Synology-Forum.nl
Overige software => Data replicator & overige backupsoftware => Topic gestart door: gdornez op 30 juni 2020, 10:47:59
-
Reeds meerdere jaren maak ik tot mijn grote voldoening gebruik van Hyper backup naar een NAS op een andere locatie.
Tot 26 juni ll. liep alles gesmeerd.
Sindsdien krijg ik deze foutmelding: [Network][Synology NAS 1] Failed to start backup task. (Network connection timed out. Please check your network settings or the firewall settings.)
Alhoewel ik nu zelf remote op deze externe NAS ingelogd ben lukt het mij niet op de backup op te starten.
Zelfs als ik een nieuwe taak probeer aan te maken, krijg ik bij het zoeken naar de gedeelde map dat hij geen verbinding kan maken met de doelserver.
Waar begin ik te zoeken?
Met vriendelijke groeten,
Geert Dornez
-
Check of de port forwarding nog is ingesteld.
Check de Firewall.
-
Birdy,
Hartelijk dank voor je snelle reactie, maar er is niets (toch niet door mijn) aan de configuratie gewijzigd, noch hier, noch op de externe locatie. Maar ik doe nazicht.
Met vriendelijke groeten,
Geert Dornez
-
Heeft de beheerder op de remote locatie mogelijk een nieuw IP adres gekregen??
-
Niet dat ik weet. Ik kan wel inloggen op de externe NAS via quickconnect.to
Met vriendelijke groeten,
Geert Dornez
-
QC vindt altijd de weg naar de NAS, of het Externe IP-adres is gewijzigd of niet.
Iemand zou op die externe locatie het IP-adres kunnen checken met https://www.watismijnipadres.nl/
-
Als je via QC kunt inloggen,
kun je op de systeempagina van de nas ook het actuele IP adres zien. (Edit. Niet meer. Vroeger stond dit adres in het info-center)
En als je een ddns naam op die andere nas gebruikt (ik zou niet weten waarom je anders zou willen), blijft die naam ook altijd geldig. En bij de ddns settings op de nas, zie je het IP adres.
Het IP kun je ook vanuit huis opvragen met het commando: "nslookup xxx.synology.me"
-
Beste helpers,
Zelfs als ik de naam van de doelserver, wijzig in zijn ip-address kan ik hem via hyperbackup niet bereiken.
Met vriendelijke groeten,
Geert Dornez
-
Welk ip-address ?
-
Het WAN-address van de modem heb ik ingevoerd, ipv de ddns-naam.
Misschien moet ik op de externe modem ook eens de poorten nakijken. De externe nas heeft in elk geval een vast ip-address (oorzaak van een andere falen in een vroegere topic op de site).
Met vriendelijke groeten,
Geert Dornez
-
Nog met zekerheid gecontroleerd ? https://www.synology-forum.nl/data-replicator-overige-backupsoftware/hyper-backup-doet-het-niet-meer!/msg285623/#msg285623
-
Kan je het WAN-address wel pingen vanaf de bron NAS ?
-
Ja, Birdy, vanop mijn pc krijg ik een reply van de doelserver als ik hem ping, met een gemiddelde van 22ms
Met vriendelijke groeten,
Geert Dornez
-
Ook vanaf de NAS ?
Doe dit met PuTTY (https://www.synology-forum.nl/algemeen/nas-benaderen-met-ssh-winscp-putty/).
-
Oei, lijkt mij ingewikkeld. Geef me even de tijd.
Met vriendelijke groeten,
Geert Dornez
-
Is niet ingewikkeld ;)
Kijk alleen maar naar de sectie: "DSM6 en hoger: Wil je alleen PuTTY (CLI: Linux/DSM kennis vereist):"
-
Hallo Birdy,
Juist putty.exe opgestart en het ipadres van de Nas opgegeven. Vervolgens op save geklikt en op open.
Vervolgens krijg ik het scherm van Putty gevolgd door een fatale netwerkfout.
Ik heb inmiddels de poort aangepast naar 2222, maar nu gebeurt er niets meer!
Met vriendelijke groeten,
Geert Dornez
-
Poort 2222 (SSH) aangepast in de NAS en PuTTY?
IP-adres is juist?
-
Birdy,
Poorten nagezien, staan ok.
Nu krijg ik deze foutmelding:
Met vriendelijke groeten,
Geert Dornez
-
Het zijn de zeer eenvoudige stappen om met PuTTY in een NAS te komen.
Je moet gewoon iets fout gedaan hebben.
Tenzij de Firewall of Antivirus, op je PC het tegenhoudt.
-
Ik geef het even op, wordt mij te moeilijk.
Alvast bedankt voor de hulp.
Met vriendelijke groeten,
Geert Dornez
-
Maar ik geef het niet op:
1 - Ga naar Configuratiescherm > Terminal en SNMP.
[attachimg=1]
2 - SSH... aanvinken en gebruikt gewoon poort 22
[attachimg=2]
En klik op toepassen.
3 - Start PuTTY
[attachimg=3]
4 - Scherm opent, Login: admin Password: van admin
[attachimg=4]
5 - Als het allemaal is gelukt, dan punt 2: SSH vinkje verwijderen.
-
Birdy,
Ik ga deze namiddag langs op de plaats van de externe NAS om alvast even de poorten te bekijken.
Ik hou je op de hoogte.
Met vriendelijke groeten,
Geert Dornez
-
Birdy,
Net terug van externe locatie: poort 6281 en 22 worden geforward naar de NAS, die een vast ip-address heeft.
Toch krijg ik via putty nog steeds een foutmelding.
Met vriendelijke groeten,
Geert Dornez
-
Nu dit!!
-
Ok.... je moet root zijn om te mogen pingen, dus zet er sudo voor het commando ping.
Er zal gevraagd worden om een Password, gebruik die van admin.
-
Blijkbaar gelukt. Via putty kan ik de externe nas benaderen.
Met vriendelijke groeten,
Geert Dornez
MOD: Printscreens verwijderd.
-
Dat is anders niet te zien in die 2 printscreens.
-
Is dit beter, Birdy?
Met vriendelijke groeten,
Geert Dornez
-
Terwijl mijn putty-sessie nog steeds draait, startte ik een backup via DSM op.
Deze blijkt nu te werken!!!???
Met vriendelijke groeten,
Geert Dornez
-
Terwijl ik het externe ip-adres heb afgedekt in je printscreens (niet handig om die openbaar te maken), zie ik dat het nu wel werk.......
Nou, geen idee waarom het nu ineens wel werkt. ::)
-
Ik volg het process nu op de voet.
Alvast bedankt voor het meedenken aan een eventuele oplossing.
Met vriendelijke groeten,
Geert Dornez