Auteur Topic: DS Audio niet aan te melden  (gelezen 11818 keer)

Offline Gege

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 15
DS Audio niet aan te melden
« Gepost op: 05 juni 2014, 15:23:23 »
Op mijn iPad en iPhone heb ik Synology apps die via mijn LAN met NAS DS214Play communiceren.

De app DS Audio geeft bij het aanmelden de melding "U bent niet gemachtigd deze service te gebruiken”.
Dit probleem is zowel bij de iPad als bij de iPhone.

Feiten:
Andere apps zoals DS File en DS Photo werken goed. File Manager en Photo Station op de NAS zijn goed benaderbaar.
Firewall op NAS is uitgeschakeld.
iPad en iPhone zitten in hetzelfde LAN (IP's in de range 192.168.0.xxx).
De app DS Audio vindt de NAS wel (laten zoeken) met het juiste ip-adres maar aanmelden lukt niet.
Admin account werkt ook niet.
NAS heeft firmware DSM 5.0-4493 (laatste release). Hiervoor bij 5.0-4482 ook hetzelfde probleem.
Op iPad en iPhone DS Audio beide versie 5.4.1. Op NAS Audio Station versie 5.2-2631.
Via DSM beheer (vanaf iMac bekabeld op hetzelfde LAN) werkt Audio Station goed.

Acties:
Omdat de andere apps (File en Photo) wel werken, denk ik dat het probleem gezocht moet worden bij Audio Station op de NAS.
Ik heb Audio Station opnieuw geïnstalleerd. Probleem blijft hetzelfde.
Ik heb DS Audio opnieuw geïnstalleerd. Probleem blijft hetzelfde.
In tussentijd heb ik ook een DSM upgrade gedaan (van 5.0-4493 naar 4482). Probleem blijft hetzelfde.
Het verwijderen en opnieuw maken van gebruiker-account met rechten op Audio Station helpt ook niet.

Ik kom er niet meer uit. Op internet kan ik het na dagen spitten ook niet vinden.

Iemand die dit herkent en een mogelijke oplossing heeft? Dank.
  • Mijn Synology: DS214Play
  • HDD's: 2xRED WD20EFRX 2TB

Offline Ieskorp

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 18
  • -Ontvangen: 50
  • Berichten: 181
Re: DS Audio niet aan te melden
« Reactie #1 Gepost op: 05 juni 2014, 16:04:20 »
ik heb ook rechten uitgedeeld om Audio Station te mogen gebruiken. Wellicht dat dat een oplossing biedt?
Via Configuratiescherm, Rechten en dan de betreffende gebruiker(s) rechten op Audio Station geven.
  • Mijn Synology: DS413

Offline Gege

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 15
Re: DS Audio niet aan te melden
« Reactie #2 Gepost op: 05 juni 2014, 16:17:44 »
Dank. De rechten om Audio Station te gebruiken staan ingesteld op de NAS. Dat is het dus niet.
  • Mijn Synology: DS214Play
  • HDD's: 2xRED WD20EFRX 2TB

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1381
  • -Ontvangen: 7989
  • Berichten: 44.008
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: DS Audio niet aan te melden
« Reactie #3 Gepost op: 05 juni 2014, 16:46:05 »
Hier staat alles ook goed ?
8973-0


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-1   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Gege

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 15
Re: DS Audio niet aan te melden
« Reactie #4 Gepost op: 05 juni 2014, 16:51:33 »
Ja, ook die staan allemaal aan gevinkt. Dank.
  • Mijn Synology: DS214Play
  • HDD's: 2xRED WD20EFRX 2TB

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1381
  • -Ontvangen: 7989
  • Berichten: 44.008
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: DS Audio niet aan te melden
« Reactie #5 Gepost op: 05 juni 2014, 17:05:42 »
Ik gebruik Audio Station niet maar, heb deze even geinstalleerd.
De enige Apple die we hebben is een IPad (van de vrouw) dus, DS Audio geinstalleerd.
Alles recht toe recht aan.....
Een paar accounts getest en ze krijgen verbinding  :S

Terug naar de denktank en testen of ik dezelfde fout kan krijgen.  ;)


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-1   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1381
  • -Ontvangen: 7989
  • Berichten: 44.008
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: DS Audio niet aan te melden
« Reactie #6 Gepost op: 05 juni 2014, 17:15:04 »
Ben ik weer:

8977-0

Terwijl hier wel aangevinkt:



Dus, kijk ook even naar het 1e plaatje.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-1   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Gege

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 15
Re: DS Audio niet aan te melden
« Reactie #7 Gepost op: 05 juni 2014, 17:16:08 »
Zo was het bij mij ook... ooit  8)
Ik weet niet of het ermee te maken heeft. Maar voor de volledigheid meld ik het maar.
Ik heb ook nog een NAS DS209II. Een oud beestje. De hoogste DSM die deze NAS aankan is DSM4.2-3248.
In een niet oplettende bui heb ik op de iPad DS Audio geladen met de nieuwste versie: 5.4.1.
ECHTER: Deze versie van DS Audio werkt alleen met Audio Station >= 5.2. Ik heb geprobeerd me aan te melden. Maar dat werkte niet meer. Vanaf dat moment ben ik niet meer in Audio Station gekomen. Logisch zou je zeggen. Maar ook niet meer via dezelfde iPad op de nieuwe NAS DS214Play.
  • Mijn Synology: DS214Play
  • HDD's: 2xRED WD20EFRX 2TB

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1381
  • -Ontvangen: 7989
  • Berichten: 44.008
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: DS Audio niet aan te melden
« Reactie #8 Gepost op: 05 juni 2014, 17:18:28 »
Reageer je nu op mijn laatste bericht ? « Reactie #6 Gepost op: Vandaag om 17:15:04 »


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-1   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Gege

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 15
Re: DS Audio niet aan te melden
« Reactie #9 Gepost op: 05 juni 2014, 17:19:24 »
Dank Birdy. Als reactie op je bijgesloten screens: Ik heb de vinkjes op beide screens aan staan.
  • Mijn Synology: DS214Play
  • HDD's: 2xRED WD20EFRX 2TB

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1381
  • -Ontvangen: 7989
  • Berichten: 44.008
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: DS Audio niet aan te melden
« Reactie #10 Gepost op: 05 juni 2014, 17:27:39 »
Citaat
Ik weet niet of het ermee te maken heeft. Maar voor de volledigheid meld ik het maar.
Ik heb ook nog een NAS DS209II. Een oud beestje. De hoogste DSM die deze NAS aankan is DSM4.2-3248.
In een niet oplettende bui heb ik op de iPad DS Audio geladen met de nieuwste versie: 5.4.1.
ECHTER: Deze versie van DS Audio werkt alleen met Audio Station >= 5.2. Ik heb geprobeerd me aan te melden. Maar dat werkte niet meer. Vanaf dat moment ben ik niet meer in Audio Station gekomen. Logisch zou je zeggen. Maar ook niet meer via dezelfde iPad op de nieuwe NAS DS214Play.
Wel goed dat je dit even meldt maar, ben er niet zeker van of dit ermee te maken heeft echter, het feit is daar.
Ik zou verwachten dat het gewoon zou moeten werken.

Wat je zou kunnen proberen is de IPad een ander IP-Adres te geven, waarschijnlijk gebruik je DHCP dus, geef de IP-Pad even een vast IP en dan nog eens proberen.

Edit: Of ook proberen met een nieuwe gebruiker.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-1   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Gege

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 15
Re: DS Audio niet aan te melden
« Reactie #11 Gepost op: 05 juni 2014, 17:45:29 »
Ik heb de iPad een ander IP adres gegeven binnen de range. DS Audio gestart. Helaas dezelfde melding: ... niet gemachtigd...
  • Mijn Synology: DS214Play
  • HDD's: 2xRED WD20EFRX 2TB

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1381
  • -Ontvangen: 7989
  • Berichten: 44.008
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: DS Audio niet aan te melden
« Reactie #12 Gepost op: 05 juni 2014, 17:54:25 »
[ Vreemd verhaal  :S ]

En een nieuwe gebruiker maken en dan inloggen met die gebruiker ?


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-1   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline Gege

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1
  • -Ontvangen: 1
  • Berichten: 15
Re: DS Audio niet aan te melden
« Reactie #13 Gepost op: 05 juni 2014, 17:57:57 »
Ik heb net een nieuwe gebruiker gemaakt. En voor zover ik kan overzien alle rechten voor Audio Station weer ingesteld. Via iPad met het statisch ip aangemeld. Hetzelfde laken een pak. Dezelfde melding. Geen verbinding.
  • Mijn Synology: DS214Play
  • HDD's: 2xRED WD20EFRX 2TB

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1381
  • -Ontvangen: 7989
  • Berichten: 44.008
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: DS Audio niet aan te melden
« Reactie #14 Gepost op: 05 juni 2014, 18:14:52 »
Dus, conclusie blijft:
Bedraad werkt het met de iMac. (Audio Station UI)
WiFi werkt het niet met iPad en iPhone (DS Audio)
Ik vind het een vreemd verhaal en heb geen idee meer, net als jij.

Je kunt natuurlijk een ticket inleggen hiervoor via de app of:

Synology Ticket:
https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=nld

Of als je DS is geregistreerd of wilt registreren en dan een ticket:
https://myds.synology.com/support/register.php?lang=nld

Of als je wilt bellen:
http://www.synology.com/nl-nl/company/office_location


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-1   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12


 

wat kan er niet met php/mysql?

Gestart door AnonymousBoard Web Station

Reacties: 2
Gelezen: 8738
Laatste bericht 10 april 2008, 21:14:21
door Anonymous
Map verwijderen op USB-schijf lukt niet

Gestart door AnonymousBoard Externe harddisks en Printers

Reacties: 1
Gelezen: 8380
Laatste bericht 28 augustus 2006, 10:55:33
door Bob
Onderbreking audio/video stream ds106 en wifi client[SOLVED]

Gestart door golddiggerprojectsBoard Media Server (UPNP/DLNA)

Reacties: 29
Gelezen: 23196
Laatste bericht 11 december 2006, 19:08:12
door Anonymous
Fan 106e lawaaierig, slaat niet/nauwelijks af bij standby

Gestart door AnonymousBoard NAS hardware vragen

Reacties: 9
Gelezen: 12376
Laatste bericht 02 januari 2007, 12:21:44
door LeendertB
Norton Ghost and DS106j niet compatible?

Gestart door AnonymousBoard NAS hardware vragen

Reacties: 2
Gelezen: 7175
Laatste bericht 06 oktober 2006, 13:35:38
door Anonymous