Systeem wil niet meer in slaapstand

[markmart]

Hoi gisteren mijn ds212+ geupdate met de beta 5.1, sinds dien wil het systeem niet meer in slaapstand en in de bron controle zie ik om, de ca 1 minuut (wisselt een beetje) de volgende melding:entry.cgi_syno.core.system.utilization[1].get
Ik heb het systeem al helemaal uit gehad, en gerestart, heb alle pakketten al stop gezet (overigens alleen de officiële pakketten geinstalleerd) heb voor de rest weinig openstaan omdat ik het apparaat alleen benader via vpn.
Iemand een idee?

[Briolet]

Dat kan van alles zijn. b.v. een speciaal proces dat alleen in beta versies loopt. Als Synology slim is, laten ze in de beta versies extra debugging/logging processen lopen.

[Birdy]

In DSM 5.0-4493-5, dan heb ik dat terugkerende proces ook:

Code: [Selecteer]

DS111> ps |grep entry.cgi
 9981 root     24272 S    entry.cgi_SYNO.Core.System.Utilization[1].get

Daarbij heb ik helemaal niets geïnstalleerd op deze TESTDS (2 dagen geleden DSM opnieuw geinstalleerd) dus, het lijkt mij een standaard proces.

[markmart]

Ja maar het lijkt mij niet normaal dat het systeem dan niet meer in slaapstand gaat, mij is dit proces overigens niet eerder opgevallen.

[Birdy]

Nou, ga er maar vanuit dat dit er altijd al geweest is, ook in 5.0 (dus) en het valt niet op omdat het ook iedere keer een nieuw proces is die gestart wordt.

Denk dat dit proces dan ook niets te maken heeft met het niet meer in slaapstand komen.

[Martin M.]

Ik heb een DS114 als testsysteem waarop ik 5.1 bèta geïnstalleerd heb. Ook ik heb, net als markmart last van het feit dat de DS niet meer in slaap valt. Ook bij mij verschijnt het proces dat markmart noemt plus nog eentje, zonder Utilization (maar voor de rest hetzelfde). Ik heb inmiddels alle packages gestopt en de netwerkkabel verwijderd. Maar ook dan blijft de harddisk gewoon doorkachelen.
Bij versie 5.0 NOOIT last van gehad.
Ik zoek even een externe harddisk om aan de DS114 te koppelen. Kijken of die ook door blijft lopen.

Groetjes,
Martin.

[markmart]

Inmiddels contact gehad met Synology, helaas alleen een standaard antwoord terug gekregen met redenen waarom de nas niet in slaap zou vallen, er werd met geen woord  gesproken dat het misschien toch aan de beta zou liggen.
Omdat ik al van alles geprobeerd had vandaag mijn Nas opnieuw geïnstalleerd, behalve dezelfde activiteit waar ik het eerder over had verder niks, maar in slaap vallen ho maar, dus ja tot nu toe altijd geluk gehad met beta`s maar nu dus grote spijt dat ik hem er op heb gezet, begreep al ergens dat een vorige versie terugzetten ook niet meer gaat?

[gd11_be]

Ook met vorige Beta's durfde dit al eens een probleem geven. Hibernate is altijd een zeer punt geweest in de Synology DSM. Dit is ook de reden waarom ik het niet aandurf om dit op mijn DS te zetten, toch niet op mijn gewone dag dagelijkse gebruikte DS. Mijn backup/test DS is een oud kacheltje dus die kan de DSM 5.1 niet aan.

Ik volg dit draadje toch even . slaapstand is toch wel belangrijk voor mij. Suc6 bij het verder uitzoeken.

[Robert Koopman]

Deze bug wel gewoon melden bij Synology.
Daar is de beta test tenslotte voor.

[Martin M.]

Ik heb ook geen oplossing, maar wel iets meer informatie. Die informatie leidt overigens nog niet tot het einde van de slapeloosheid van mijn NAS.
Behalve het aansluiten van een externe USB-harddisk, heb ik ook de Slaapstandlogboeken ingeschakeld. Om snel informatie te krijgen over de slaaptoestand, heb ik de wachttijd om in slaap te vallen op 10 minuten gezet (zowel voor de interne- als de USB-disk). Als ik na verloop van tijd in het logboek kijk zie ik een aantal keer "Internal disks woke up from hibernation" staan (in mijn NAS zit maar 1 disk en er staat niks over de externe disk). Opvallend is dat de tijd tussen die meldingen steeds ongeveer 11 minuten is. Het is onduidelijk wat er tussen minuut 10 en 11 gebeurd wat leidt tot het wakker worden van de harddisk(s). Er loopt geen enkel package (die heb ik allemaal uitgeschakeld) en er is in die tijd ook geen enkele pc actief geweest.
Welke conclusie mag ik trekken uit bovenstaande situatie?

Gr,
Martin. 

[gd11_be]

Dag Martin,

Ik heb ook eens dagen en dagen zitten zoeken naar het niet in slaapstand gaan van de harddisk. Uiteindelijk was het een bug met het automatisch synchroniseren van de tijd via een NTP server. Probeer deze eens uit te zetten.. het is echt een wild guess, maar je weet nooit of dezelfde bug van het verleden terug in 5.1 beta is geslopen. 

Sorry, misschien niet echt hulp ..

[Martin M.]

NTP staat nu uit.
Ik heb ook een bug-report naar Synology gestuurd. Nog geen antwoord gehad. Zeker hartstikke druk daar...
Zijn er trouwens niet meer 5.1-gebruikers dan markmart en ik die hetzelfde probleem hebben?

Gr,
M.

[Birdy]

Terugkomende op markmart: "entry.cgi_syno.core.system.utilization[1].get" maar nu op DSM 5.1 (mijn eerder antwoord was gebaseerd op 5.0).

1 - Op m'n test DS een volledige nieuwe 5.1 installatie gedaan (verder niets toegevoegd).
2 - Gekeken (met interval van 1 sec) of ik proces "entry.cgi_syno.core.system.utilization[1].get" > nee.
3 - Slaapstand op 10 min. gezet, PC uitgezet.
4 - Na 10 minuten ging de DS in slaapstand.
5 - PC aan en DS komt uit slaapstand.
6 - Web Station aangezet.
7 - Punt 2 herhaald en ja, proces "entry.cgi_syno.core.system.utilization[1].get" is daar.
8 - PC uit
9 - DS gaat 10 min later in slaapstand.
10 - PC aan, DS uit slaapstand.
11 - Punt 2 weer herhaald en nee, geen proces "entry.cgi_syno.core.system.utilization[1].get"
Dat komt waarschijnlijk omdat ik niets met Web Station doe echter, dat deed ik met versie 5.0 ook niet terwijl ik toen wel altijd dat proces te zien kreeg maar ondanks dat, toch in slaapstand ging.


Edit 23:25: Toch wel terug:

Maar slaapstand werkt wel gewoon.

[Martin M.]

@Birdy: Bedankt voor het lijstje.
Ik heb behalve het uitzetten van de NTP-server ook alle packages verwijderd en WEB-station uitgeschakeld. Ook heb ik de verwijzingen bij Geïndexeerde map allemaal verwijderd. De processen "entry.cgi_syno.core.system.utilization[1].get" en "entry.cgi_syno.core.system[1].info" die ik eerder net als markmart kreeg verschijnen nu bij "Broncontrole" -> "Proces" nog steeds in beeld. En de harddisk wil nog steeds niet naar bed...
Ik wacht eerst maar eens het antwoord van Synology af.

Gr,
M.

[markmart]

Ik heb hier ook alles weer uit staan maar de melding blijft maar komen en het systeem weigert om in slaap te gaan.
Heb het wederom gemeld aan Synology.
Zal morgen wel een reactie krijgen, of nog beter misschien een update