Admin interface niet te benaderen via 192.168.1.1 Bedraad wel via wifi

[FranckeM]

Ik het volgende probleem bij het benaderen van de admin interface van de router, dit lukt wel via de wifi en via het externe adres van de router, maar via het interne adres (192.168.1.1) en bekabelde verbinding krijg ik steeds de melding:

Kan geen verbinding maken

Firefox kan geen verbinding maken met de server op 192.168.1.1:8000.

    Misschien is de website tijdelijk niet beschikbaar of overbelast. Probeer het over enkele ogenblikken opnieuw.
    Als u geen enkele pagina kunt laden, controleer dan de netwerkverbinding van uw computer.
    Als uw computer of netwerk wordt beveiligd door een firewall of proxy, zorg er dan voor dat Firefox toegang heeft tot het web.

terwijl als ik 192.168.1.1:8000 via mijn laptop (Wifi) doe werkt het wel.

[Dokman]

heb ik ook.

ik kan mijn router benaderen via

192.168.1.1:8000
192.168.2.1:8000

Ik weet ook niet hoe dat kan is al vanaf het begin zo.

[FranckeM]

Via http://192.168.2.1:8000/webman/index.cgi kan ik hem inderdaad wel benaderen, maar waarom niet via het ingestelde standaard ipadres van de router 192.168.1.1

[Babylonia]

Kijk via connectie met WiFi die je wel kunt benutten eens in de SRM bij Beveiliging ----> Automatisch blokkeren of de connectie met het IP met bekabelde verbinding geblokkeerd is.  Dat zou je dan kunnen herstellen.

Ten aanzien van het extra VLAN wat actief is = één nummertje hoger in sub netwerk (ten behoeve van het WiFi gastnetwerk, maar ook zonder ingeschakeld gastnetwerk actief is) zijn diverse berichten over dit onderwerp te vinden in dit forum-onderdeel van de Synology router.

Zie o.a:
http://www.synology-forum.nl/synology-router/1e-gebruikservaringen-synology-router-rt1900ac/msg172338/#msg172338
en vanaf EDIT:
http://www.synology-forum.nl/synology-router/1e-gebruikservaringen-synology-router-rt1900ac/msg172491/#msg172491

http://www.synology-forum.nl/synology-router/ervaring-met-het-gastennetwerk/msg175337/#msg175337

http://www.synology-forum.nl/synology-router/vpn-verbinding-met-rt1900ac-als-vpn-server/msg173632/#msg173632

[Matr1x]

Waarom maar je geen gebruik van het QuickConnect ID? Die werken zowel intern als extern. Super handig voor de apps op je smartphone en tablet. Nooit meer nadenken over het IP adres enzo en in 1 click verbonden.

[Babylonia]

Alleen door de omweg via de Synology servers, en de mogelijke drukte op die server, werkt het minder responsief en vertragend.
Bovendien mocht het probleem voortkomen door een geblokkeerd IP (door teveel verkeerde inlogpogingen), blijft dat IP met QuickConnect evengoed geblokkeerd.  De oorzaak van het probleem weghalen lijkt me altijd de betere optie.

[GfS]

Heb hier hetzelfde.

Toen ik de router binnenkreeg, en rechtstreeks vanuit de doos aansloot met alleen de WAN aansluiting en mijn PC bekabeld eraan, kreeg mijn pc keurig IPnummer 192.168.1.2 maar was de router niet te benaderen via http://192.168.1.1:8000

Toen ik echter de router probeerde te benaderen, via mijn Tablet en de fabrieks SSID instelling, lukte dat wel via http://192.168.1.1:8000

Ik kon via de Tablet ook gewoon mijn Technicolor 7210 Modem benaderen, en daarvan kreeg de router via de WAN aansluiting het juiste 192.168.178.xx adres.
Ik neem aan dat er af fabriek, geen IP blokkade opzit.

Ik werk hier intern op de 192.168.100.1 range, en zodra ik die instellingen (Start-Eind DHCP range en Gateway) via de Tablet ingesteld had, kon ik de router via de PC bekabeld na een ipconfig /release en /renew ook gewoon via http://192.168.100.1:8000 benaderen, en werkte de internet verbinding ook bekabeld goed.

Dus....wat heb ik fout gedaan ??

Ik heb ondertussen mijn router al eens een Fabrieksreset moeten geven, en dan begint het weer van voren af aan (PC Niet, Tablet wel)

[Babylonia]

Als je de modem naar fabrieksinstellingen hebt gereset, komt er automatisch eerst een set-up wizard.
Die moet je dan doorlopen.
Zie 1e gebruikservaringen < HIER >
Handleiding vanaf blz 11    < HIER >

[GfS]

Dat heb ik allemaal gelezen en geprobeerd en gedaan 

Maar het vreemde is dat ik zoals in mijn bovenstaande verhaal al heb beschreven, de router bij eerste installatie of na terugzetten naar fabrieksinstellingen niet via mijn bekabelde PC kan bereiken, maar wel via mijn WiFi Tablet. 

Dit geldt voor http://192.168.1.1:8000 en http://router.synology.com

Hierboven heb ik ook beschreven, wanneer benaderen via bekabekde PC wel lukt.
En ik ben niet de enige, want bij FranckeM en Dokman lukt het ook niet bekabeld op 192.168.1.1

[Babylonia]

Dat lijkt me dan toch een probleem met je PC.
Er zijn inmiddels genoeg gebruikers van die router die allemaal gewoon verbinding hebben vanuit een PC naar de router.
Niet eerder is dit probleem beschreven. Dus ik vermoed gewoon echt een probleem bij jezelf.

De volgende dingen al eens geprobeerd?
- Firewall op PC uitgeschakeld ?
- Bij de eerste connectie als netwerkverbinding mogelijke meldingen of je in een thuisnetwerk zit om die te kiezen aangevinkt ?
- Als je eerder een connectie hebt gehad met een ander netwerk heb je de netwerkadapter dan even uitgeschakeld en weer ingeschakeld,
  zodat het oude netwerk niet "vast" gehouden wordt, maar bij inschakelen "vers" overgaat naar het nieuwe netwerk?
  (Een reboot van een PC kan ook, maar is omslachtiger).

[GfS]

Die thuisnetwerk optie heb ik inderdaad nog niet geprobeerd

Ik werk hier intern op de 192.168.100.1 range, en zodra ik die instellingen (Start-Eind DHCP range en Gateway) via de WiFi Tablet ingesteld heb, kan ik de router ook via de PC bekabeld na een ipconfig /release en /renew gewoon via http://192.168.100.1:8000 benaderen, en werkt de internet verbinding ook bekabeld goed.

Het kan even duren maar ik kom er wel uit.

[Babylonia]

Het sluit aan op de praktische situatie met wat er feitelijk "kloppend" / correct aan de hand is:
Bij de eerste aanmaak / Wizard wordt er standaard een IP aangemaakt als zijnde in de  192.168.1.1  range
Daarmee krijgen achterliggend aangesloten apparaten met een bekabelde verbinding een IP toegewezen in die 192.168.1.1  range.
Vervolgens ga je de instellingen in de router veranderen naar een 192.168.100.1  range.

Kun je twee dingen doen.
- Een reboot van de Synology router. Daarmee krijgen alle aangesloten apparaten een nieuwe lease volgens de nieuwe IP-range.
- De netwerkadapter van een bekabeld aangesloten PC even uit- / inschakelen om volgens de nieuwe IP-range te connecten, (of reboot PC)

Het is gewoon een algemeen bekende standaard procedure als men netwerkinstellingen verandert, en het ene of andere apparaat heeft erna geen connectie, om als eerste actie de router en/of aangesloten apparaten gewoon even opnieuw te rebooten. (Of met een trucje de netwerk-adapter even uit- en in te schakelen). Weet je zeker dat de set-up volgens de nieuwe instellingen wordt opgepakt. Mochten er dan nog problemen zijn, pas dan ga je kijken wat er navolgend nog meer aan de hand kan zijn aan mogelijk verkeerde instellingen.

[FranckeM]

Mijn netwerk zit in de 192.168.1.x reeks, mijn oude router was ook als gateway ingesteld op 192.168.1.1, en ook na dat ik de router naar fabrieksinstellingen heb gezet, werkt het nog steeds alleen maar via 192.168.2.1 wat gewoon vreemd is aangezien mijn submask 255.255.255.0 is, waardoor je helemaal de 192.168.2.x zou moeten kunnen bereiken.


ipconfig

Windows IP Configuration


Ethernet adapter Ethernet:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.100
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1

-----------------------------------------------------------

ping 192.168.1.1

Pinging 192.168.1.1 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.1.1: bytes=32 time<1ms TTL=64

Ping statistics for 192.168.1.1:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

------------------------------------------------------------------

tracert 192.168.1.1

Tracing route to SYNOLOGYROUTER [192.168.1.1]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  SYNOLOGYROUTER [192.168.1.1]


Bovenstaande naar 192.168.2.1 geeft het zelfde resultaat.


nslookup SYNOLOGYROUTER
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
Server:  UnKnown
Address:  192.168.1.1

Name:    SYNOLOGYROUTER
Address:  127.0.0.1

Ook mijn hosts bestand heeft geen verwijzingen naar 192.168.1.1 of 192.168.2.1

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
#      102.54.94.97     rhino.acme.com          # source server
#       38.25.63.10     x.acme.com              # x client host

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
#   127.0.0.1       localhost
#   ::1             localhost


Ik heb op mijn PC windows 10, en ik heb ook nog getest, met de windows firewall uit en mijn oude sitecom router kon ik gewoon via 192.168.1.1 benaderen.

[Babylonia]

Mijn netwerk zit in de 192.168.1.x reeks, mijn oude router was ook als gateway ingesteld op 192.168.1.1, en ook na dat ik de router naar fabrieksinstellingen heb gezet, werkt het nog steeds alleen maar via 192.168.2.1 wat gewoon vreemd is aangezien mijn submask 255.255.255.0 is, waardoor je helemaal de 192.168.2.x zou moeten kunnen bereiken.

met de windows firewall uit en mijn oude Sitecom router kon ik gewoon via 192.168.1.1 benaderen.

Vreemd is het helemaal niet.
Twee routers met dezelfde gateway conflicteren met elkaar.
Van daaruit dat de Synology om die reden waarschijnlijk een andere Gateway kiest, van 192.168.2.1

Het is mij niet bekend of de Sitecom ook nog een gastnetwerk heeft, maar zou het verschil met de hand in de RT1900ac router dan nog wat groter instellen, als slechts één nummertje. Bij gastnetwerken wordt er mogelijk gebruik gemaakt van een ander VLAN, wat dan weer opnieuw conflicteert.  Dus zet het sub-net van de RT1900ac bijv. op  192.168.10.1  of  192.168.100.1  zoals de andere gebruiker @GfS .
Weet je zeker dat er niets conflicteert.

Bovendien als je straks mogelijk een VPN-server gaat installeren, en je ergens vanuit een andere locatie naar je thuisnetwerk wilt inloggen via VPN, heb je ook minder kans op conflicten met het mogelijk ook daar gebruikte "standaard  IP Gateway sub-net"  wat bij veel routers hetzelfde is.

Als de VPN-tunnel eenmaal actief is, log je namelijk in met je eigen thuis LAN IP adressen van apparaten.

[FranckeM]

Mijn oude router is vervangen door die van synology, dus er is maar 1 router in het netwerk, de andere is afgekoppeld.