Opstartproblemen DS213J

[Mannetje]

Hallo,

Ik ben een 100% newbie en zal me vast regelmatig melden.
Ik heb 2 HDD's geplaatst en de DS213J met het netwerk verbonden.
Ik krijg de volgende mededelingen:

- common:commfail
- Een piep om de 3 seconden
- De statusled knippert oranje
- De blauwe led brandt continue
- De andere 3 leds zijn groen

Ik heb al van alles geprobeerd (firewall down, prik eraf en opnieuw opstarten, etc). maar kom niet verder. Alvast dank voor support!

[jelleruben]

mmh waar gaat het fout? bij het zoeken van je DS213J?

Probeer eens http://find.synology.com eens anders te bezoeken. Hiermee word je DS213J opgezocht.

[TonVH]

mmh waar gaat het fout? bij het zoeken van je DS213J?

Probeer eens http://find.synology.com eens anders te bezoeken. Hiermee word je DS213J opgezocht.

Werkt volgens mij alleen op DS213 en hoger dus niet de j. Die moet het nog doen met de Synology Assistent. Staat op de meegeleverde CD maar beter is te downloaden bij Synology want dan weet je zeker dat je de allernieuwste hebt.

Zie: http://www.synology.com/support/download.php?lang=nld&b=2%20bays&m=DS213j

[jelleruben]

Sorry maar ik heb de J versie en daar mee werkt het ook, zo heb ik hem namelijk gedaan. Stond ook in de instructie die erbij geleverd word.

[Mannetje]

Dank voor alle reacties.
Ik heb alle tips opgevolgd maar kom niets verder.
Ook een reset (2 x 4 seconden) lukt niet.
De 3 tips via Synology Assistant heb ik uiteraard opgevolgd.
Ik krijg steeds de melding 'Verbinding mislukt'.

Is er een total reset mogelijkheid o.i.d of zou het apparaat defect zijn?

[Mannetje]

Ik ben weer een paar uur verder en denk dat het hoe dan ook in de communicatie zit.
Het LAN ledje is groen, de blauwe led brandt continue en het statusled knippert nog steeds oranje. Maar dat laatste kan komen daar ik nog geen acties heb (kunnen) ondernomen of de schijven te bewerken daar ik geen toegang heb.
Ook heb ik de Firewall en de Virusscanner gestopt, alles zonder resultaat.
Maar ik kom niet in de DS213J. De melding luidt 'common:commfail'.

Wie heeft een idee?

[Hofstede]

Probeer eens de diskstation rechtstreeks met je PC te verbinden met de netwerkkabel en hem dan via Synology Assistant te benaderen.
Je moet dan beide even herstarten en zorgen dat het netwerk in je PC op DHCP staat, omdat je dan geen router hebt.

[Mannetje]

Goed idee en had ik al geprobeerd. Ik ben hier wat verder ingedoken. De melding luidt:

Gevonden problemen:
LAN-verbinding heeft geen geldige IP-configuratie. Niet opgelost.
Problemen met router of breedbandmodem onderzoeken. Mislukt.
Stel de adapter voor LAN-verbinding opnieuw in.

Vraagje:
Hoe zet ik dit op DHCP (Win 7)?
En waarom zie ik geen icoontje rechtsonder ten teken dat ik een verbinding heb?
Thanks!

Gek word ik ervan. Laatste nieuws:

Nu geprobeerd met de laptop. Ik zie de Synology webassistent met de tekst 'bezig met laden' en daarna de melding 'Verbinding mislukt. Controleer de netwerkinstellingen'.
Vreemd is dat de DS213J wel gezien wordt in het netwerkoverzicht in de verkenner.

[Mannetje]

Tipje: Als een NAS op geen enkele wijze aan de praat te krijgen is, probeer dan eerst een andere netwerkkabel......

[Mannetje]

Ach, je denkt hiermee het probleem gevonden te hebben maar...
Helaas, weer communicatieproblemen.

Ik heb het apparaat ter reparatie aangeboden. Ben benieuwd.

[Bobbie]

Ik had hetzelfde 'probleem' ,als je de NAS weer opzoekt in je netwerkomgeving dan moet je hierop dubbelklikken en vervolgens start de wizzard op en kun je je NAS configureren. Veel succes!

[Mannetje]

Klopt, zover ben ik ook gekomen.
De schijven worden dan geformatteerd, etc.
Maar, zodra het erop lijkt dat de zaak gaat draaien heb ik weer geen netwerkverbinding.
Ik heb werkelijk alles geprobeerd. Opnieuw opstarten, firewall en virusscanner uit, etc.
De NAS is onderweg naar de leverancier.

[Bobbie]

Inderdaad, ik heb hetzelfde probleem. Wel wordt één Volume herkend inclusief de grootte hiervan, maar verder kan ik er geen kant mee op. Verder wordt in de logfile de opmerking: Autoupdat failed weergegeven.
Ik neem aan dat je de NAS opgestuurd hebt zonder schijven, moeten de schijven weer opnieuw geformatteerd worden?

[Mannetje]

Uiteraard heb ik ze opgestuurd zonder schijven 

[Monatoetje]

Hier het zelfde probleem mee gemaakt met de 112 van mijn broer.
Bij hem lag het aan de harde schijf die niet helemaal goed bleek te zijn.