Geen back-up meer mogelijk door Windows Back-up naar DS

[WelaRon]

Hallo allen.

Sinds de upgrade van mijn Disk Station naar DSM 3.0 kan Windows 7 Professional geen back-ups meer maken  (waarmee ik niet automatisch wil zeggen dat deze upgrade de oorzaak is).
Het betreft hier 2 laptops met hetzelfde probleem.

De foutmelding die Windows geeft is steevast:

Het bestand <back-uplocatie> WindowsImageBackup <Computernaam>  MediaID kan niet worden geschreven door Windows Back-up (0x80780122)

Aanvullende gegevens:

Toegang geweigerd (0x800700050)

Een back-up naar een externe HDD die rechtstreek op de laptops is aangesloten lukt wel!
Het probleem blijft ook na het volledig leegmaken van de back-up map en het maken van een back-up in een andere map dan de back-up map op mijn DS210+.
Ik wel al  “geGoogled” naar de foutcodes, maar het resultaat is zo omvangrijk dat ik door de bomen het bos niet meer zie.

Ook het tijdelijk uitschakelen van mijn virusscanner (McAfee) biedt geen soelaas (bovendien heeft McAfee voordien nooit voor problemen gezorgd).

Heeft iemand een gelijkaardige ervaring of beter nog, kent iemand een mogelijke oplossing voor dit vervelende probleem.

Groet, Ronny.

[Matr1x]

Ik heb DM 3.0 nog niet geinstalleerd, maar heb wel ergens gelezen dat je nu op een andere manier moet aanloggen op DM. Ik denk dus dat je laptops nog met een oud account (met inmiddels te weinig rechten) proberen in de backup folder te schrijven. Probeer eens de verbinding opnieuw op te zetten met het Windows backup programma.

[Matr1x]

Even DSM 3.0 geinstalleerd (zonder problemen gelukkig) en ook hier werkt W7 Back-Up niet meer. Ik krijg in het Back-Up programma de melding

Er is een internet fout opgestreden
De parameter is onjuist. (0x80070057)

Ik zal eens kijken hoe ik dat kan oplossen...

[Matr1x]

Oplossing was simpel: computer even opnieuw opstarten  

Mijn laptop staat nu alweer een backup te maken, dus er is niks mis met DM 3.0 of met W7 Back-up. Windows probeert in de achtergrond het netwerk af te speuren en toen DM 3.0 geinstalleerd werd, was DiskStation niet beschikbaar en heeft Windows de netwerkverbinding verbroken. Het Back-up programma kon dus geen gegevens ophalen en gaf een (vage) foutmelding. Nadat computer opnieuw was opgestart was de verbinding met DiskStation weer mogelijk (op de achtergrond) en werkt Back-up weer in W7.

[WelaRon]

Dank je wel voor je snelle reactie, Matrix.

Ik heb echter last van andere foutmeldingen.
Heb beide laptops reeds meerdere malen opnieuw opgestart ook al meerdere malen W7 back-up opnieuw ingesteld met verschillende accounts zelfs.
Bovendien heb ik de rechten van de back-up map gecontroleerd  en die zijn nog steeds ok.

Ik vind het wel vreemd dat beide laptops plots hetzelfde probleem vertonen en dat een back-up naar een externe harde schijf wel lukt?



Groet, Ronny.

[Matr1x]

Controleer de instellingen maar eens op je DiskStation. Misschien dat na de upgrade bepaalde instellingen vopr het netwerk niet goed zijn overgenomen. Ik ben ze ook even allemaal nagelopen en bepaalde dingen moest ik weer opnieuw instellen. SABnzbd moest ik zelfs even opnieuw installeren en configureren.

[WelaRon]

Vandaag heb ik ontdekt dat het alleen het maken van een systeemkopie door W7 back-up betreft.
Een back-up maken van mijn bestanden naar DS lukt wel probleemloos.

Heeft iemand nog een suggestie, alle instellingen wat "rechten" betreft zijn mijn inziens ok.

Groet, Ronny.

[WelaRon]

Blijkbaar zijn er heel wat mensen die tegen dit probleem oplopen na de installatie van DSM 3.0.
Het schijnt een ACL kwestie te zijn en ook met andere backup software zoals Acronis voor te komen (Norton zou het probleem daarentegen niet kennen).

Zie het global forum: http://forum.synology.com/enu/viewtopic ... 59&t=28521

Er is inmiddels een aanvraag tot ondersteuning verstuurd. Afwachten op het antwoord van Synology dus!

Groet, Ronny

[Febiunz]

Voor de goede orde heb ik ook hetzelfde probleem op 2 PC's met Windows 7 Professional, na de update naar DSM 3.0, en inderdaad ook alleen het wegschrijven van de System Image lukt niet...

[WelaRon]

Hallo allen

Gisteren (donderdag 07/10) heb ik van Synology een koppeling ontvangen naar een te downloaden patch.
De installatie van deze patch heeft het back-up probleem verholpen.  

Dit ter info.
Groet, Ronny.

[herms123]

Dag Ronny,

Zou je de link naar die patch hier willen plaatsen ? Er zijn nog veel mensen met hetzelfde probleem.

Bijvoorbaat dank,

Groet
Ruud

[WelaRon]

Hallo Ruud.

Dit zou ik al gedaan hebben indien dit kon maar blijkbaar is de patch processor afhankelijk zie: http://forum.synology.com/enu/viewtopic ... 1&start=30.

Dus... ofwel dien je een "support form" in bij Synology (zoals ik deed en na 4 dagen de bewuste patch ontving), ofwel wacht je geduldig op een DSM upgrade voor jou type DS.

Groet, Ronny.