Synology-Forum.nl

Overige software => Data replicator & overige backupsoftware => Topic gestart door: FransAlmere op 02 oktober 2019, 19:13:27

Titel: Hyper Backup
Bericht door: FransAlmere op 02 oktober 2019, 19:13:27
Beste mensen,

Ik gebruik alle geruime tijd Hyper Backup om backups te maken naar een extern IPadres via vpn. Dat is tot vandaag altijd zonder problemen gegaan (wat is dat alleen traag).

Maar nu krijg ik opeens de foutmeldingen failed to export system configuration en daarna  Exception occured while backing up data. Heb op verschillende sites gekeken en wel de foutmeldingen gevonden zelfs al in 2017 maar dat gaat meestal over het backuppen naar USB en bv Amazone Drive.

Is er iemand die dit probleem kent en de oplossing heeft, zo ja dan verneem ik dat graag.

Alvast bedankt !
Titel: Re: Hyper Backup
Bericht door: DSGebruiker op 02 oktober 2019, 19:31:05
Denkelijk ligt de oorzaak aan de andere kant.
Kan je eens een nieuw backup "taakje" aanmaken met een klein test-foldertje en kijken of deze prima gestart kan worden ?
Titel: Re: Hyper Backup
Bericht door: FransAlmere op 02 oktober 2019, 19:54:15
Beste,

Dat had ik al geprobeerd met hetzelfde resultaat.

Waarom denk je dat het aan de andere kant kan liggen ?

Wat mij nl wel al is opgevallen dat de Ziggo router waar ik verbinding mee maak via vpn. Wel keer op keer de verbinding opnieuw initieert maar dat heeft tot nu toe (en dat is al anderhalf jaar) nooit tot problemen geleid.

Dus dan blijft mijn vraag hoe, wat, waarom (eigenlijk dus 3 vragen)

In ieder geval bedankt voor je reactie
Titel: Re: Hyper Backup
Bericht door: FransAlmere op 02 oktober 2019, 19:57:49
PS. ik heb zelf een Fritzbox 5490 en de ontvangen kant heeft de Ziggo router via welke ik verbinding maak met de Synology 1815+ daar
Titel: Re: Hyper Backup
Bericht door: FransAlmere op 04 oktober 2019, 09:01:10
Heb contact gezocht met de Synology helpdesk en deze hebben mij het antwoord gegeven. Wat blijkt ik heb Plex verwijdert en nadat ik het had verwijdert volgens de normale methode blijken er heel veel bestanden van Plex te blijven staan en ook de directory Plex bleef bestaan. Deze heb ik toen (zeg maar onder water) via de command line handmatig verwijdert maar had niet de Synology opnieuw opgestart. Dit na de hulp van Synology wel gedaan en nu werkt Hyper Backup weer. Plex zal misschien voor veel mensen werken maar Plex en Sonos via Synology deed het niet voor mij en heeft dus voor veel problemen gezorgd.