Auteur Topic: Login Ds Video lukt niet  (gelezen 7530 keer)

Offline skettis

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 33
Login Ds Video lukt niet
« Gepost op: 20 mei 2017, 19:08:20 »
Hallo allemaal

Ik heb een vraagje ivm de ds video app op android. Mijn broer wilt namelijk via de ds video app tv casten naar zijn tv via chromecast. Echter bij het inloggen loopt het mis " er kan geen verbinding gemaakt worden met de server". De synology nas staat bij mij thuis. Bij zijn thuis kan ik via de iphone app wel verbinding maken. Iemand een oplossing hiervoor :?:

  • Mijn Synology: ds216play
  • HDD's: 2x WD30EFRX
  • Extra's: 1GB ram

Offline Stef012

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 23
  • -Ontvangen: 21
  • Berichten: 184
Re: Login Ds Video lukt niet
« Reactie #1 Gepost op: 23 mei 2017, 11:17:51 »
Ik begrijp dat jouw broer op een andere locatie is dan de NAS.
Hoe probeer je verbinding te maken? Quickconnect, of extern IP adres?
  • Mijn Synology: DS224+
  • HDD's: 2x 6TB RED

Offline skettis

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 33
Re: Login Ds Video lukt niet
« Reactie #2 Gepost op: 23 mei 2017, 11:20:53 »
Klopt, ik heb geprobeerd via extern adres en quickconnect, wifi en 3G netwerk. Geen succes
  • Mijn Synology: ds216play
  • HDD's: 2x WD30EFRX
  • Extra's: 1GB ram

Offline Stef012

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 23
  • -Ontvangen: 21
  • Berichten: 184
Re: Login Ds Video lukt niet
« Reactie #3 Gepost op: 23 mei 2017, 11:59:41 »
Zelf gebruik ik met mijn apps altijd Quickconnect, dit werkt binnen en buitenshuis.
Gebruik je zelf ook Quickconnect?
En heb je voor jouw broer een apart account aangemaakt?
  • Mijn Synology: DS224+
  • HDD's: 2x 6TB RED

Offline mchp92

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 62
  • -Ontvangen: 290
  • Berichten: 1.467
Re: Login Ds Video lukt niet
« Reactie #4 Gepost op: 23 mei 2017, 12:04:08 »
Echter bij het inloggen loopt het mis " er kan geen verbinding gemaakt worden met de server". De synology nas staat bij mij thuis. Bij zijn thuis kan ik via de iphone app wel verbinding maken.
Waar gaat t nu mis
Je schrijft zowel dat je verbinding kunt maken ("...via iphone app..."), als het krijgen van een error. Hoe log je precies in als t mis gaat, en hoe als t wel lukt?
Zonder nog heel veel te weten van je uitdaging, ik lees ook dat je de vid stream uit je nas bij jou thuis, wilt casten via de chrome cast bij je broer thuis? Zou zomaar kunnen dat je chrome cast in hetzelfde lan moet zitten als je nas hiervoor. Maar daarvoor weet ik net te weinig vd chrome cast


Sent from my iPhone using Tapatalk
  • Mijn Synology: DS213j
  • HDD's: 2x Seagate 4TB

Offline skettis

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 33
Re: Login Ds Video lukt niet
« Reactie #5 Gepost op: 23 mei 2017, 12:14:05 »
De nas staat bij mij thuis. Ik wil ik mijn broer zijn appartement inloggen via ds video android (quickconnect of extern ip). Ik krijg dan de melding kan geen verbinding maken met de server.
Als ik bij zijn thuis via de iphone app wil inloggen, is dit geen probleem.
  • Mijn Synology: ds216play
  • HDD's: 2x WD30EFRX
  • Extra's: 1GB ram

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1381
  • -Ontvangen: 7985
  • Berichten: 44.006
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: Login Ds Video lukt niet
« Reactie #6 Gepost op: 23 mei 2017, 12:30:07 »
Moest even een paar keer lezen maar, in het kort:

Je zit bij je broer thuis:
DS Video iPhone, verbinding geen probleem ?
DS Video Android, verbinding wel probleem ?


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-1   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline mchp92

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 62
  • -Ontvangen: 290
  • Berichten: 1.467
Re: Login Ds Video lukt niet
« Reactie #7 Gepost op: 23 mei 2017, 12:30:27 »
En als je beide gsms even loskoppelt van wifi, en via 3g connect. Wat gebeurt er dan op de iphone en op de android?


Sent from my iPhone using Tapatalk
  • Mijn Synology: DS213j
  • HDD's: 2x Seagate 4TB

Offline mchp92

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 62
  • -Ontvangen: 290
  • Berichten: 1.467
Re: Login Ds Video lukt niet
« Reactie #8 Gepost op: 23 mei 2017, 12:31:56 »
Moest even een paar keer lezen maar,

Had ik ook - is niet heel scherp omschreven wat nu t issue is. En daarmee begint toch altijd de oplossing. Met een scherpe beschrijving van het probleem cq wat er mis gaat...



Sent from my iPhone using Tapatalk
  • Mijn Synology: DS213j
  • HDD's: 2x Seagate 4TB

Offline skettis

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 33
Re: Login Ds Video lukt niet
« Reactie #9 Gepost op: 23 mei 2017, 13:35:30 »
.
  • Mijn Synology: ds216play
  • HDD's: 2x WD30EFRX
  • Extra's: 1GB ram

Offline skettis

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 33
Re: Login Ds Video lukt niet
« Reactie #10 Gepost op: 23 mei 2017, 13:36:48 »
Je zit bij je broer thuis:
DS Video iPhone, verbinding geen probleem ?
DS Video Android, verbinding wel probleem ?

Klopt
  • Mijn Synology: ds216play
  • HDD's: 2x WD30EFRX
  • Extra's: 1GB ram

Offline mchp92

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 62
  • -Ontvangen: 290
  • Berichten: 1.467
Re: Login Ds Video lukt niet
« Reactie #11 Gepost op: 23 mei 2017, 13:37:31 »
En dan allebei over wifi? Of gaan er een via 3g oid?


Sent from my iPhone using Tapatalk
  • Mijn Synology: DS213j
  • HDD's: 2x Seagate 4TB

Offline skettis

  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1
  • -Ontvangen: 0
  • Berichten: 33
Re: Login Ds Video lukt niet
« Reactie #12 Gepost op: 23 mei 2017, 13:39:08 »
Ds video via iphone gaat wel met 3G en wifi.

Ds video via android gaat niet met 3G of wifi...
  • Mijn Synology: ds216play
  • HDD's: 2x WD30EFRX
  • Extra's: 1GB ram

Offline Birdy

  • Global Moderator
  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 1381
  • -Ontvangen: 7985
  • Berichten: 44.006
  • Alleen een PB sturen als hier om gevraag wordt.
    • Truebase
Re: Login Ds Video lukt niet
« Reactie #13 Gepost op: 23 mei 2017, 13:49:42 »
Kijk eens op de NAS of er IP-adressen van die Android (WiFi/3G) zijn geblokkeerd, zie hier.


CS406      DSM 2.0-0731    DS508      DSM 4.0-2265      DS411+II  DSM 6.2.4-25556-7   DS115J    DSM 7.1.1-42962-5   DS918+    DSM 6.2.4-25556-7
DS107+     DSM 3.1-1639    DS411slim  DSM 6.2.4-25556   DS213J    DSM 6.2.4-25556-7   DS1515+   DSM 6.2.4-25556-7   DS220+    DSM 7.2.2-72806-1
DS107+     DSM 3.1-1639    DS111      DSM 5.2-5967-9    DS413J    DSM 6.2.3-25426-2   DS716+II  DSM 7.2.2-72806-1   RT2600ac  SRM 1.3.1-9346-12
BeeDrive   1TB             BeeServer  BSM 1.1-65374                                                                 MR2200ac  SRM 1.3.1-9346-12

Offline mchp92

  • MVP
  • *
  • Bedankjes
  • -Gegeven: 62
  • -Ontvangen: 290
  • Berichten: 1.467
Re: Login Ds Video lukt niet
« Reactie #14 Gepost op: 23 mei 2017, 14:18:45 »
Lijkt me onwaarschiinlijk dat t hierin zit. Als beide gsms aan de wifi van broer hangen, kan ie met een wel en met een niet inloggen. Voor de nas komen ze echter allebei van t zelfde ip (nl wan-side ip vd broer).
Dan lijkt t me eerder in een uname/pw te zitten, of account van broer mag geen ds video gebruiken
@skettis: wat gebeurt er als je vanaf je broer zn gsm met jouw credentials inlogt?


Sent from my iPhone using Tapatalk
  • Mijn Synology: DS213j
  • HDD's: 2x Seagate 4TB


 

VERPLAATST: Veel, heel veel meldingen over mislukte login-pogingen

Gestart door BirdyBoard DDNS / Quick Connect / EZ-Internet / Portforwarding

Reacties: 0
Gelezen: 747
Laatste bericht 31 juli 2021, 15:02:54
door Birdy
Down na F5 op login pagina

Gestart door harry-deBoard Synology DSM algemeen

Reacties: 17
Gelezen: 6641
Laatste bericht 18 april 2014, 22:29:50
door harry-de
Cannot login because disk space is full?

Gestart door Matr1xBoard Overige software

Reacties: 11
Gelezen: 12080
Laatste bericht 03 juni 2015, 21:56:43
door ronnyholtmaat
VERPLAATST: Vreemd IP-adres in foutmelding over login failure

Gestart door BirdyBoard Synology DSM 7.1

Reacties: 0
Gelezen: 605
Laatste bericht 21 oktober 2022, 22:45:21
door Birdy
Vreemd IP-adres in foutmelding over login failure

Gestart door skommersBoard Synology DSM algemeen

Reacties: 5
Gelezen: 769
Laatste bericht 22 oktober 2022, 16:21:03
door skommers