NAS start niet op.

[Jos van Zanten]

Na een spanningsuitval wil mijn NAS, een DS210j, niet meer opstarten. Het blauwe lampje blijft knipperen maar hij komt niet online.

Ik heb al geprobeerd of een reset helpt maar ook na een reset blijft de NAS "hangen".

Als ik via IE naar de NAS ga krijg ik wel het inlogscherm. Als ik alles invul en in wil loggen komt hij met de melding: "Systeem is bezig met upgraden. Meld u later aan."

Als ik met Synology Assistent de NAS laat zoeken vindt hij hem wel, kompleet met IP-adres etc. Maar als status geeft hij: "Bezig met starten van services...."

Hoe kom ik uit deze pat-stelling en kan ik er voor zorgen dat mijn NAS weer bereikbaar is?

Alsvast bedankt.

[Patchie]

Even de spanning er helemaal vanaf halen en opnieuw opstarten.
Dit kun je pas doen als je dit probleem langer dan een halfuur heb.

Dan zal hij als het goed is gewoon opstarten.

Zo niet zal je via de synology assistent de firmware vanaf het begin opnieuw moeten installeren.

Suc6

[davey]

idd ik zou een half uur wachten ( jouw synology is niet een van de snelste he ( geduld is een schone zaak )

[Jos van Zanten]

Hij heeft nu dik 16 uur staan knipperen maar er verandert niets. Heb hem nu spanningsloos gezet en zal hem zo opnieuw opstarten. Hou jullie op de hoogte.

Alvast bedankt voor de reactie.

[Jos van Zanten]

Heb de NAS spanningsloos gezet en na een tijdje weer opgestart. Aan het geluid te horen start hij netjes de schijven een voor een op. De led's gaan eerst oranje branden en later beiden groen. De data-led knippert ook maar de ready-led gaat niet branden en de blauwe led blijft knipperen. Met andere woorden, hij blijft weer hangen.

Met SA er naar toe maar onder beheer kan hij hem automatisch wel vinden maar hij kan er geen verbinding mee maken. Hij haalt de NAS gelijk weer uit de lijst. Als ik hem met de hand zoek komt hij wel in de lijst maar met een rode punt. Verder kan ik niets doen, hij kan geen verbinding maken.

Hoe kan ik een nieuwe firmware installeren? Kan volgens mij niet eens verbinding met de NAS maken.

Alvast bedankt.

[Patchie]

nu via de synology assistant je ds benaderen en dan de firmware opnieuw installeren.

Suc6

[Jos van Zanten]

Ja maar ik kan via de SA geen verbinding met de NAS maken.

Als ik hem onder beheer laat zoeken vindt hij de NAS wel, kompleet met IP, type, serienummer en MAC-adres. Maar gelijk verwijdert hij hem weer uit de lijst omdat hij verder geen verbinding kan maken.

Deze reactie is het zelfde als ik de NAS in SA op de hoofdpagina zoek.

Ga ik met IE naar de inlogpagina dan krijg ik wel netjes mijn inlogscherm. Ik kan mijn gebruikersnaam en wachtwoord invullen maar als ik dan op het pijltje klik dan meldt hij dat de NAS bezig is met een update en dat ik het later opnieuw moet proberen.

Hopelijk kan je mij met deze informatie verder helpen.

Alvast bedankt.

[Robert Koopman]

Heb je niet een IP conflict in je netwerk?
Begint er een beetje op te lijken.
Gebruik je meerdere netwerk apparatuur?

[Jos van Zanten]

Hallo Robert.

Ik heb nu alleen mijn PC en de NAS op mijn router staan. Van de router krijgt de NAS een vast IP-adres, 192.168.0.200 en eventuele andere netwerkapparaten krijgen van de router als DHCP-server een adres vanaf 192.168.100.

Als SA de NAS aanroept krijg hij er wel verbinding mee, hij komt tenminste terug met de NAS-gegevens zoals IP-adres, status, type, serienummer en MAC-adres. Maar verder communiceren lukt dus blijkbaar niet. De ready-led van de NAS gaat ook nooit branden en het blauwe ledje blijft knipperen.

[Robert Koopman]

Vanaf 192.168.0.100 mag ik aannemen toch?
En de NAS heeft 192.168.0.200.

[Jos van Zanten]

Hallo Robert.

Natuurlijk moet die nul er tussen, typefoutje van mijn kant.

Maar heb de NAS weer draaiende, er bleek een onoverkomelijke softwarefout op een van de twee harddisken. Waarom hij daardoor in het booten bleef hangen is mij een raadsel.

Heb eerst beiden harddisken er uit gehaald en toen startte de NAS wel op. Daarna een voor een da harddisken geplaatst en bij een gaf hij een fout aan. Daarna gewoon weer beiden harddisken er in gedaan en toen bootte de NAS wel. In beheer gaf hij nu aan dat er een schijf goed was en dat de andere schijf opnieuw geinitialiseerd moest worden. Heb op herstellen geklikt en daarna is hij de defecte schijf gaan controleren en gaan herstellen, daar is hij nu nog mee bezig. Maar als NAS is hij weer bereikbaar en alle data ook.

Iedereen bedankt voor de hulp!!!!

[Jos van Zanten]

Na vele uren is het herstellem van de harddisk helemaal klaar.

De NAS draait weer als een zonnetje met de zelfde twee harddisken als eerst.
Was gewoon een foutje in een van da harddisken, veroorzaakt door een spanningsuitval tijdens het opstarten van de NAS na een eerdere spanningsuitval.

[Robert Koopman]

Goed om te lezen dat het weer werkt!
Spanningsuitval de reden, ga ik toch weer eens aan een UPS denken...

[©laudia]

Helaas, bij mij ook geen automatische update. Volgens MyDSCenter is de status disconnected, ook na kortsluiting.
Begrijp alleen niet wat ik moet doen. Ben een leek, blond en een vrouw, dus... HELP!

[Jos van Zanten]

Was niet alleen een spanningsuitval, dat is meer gebeurd en gaf nooit problemen. Nu schakelde ik na werkzaamheden de spanning in en gelijk ging de aardlek er uit, dus tijdens het booten een spanningsuitval. Daar kan hij blijkbaar niet tegen.

Maar waarom hij daar in blijft hangen begrijp ik niet. Ze kunnen toch een limiet stellen aan de boot-tijd. Als hij dan in het booten blijft hangen dan naar een soort recovery-routine gaan die de harddisken afschakelt en ze om en om inschakelt om ze te testen.

Als ik ze handmatig verwijder, de NAS opstart, weer uit zet, de harddisken een voor een er in en per harddisk opstart dan herkent hij de fout wel. Moet toch netter kunnen met een soort watch-dog-timer-routine.

Claudia, als ik jou was zou ik ook alle harddisken er even uithalen, de NAS weer opstarten zonder harddisken en dan de NAS weer uitzetten, de eerste harddisk er in en de NAS weer aanzetten. Hij gaat dan de harddisk testen en geeft dan aan of deze wel of niet goed is. De NAS weer uit zetten, deze harddisk er uit, de andere er weer in en de NAS weer aanzetten. Hij gaat dan ook deze harddisk testen. Dan de NAS weer uitzetten, beiden harddisken er weer in en de NAS weer aanzetten. Nu kwam de NAS bij mij wel on-line en gaf hij aan dat één harddisk defect was. Heb op herstel gedrukt en hij is toen de defecte harddisk gaan herstellen en heeft er weer een mirror op weggeschreven. Hier draait het nu al een paar dagen zonder problemen met de zelfde harddisken als daarvoor.

Schrijf met een DVD-stift wel even op de harddisk in welk slot hij zit, dan kan jij je daar niet in vergissen. Heb met testen, ook met maar één harddisk, de harddisk in zijn eigen slot gezet.

Succes.