NAS niet zichtbaar/bereikbaar in KPN ZTE H220N

[Logger]

Sinds gisteren een nieuw modem (ZTE_H220N) van KPN ontvangen. Op zich werkt alles en via het interne IP (192.168.x.x) kan ik ook mijn DS110j benaderen die tevens zichtbaar is in Windows verkenner. Het probleem zit 'm in het lokaal benaderen van de DS op basis van het externe IP dat bij het vorige modem (Thomson) altijd heeft gewerkt. Het probleem begint al dat mijn DS niet zichtbaar is in de LAN Networklist van het modem. Ik zie wel andere apparaten (laptops/TV/mob telefoon) in de LAN Networklist met hun IP- en Macadres.

Heeft hier iemand ervaring mee en/of een oplossing ?

Update (Het werkt...)  
Nog eens extern (mobiel en wifi) getracht de DS te benaderen op basis van het externe IP en dat lukt. PortForward instellingen van ZTE_H220N blijken dan toch de juiste. Is nog wel vreemd dat in je eigen lokale netwerk de DS niet zichtbaar is in de Networklist van het modem maar na het opnieuw opstarten van het modem is ook dat probleem verholpen. Blijft alleen nog het probleem van lokaal benaderen van de DS op basis van het externe IP (externe IP staat ook niet op de Blocklist van de DS). Voor de liefhebbers hierbij een kleine toelichting hoe de PortForwarding bij de ZTE_H220N is ingesteld:

Log in op het modem (http://192.168.2.254/)

PortForward:
Ga naar Applications >> Portforwarding
Kies “click here to add an application"
Geef een (willekeurige) Application Name op (bv DiskStation)
Kies bij Protocol TCP
Kies het poortnummer dat je wilt openzetten (bijv. 80) en vul dit overal in
Kies Add
*Herhaal deze procedure voor meerdere poorten
Kies "Back" en je komt weer in het PortForwarding scherm.
Kies bij Appname de applicatie die je zoujuist hebt aangemaakt (bv DiskStation)
Geef bij "LAN Host IP Adres het interne IP adres van je NAS op (=ip adres wat je ziet als je synology assistant aanklikt)
Kies Add

Vast IP/adres toekennen aan NAS:
Ga naar Network >> Lan >> DHCP Binding
Geef bij "IP Addres" het IP in van je NAS (interne IP)
Geef bij "Mac Addres" het Mac Adress van je NAS in
*Het IP en MacAdres van je NAS vind je in DSM bij Systeeminformatie >> Netwerk
Kies Add, KLAAR !!

[synchomebl19]

Sinds 22 dec ook dat prachtige nw modem van KPN. Ik heb alle instellingen gedaan. Poorten 21, 80 en 7000 worden niet geblokkeerd. Vast IP-adres ingesteld op 192.168.2.4
Netwerk heeft intern geen problemen. Ik kan ook met teamviewer andere pc overnemen. Maar de Synology DS410j extern benaderen lukt me niet.
In de configuratie van de DS410j komt ook melding: kan geen extern adres detecteren.
Wat kan ik nog doen? Iemand een idee?

[vanGils]

Hallo,

Ik heb ook een modem van de KPN type: ZTE H220N
En heb een DS211j.
Als je nog steeds problemen ondervind wil ik je wel assisteren om het probleem te tackelen.
Laat het maar even weten.

[Logger]

vanGils,
Leuk dat je meedenkt !! Ik heb nog steeds het probleem van externe bereikbaarheid dus ik stuur je wel een PM. THNX !

[synchomebl19]

Het KPN-modem H220N-modem ondersteunt geen "loopbackfunctie"
support van Synology gaf deze tip en raadden me aan om de leverancier te contacten.
We hebben nu van KPN een glasvezelmodem ThomsonT789.
We kunnen weer alles wat we voor het glasvezeltijdperk ook konden: Dus ook o.a. via lan ons IP-adres extern bereiken.
Klantenservice van KPN-glasvezel kan regelen dat je modem wordt omgeruild voor dit iets oudere type maar geschikt voor internetbellen en tv.

[Logger]

@synchome
Dank voor je aanvulling. Ik had idd met het Thomson modem geen problemen dus de conclusie van support klopt wel. Het ZTE modem heeft ook wel weer wat voordelen tov de Thomson dus laat ik het maar zo..

[QubeWorx]

Hoi, ik heb eenzelfde probleem met de ZTE-H220N en DS211.

Ik ben onlangs omgegaan van oude experiabox (Siemens) naar de ZTE. Nu kan ik van buiten niet meer op mijn DS komen en da's erg vervelend omdat mijn websites niet meer bereikbaar zijn! Ook kan ik mijn data natuurlijk niet meer aan.

Ik heb alle settings al gedaan zoals hierboven beschreven maar toch blijft 'ie onzichtbaar (oa. canyouseeme.org als hulpmiddel) als ik het (externe) IP adres invul...

Wie weet raad?
Ik vermoed zelf dat er nog op 1 plek iets niet goed staat wat de port forwarding is ok. Het mac adres (zoals Logger beschrijft) instellen heb ik ook gedaan, klopt het dat ik daar 192.168.2.254 in moet vullen, trouwens? Of zoals genoemd onder de settings van de router: .2?

Aanvulling: het is me toch gelukt! Heb het juiste IP ingevuld .2 intern en nu draait alles. Echter: ook ik heb het probleem dat ik mijn server via local wel kan bereiken maar niet via een externe verbinding (IP)... via mijn mobiel echter wel weer.. vreemd, maar het werkt nu (redelijk)... ik blijf zoeken maar tips zijn altijd welkom!

[ahof]

Hoi,

Ik heb precies dezelfde issues als bovenstaande heren doorgelopen. Ten eerste is de H220N een vervelend modem-router doordat het enorm gesloten is door KPN. Subnet en DHCP instellingen zijn niet wijzigbaar wat het feitelijk onmogelijk maakt je eigen router + netwerk erachter te zetten. Conclusie: eigen router er tussenuit en de H220N als router gebruiken. Inmiddels alles voor elkaar.

Rest echter alleen het probleem waar bovenstaande forumleden ook mee bleven zitten:

- De Synology NAS is intern bereikbaar via het interne IP
- De Synology NAS is extern bereikbaar via het externe DDNS xxxxx.synology.me
- De Synology NAS is intern NIET BEREIKBAAR via het externe DDNS xxxxx.synology.me

  Iemand al een oplossing voor dit issue van de H220N?

Dank is groot,

Alexander

[TonVH]

Veel mensen kiezen als oplossing voor Experia/Tele2 problemen om er een eigen router achter te zetten die alle verbindingen afhandelt. Lost vrijwel altijd de problemen op.

[Bazeman]

KPN heeft vanmorgen een update uitgevoerd op mijn modem en het is weer mogelijk om mijn interne websites te benaderen met hun domeinnaam.  

[Logger]

Sinds de DSM-firmware update naar v4.2 en het aanmaken van een synology.me account, kan ik in het eigen netwerk weer verbinding maken met de DiskStation zowel obv het interne IP als obv het externe xxxx.synology.me   De ZTE H220N heeft inmiddels ook wat update's gehad dus mogelijk dat deze combinatie het probleem heeft opgelost.

tkn..

[jolthof]

Beste Allemaal,

Inmiddels zijn we wat maandjes verder, maar blijkt het onderwerp voor mij het onderwerp wel actueel.

Ik ben nu een week aan het prutsen om mijn DS214 bereikbaar te krijgen via mijn KPN Experiabox Type ZTE - H220N, maar loop tegen dezelfde problemen aan als waar ik op diverse plekken over lees;

- Ik heb inmiddels een xxxx.synology.me account
- Mijn DS214 heeft inmiddels óók een vast ip-adres
- in de H220N router heb ik diverse forwarding rules ingesteld
- 'intern' is de DS214 bereikbaar
- van 'buitenaf' niet........

Daar lopen/ liepen de meeste mensen dus tegen aan, icm de H220 van KPN. Ik vermoed dat het niet dat het uitmaakt of je een DS212, DS213, DS214 hebt, het zit hem ergens in de juiste configuratie.

Is er iemand die een werkende configuratie kan aanbieden en mij gelukkig kan maken?

Mijn dank is zeer groot!

mvg
Jeroen

[Critonline]

Gebruik zelf ook een zte h220n, heb het werkend, zowel lokaal als van buitenaf.

Volgende poorten allemaal geforward naar IP adres van Nas413j
443,667,1723,5000,5001,5005,5006,6690,19998

Succes

Sent from my Nexus 7 using Tapatalk 4