Antivirus update probleem!?

[streetmaster]

Hallo allemaal,

Mijn antivirus kan niet updaten?? Heeft het wel gewoon gedaan en van de ene dag op de andere kreeg ik de melding: update failed: your network may by down or none of the mirrors listed in /var/packages/antivirus/target/engine/clamav/etc/freshclam.conf is working.

Ook handmatig lukt het niet om te updaten. ik heb alles gedeinstalleerd en weer opnieuw geinstalleerd maar ook dit helpt niet. Netwerk is gewoon oke, ik kan ook verbinding maken met synology op afstand dus daar ligt het niet aan.

Heeft iemand hetzelfde probleem gehad en weet een oplossing hiervoor??

Alvast bedankt,

*UPDATE*

Ik heb net mijn Synology opnieuw opgestart en nu lukte het mij om handmatig te updaten!
Nu nog wachten dat hij automatisch kan updaten, als dat lukt dan is het probleem verholpen.

[meesje]

Ik had in antivirus ingesteld dat AV dagelijks om 00.00 uur moest gaan scannen. En voorafgaand aan de scan eerst de nieuwe updates binnen haalt. Echter vanochtend zag ik in het meldingen scherm dat mijn NAS al een paar dagen niet de updates heeft binnengehaald. Dus bij mij hetzelfde probleem. Vanochtend dus maar NAS uitgezet; het leek ook wel alsof door dit probleem de NAS niet meer in de slaapstand ging. Vanavond maar weer aanzetten en kijken of het probleem blijft.

[vdhoek]

Heb ik ook last van. Geeft aan iets met geen netwerk maar heb gewoon internet

[bdegraaf]

Heb twee dagen geleden een ticket ingestuurd naar Synologie.
Antwoord was dat er niets aan de hand is en het wel een firewall zaak zou zijn bij mij lokaal in DSM of Windows. Nou dat is het volgens mij niet want tot 15 maart ging een update goed en daarna nooit meer, terwijl er niets door mij is veranderd. Hetzelfde probleem als door streetmaster genoemd aan begin van het draadje.

[vdhoek]

Mee eens voor die tijd werkte hij goed daarna niet meer lijkt meer op dat het adress waar hij de update moet ophalen niet bestaat

[Cheszco]

zelfde probleem hier. ook na de volledige de-installatie en nieuwe installatie geen updates meer...

op deze wijze kan ik hem net zo goed niet meer gebruiken.....  

[vdhoek1972]

Probleem opgelost..

Hier beschrijving hoe op te lossen
eerst antivirus essential uitzetten in DSM (niet verwijderen)
login met SSH (gebruikersnaam "root" en admin wachtwoord)
zorg dat installeer nano (IPKG install nano) (bootstrap moet geinstalleerd zijn)

ga met nano naar "/var/packages/AntiVirus/target/engine/clamav/etc/freshclam.conf"

vervang:

Code: [Selecteer]

DatabaseMirror db.local.clamav.net
DatabaseMirror database.clamav.net
voor:

Code: [Selecteer]

DatabaseMirror clamav.xs4all.nl
DatabaseMirror clamav.mirror.transip.nl
CTRL+X  opslaan
dan yes kiezen en enter voor het overschrijven van het bestand
Antivirua Essential aanzetten in DSM
dan in de DSM  de update uitvoeren en hij werkt weer

[bdegraaf]

Mooi dat er een oplossing is en het probleem is gevonden.
Het beste zou toch een Patch van Synology zijn naar mijn idee.
Niet iedereen kan of wil dit zelf doen.

[LukeVredeveld]

Dat wordt vast nog gepatched. Als je bovenstaande niet wilt doen, dan zul je gewoon even geduld moeten hebben. Overigens is een virusscanner alleen zinvol als je je syno gebruikt als fileserver. Hij scant namelijk op Windows virussen en de syno draait op een unix-systeem. Als je je virusscanner op de pc of laptop op orde hebt, dan is de Virusscanner op de syno niet eens nodig.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Cheszco]

Ben het geheel met bedgraaf eens. Hopelijk komt die patch dan ook snel. Ben ook gewoon een enduser die liever niet in de shh rotzooit.

Meteen even een noobvraag dan maar... Ik neem aan de de viruschecker op de achtergrond blijft draaien? scant die dan ook automatisch op attachments in de emailserver? of die ie gewoon een batch scan om de zoveeltijd... waarin ook de attachments van de emails worden meegenomen?

Noobvraag denk ik he? haha  

[Aanbeeld]

Volgens mij doet de virusscanner alleen maar een eenmalige scan (of periodiek als dit is ingesteld). Maar er wordt niet continue in de achtergrond gescand zoals bij veel Windows scanners.

[Aanbeeld]

Net nog even gekeken of bij de updates van de definities goed gaat en dit blijkt steeds netjes te verlopen. Maar mijn scan wordt om 8.30u uitgevoerd, meteen na het opstarten 's morgens. Als iedereen zijn scan om 0 uur heeft ingesteld dan kan het probleem wel eens de bereikbaarheid van de servers van clamav zijn. Misschien moeten de mensen met update problemen eens proberen of het werkt als de scan op een ander tijd stip wel werkt. (nou niet allemaal 8.30u kiezen)

[bdegraaf]

Nou dat is het probleem niet, handmatig op vele tijdstippen geprobeerd en automatisch maar geen updates. Ticket is ingestuurd, bevestigd en er wordt aan gewerkt .....

[andries fontijne]

Al sinds half maart werd mijn Syno Antivirus niet meer geupdate, dank zij jouw beschrijving op dit forum heb ik vanavond kunnen herstellen. Blijft wel vreemd dat het in maart van de ene op de andere dag niet meer werkte.

    Mijn dank is groot    

Andries

[bdegraaf]

Probleem is opgelost met nieuwe DSM patch en virus essential patch