geen foto's meer zichtbaar in de app Photos

[wier]

Sinds een tijdje ( denk enige weken) kan ik geen foto's meer bekijken in de app Photos op mijn mobiele devices.
Ik sta gewoon ingelogd met mijn DSM account,en dit heeft altijd gewerkt, maar nu  geen foto's meer zichtbaar, vreemd genoeg word er bij "albums"wel wat bekende foto's weergegeven in de hoofdmappen alleen daarop klikken geeft geen resultaat.
Moet er ergens iets geaktiveerd worden, of is er iets gewijzigd middel een update?
Alle andere mobiele apps werken gewoon wel
Wie herkent dit probleem, of heeft een tip om dit op te lossen

[Bobo]

Kun je aangeven wat je draait om verwarring te voorkomen: dsm 6 of dsm 7 , Photostation of nieuwe Photo, gecheckt dat je laatste versies draait?
Je geeft aan dat je in albums (mensen-labels) wel enkele foto's ziet.
Als je in mappenstructuur bladert niet? Zie je daar wel een grijs icoontje ten teken van mislukte foto's. Want dat zou er op kunnen duiden dat je de indexering eens opnieuw moet draaien. Dat vindt je rechtsboven in de instellingen ( voor de persoonlijke en gedeelde map ieder apart te starten)

[Bobo]

Je zou ook eerst eens naar de status van je schijven kunnen kijken.
Als ik goed rond kijk dan wordt dit type niet aangeraden voor een nas en ook niet voor raid-gebruik.
Zou dus ook aan je schijven kunnen liggen en dan is herindexeren starten misschien ook niet de oplossing.
Met defecte schijf kan het zelfs erger worden. Je hebt toch wel backup?

[wier]

Ik draai dsm 7.01 42218 update 2, heb al geruime tijd de nieuwe app  Synology photos draaien, het indexeer proces heb ik destijds al uitgevoerd
Heb de laatste update geïnstalleerd van de app.
In de app Photos bij tabblad albums zie ik dus wel ïn de mappen "locaties","labels, "" video's wel icoontjes staan van mijn foto's, alleen het openen van deze mappen resulteert in "geen items beschikbaar

[wier]

Öp de PC werkt het wel gewoon, alleen niet op de mobiele apparaten, dus verwacht niet dat het een schijfprobleem is

[Bobo]

En als je met FILES-app naar die mappen gaat, kun je daarmee dan wel die foto's openen?

[wier]

Ja, via de app files lukt het wel, en heb ik gewoon toegang tot al mijn foto's

[Bobo]

Dan zou je zeggen dat het toch echt aan de app moet liggen.
Heb je al geprobeerd om de cache eens te legen?
Vindt je in instellingen van de Photos app.
Je kunt daar ook eventueel grootte van cache aanpassen.

[stapper]

Als het overal goed werkt en alleen niet op die app, dan zou ik die app er eens volledig af gooien.
Daarna nieuw er weer op.

Eventueel ook eens een andere tel pakken, en daar even die app op met je inlog om te testen.
Doet die het daar wel, dan ligt het probleem aan je tel.

[wier]

Ik heb dat al even geprobeerd op een ipad, de app photos geïnstalleerd, maar ook daar exact zelfde probleem.
Ik heb me er maar even bij neergelegd, wel jammer, voorheen werkte het prima.
Vind het spijtig dat ze ds photo geskipd hebben, iedere verandering is zeker geen verbetering.

[stapper]

Kan me niet voorstellen dat het aan die app ligt, dan waren er wel meer klachten.
Synology photo's is nog niet af, dat ben ik wel met je eens.

Als er verder geen antwoorden meer mochten komen, dan kun je het altijd nog aan synology zelf overleggen.

[Babylonia]

Synology photo's is nog niet af, dat ben ik wel met je eens.

Nog niet af??  Het rammelt IMO van alle kanten, eigenlijk nog gewoon in "beta" fase.

[stapper]

@Babylonia  Nou ja, ik zei het wat vriendelijker 

Ik snap denk ik wel waarom ze het doen.
DSM7 is voor zover ik het kan beoordelen prima en wel "af"
Die wilden ze natuurlijk beschikbaar stellen en Synology photo was toen nog niet wat het moest zijn.
Google drive/photo is niet meer gratis, en dit lijkt daar erg op, dus als het af is, dan hebben ze een sterke troefkaart in handen voor mensen om over te stappen naar een nas.

Normaliter zou ik zelf ook nog niet zijn overgestapt, maar ik kocht toen net die nieuwe nas, en toen moest ik kiezen.
Ik hoop op veel updates dit jaar.

[Babylonia]

DSM 7.01  lijkt me verder ook prima?  (Nog te weinig ervaring mee om daarin directe "onhebbelijkheden" tegen te komen).
Hoewel het vervolg - DSM versie 7.1  afgelopen december reeds is aangekondigd door Synology.
Dus kennelijk al diverse gewenste aanpassingen / verbeteringen in het vat.

Bij dat Photos zitten er nog zodanige hiaten dat ik gisterenavond alsnog de moeite heb genomen voor de "hoofd" NAS (DS920+)
van twee NAS modellen (DS420j als back-up) die voor een organisatie zijn aangeschaft, terug te gaan naar versie DSM 6.2.
(Zie mijn melding daarover).

Ik wil vermijden dat gebruikers met allerlei verschillend gebruikte hardware tegen allerlei knullige problemen aanlopen,
die ikzelf ook al ben tegen gekomen. (Dan blijven er klachten regenen of het niet kan worden aangepast).
Voor deze situatie is het beter een oudere applicatie met minder mogelijkheden in te zetten,
die onder geen enkel OS problemen oplevert, dan geklooi van halfbakken ontwikkelde applicaties.

[stapper]

das maar net hoe je daar als gebruiker tegen aan kijkt toch?

Wat ik van DSM7 zie, en gebruik, voldoet prima.
Wat ik gebruik van synology photo ook... al zijn er wel een hele hoop dingen die ik mis.

Wat ik wel hopeloos ouderwets vind is audiostation...( dat mag wel eens in een nieuw jasje, daar is jarenlang geen bal aan gedaan)