie #2 Gepost op: 22 januari 2017, 15:22:13 »
Dag Robert,

Bij "Voorkeurs DNS-server" staat 192.168.1.1 (gelijk aan mijn router), bij "Alternatieve DNS server" heb ik 8.8.8.8 ingevuld (na een tip in een ander Topic).

Heb ik daar een fout gemaakt?

Bedankt alvast!

Manfred
  • Mijn Synology: DS1512+
  • HDD's: 5 x WD2002FAEX-007BA

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1412
  • -Ontvangen: 8104
  • Berichten: 44.373
    • Truebase
Re: 1512+ maakt geen verbinding met internet
« Reactie #3 Gepost op: 22 januari 2017, 15:31:58 »
Citaat
Als ik op "Bijwerken en herstellen" klik in het Configuratiescherm van de NAS krijg ik "Verbinding is mislukt.
Doe eens gewoon een reset: 2. Het wachtwoord van de administrator en de netwerkinstellingen opnieuw instellen


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-3
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-3   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.2-65586                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline mchp92

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 62
  • -Ontvangen: 290
  • Berichten: 1.467
Re: 1512+ maakt geen verbinding met internet
« Reactie #4 Gepost op: 22 januari 2017, 16:59:35 »
Ik zou nooit in nas een static ip geven maar altijd een fixed lease in de router doen


DS115j / DS213j / DS216
  • Mijn Synology: DS213j
  • HDD's: 2x Seagate 4TB

Offline Smitje1969

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 8
Re: 1512+ maakt geen verbinding met internet
« Reactie #5 Gepost op: 22 januari 2017, 17:11:47 »
Bedankt voor jullie reacties!

@Birdy: Heb ik inmiddels gedaan, helaas nog steeds dezelfde melding en geen verbinding met internet.

@mchp92: volgens mij is dat ook wat ik heb gedaan, ik heb in de router het bereik aangepast en ook in de router dat specifieke IP adres aan de NAS toegewezen. Is dat wat je bedoelt met 'fixed lease'?

Manfred
  • Mijn Synology: DS1512+
  • HDD's: 5 x WD2002FAEX-007BA

Ben(V)

  • Gast
Re: 1512+ maakt geen verbinding met internet
« Reactie #6 Gepost op: 22 januari 2017, 20:21:12 »
Kijik even of het gateway adres goed staat.
Moet het adres van je router zijn.

Offline Smitje1969

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 8
Re: 1512+ maakt geen verbinding met internet
« Reactie #7 Gepost op: 22 januari 2017, 20:53:29 »
Dank voor je reactie Ben(V); nog even nagekeken maar dat gateway adres klopt ook gewoon.....
  • Mijn Synology: DS1512+
  • HDD's: 5 x WD2002FAEX-007BA

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1412
  • -Ontvangen: 8104
  • Berichten: 44.373
    • Truebase
Re: 1512+ maakt geen verbinding met internet
« Reactie #8 Gepost op: 22 januari 2017, 21:00:50 »
Kam het zijn dat de Router de NAS blokkeert, firewall b.v.?


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-3
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-3   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.2-65586                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Smitje1969

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 8
Re: 1512+ maakt geen verbinding met internet
« Reactie #9 Gepost op: 22 januari 2017, 21:56:41 »
Ik heb de Firewall uitgezet op de router maar zonder resultaat.... :oops:
  • Mijn Synology: DS1512+
  • HDD's: 5 x WD2002FAEX-007BA

Offline mchp92

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 62
  • -Ontvangen: 290
  • Berichten: 1.467
Re: 1512+ maakt geen verbinding met internet
« Reactie #10 Gepost op: 22 januari 2017, 21:57:26 »
MOD: Niet onnodig (ALLES) citeren.

Citaat van: Smitje1969 op 22 januari 2017, 17:11:47
@mchp92: volgens mij is dat ook wat ik heb gedaan, ik heb in de router het bereik aangepast en ook in de router dat specifieke IP adres aan de NAS toegewezen. Is dat wat je bedoelt met 'fixed lease'?

Nee
Je moet de nas idd wel op dhcp zetten, maar in de router GEEN ip adres ingeven. Die kent t automatisch toe. Je moet dan iets aanklikken als "Fix lease" of "Reserve IP address" of zoiets. Probleem is dat dat ikn alle routers anders heet


DS115j / DS213j / DS216
  • Mijn Synology: DS213j
  • HDD's: 2x Seagate 4TB

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1412
  • -Ontvangen: 8104
  • Berichten: 44.373
    • Truebase
Re: 1512+ maakt geen verbinding met internet
« Reactie #11 Gepost op: 22 januari 2017, 22:37:25 »
IPv6 staat standaard op auto, zet die eens op uit (eventueel een reboot):

30473-0


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-3
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-3   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.2-65586                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Smitje1969

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 0
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 8
Re: 1512+ maakt geen verbinding met internet
« Reactie #12 Gepost op: 23 januari 2017, 20:33:26 »
@mchp92: ik heb mijn router doorgespit maar kan niet vinden wat je beschrijft.
                Geen idee hoe ik daarmee verder moet, zo ver rikt mijn kennis helaas niet... :oops:

@Birdy: heb ik gedaan, stond inderdaad op automatisch. Helaas zonder resultaat.... :oops:

Iemand nog een suggestie? ik begrijp gewoon niet waar ik het moet zoeken....

  • Mijn Synology: DS1512+
  • HDD's: 5 x WD2002FAEX-007BA

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1412
  • -Ontvangen: 8104
  • Berichten: 44.373
    • Truebase
Re: 1512+ maakt geen verbinding met internet
« Reactie #13 Gepost op: 23 januari 2017, 21:09:12 »
Het lijkt erop dat de DNS of Gateway wordt genegeerd.

Doe eens in PuTTY:
Voor PuTTY zie het stukje Wil je alleen PuTTY (CLI: Linux/DSM kennis vereist)

Code: [Selecteer]
cat /etc/resolv.conf
en

Code: [Selecteer]
route -n


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-3
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-3   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.2-65586                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1412
  • -Ontvangen: 8104
  • Berichten: 44.373
    • Truebase
Re: 1512+ maakt geen verbinding met internet
« Reactie #14 Gepost op: 23 januari 2017, 21:46:37 »
Nog iets anders dan de Firewall in je Router, heb je soms ook Parental Controls in je Router aanstaan ?
Zo ja, zet die eens uit of kijk of je NAS erbij staat (je weet maar nooit)


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-8   DS115J    DSM 7.1.1-42962-7   DS918+    DSM 6.2.4-25556-8
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-8   DS220+    DSM 7.2.2-72806-3
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-3   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeStation BSM 1.2-65586                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12
Pagina's: [1] 2
 

migreren van 710+ naar 1512+

Gestart door johnbronsgeestBoard NAS hardware vragen

 Reacties: 1
Gelezen: 1402 		Laatste bericht 02 april 2012, 12:03:04
door Robert Koopman
DS 1512+ : 2+2+2+3+3 = 7 of 9 TB ?

Gestart door vervaeckBoard NAS hardware vragen

 Reacties: 0
Gelezen: 1032 		Laatste bericht 03 januari 2013, 23:34:19
door vervaeck
Mediaspeler NFS mount via extern ip adres Synology 1512

Gestart door plientjeBoard FTP, NFS and Samba Server

 Reacties: 22
Gelezen: 6672 		Laatste bericht 15 maart 2016, 21:32:36
door plientje
Waar 3GB RAM voor 1512+ te krijgen

Gestart door ddewitBoard NAS hardware vragen

 Reacties: 6
Gelezen: 3074 		Laatste bericht 28 juli 2012, 20:47:38
door ddewit
DX510 (Volume2) van 509+ naar 1512+ te verplaatsen

Gestart door Patrick J. JansenBoard NAS hardware vragen

 Reacties: 2
Gelezen: 1546 		Laatste bericht 16 februari 2013, 11:35:35
door Patrick J. Jansen