Nas niet goed/altijd benaderbaar

[TurboPower]

Ik ben in het bezit van een Synology DS1813+ Diskstation.
Deze is rechtstreeks aangesloten op mijn Ubee EVW3200 modem/router van Ziggo.
Op deze Diskstation zitten 4 LAN-aansluitingen. In het verleden gebruikte ik altijd LAN1, totdat na (ik denk) een of andere firmware-update de Diskstation vreemd begon te doen.
Het zou ook zomaar door iets anders gebeurt kunnen zijn, maar ik weet het gewoon niet.
Ik zal proberen mijn probleem zo nauwkeurig/volledig mogelijk te beschrijven.
Als ik in het verleden de verkenner opstartte, dan was de Diskstation altijd zichtbaar bij “Netwerk”. (Zie schermprint 1)
 
Op enig moment merkte ik, dat de verbinding met de Diskstation regelmatig wegviel tijdens het wegschrijven van bestanden naar de Diskstation.
Ik heb toen in verkenner (onder “Extra”) wat netwerkverbindingen gemaakt met de verschillende mappen op de Diskstation. (Zie schermprint 2)
 
Vervolgens ben ik gebruik gaan maken van een andere LAN-aansluiting op mijn Diskstation en constateerde ik, dat ik totaal géén problemen meer had met het wegvallen van de verbinding.
Ik maak bij het wegschrijven van bestanden nu dus gebruik van voornoemde netwerkverbindingen.
Ook bestanden afspelen vanaf de Diskstation middels die netwerkverbindingen op de PC is géén probleem!
Bijkomstigheid hiervan was wél, dat de Diskstation in de verkenner niet meer zichtbaar was onder “Netwerk”. (Zie schermprint 3)

Zoals je kunt zien, is de Diskstation in de verkenner wél zichtbaar bij “Andere apparaten”, maar niet bij “Netwerk”.
Overigens, volgens mij was hij in het verleden ook zichtbaar in het rechter scherm bij “Computer”, maar dat even terzijde.
Voor het wegschrijven van bestanden vanaf de PC zijn er momenteel dus helemaal geen problemen, mits ik maar gebruik maak van voornoemde netwerkverbindingen.
Gevolg daarvan is echter wel, dat als ik vanuit mijn Mediaplayer of Smart-TV bestanden wil afspelen die op mijn Diskstation staan, er geen verbinding met de Diskstation tot stand kan worden gebracht.

Op mijn Mediaplayer (Xtreamer Prodigy) had ik in het verleden “Shortcuts” aangemaakt naar zowel mijn PC als naar de Diskstation. De “shortcut´ naar de PC werkt nog steeds prima, maar naar de Diskstation niet (meer).  Ik krijg dan vervolgens een inlogscherm en wat ik ook probeer, hij blijft iedere keer maar weer terugkomen in het inlogscherm, dus er kan kennelijk géén verbinding met de Diskstation gemaakt worden.
Vanaf mijn Samsung Smart-TV kan ik wel door de verschillende mappen van mijn Diskstation “bladeren”, maar als ik vervolgens een bestand af wil spelen krijg ik een melding dat er sprake zou zijn van netwerkproblemen.
De Mediaplayer is overigens bekabeld aangesloten en de Smart-TV middels WiFi.

Ik hoop dat iemand van jullie mij verder kan helpen met dit probleem en als jullie een oplossing hebben, dit misschien zo simpel mogelijk kunnen verwoorden, omdat mijn kennis m.b.t. Nassen en dergelijke maar zeer beperkt is.
Op voorhand alvast bedankt voor jullie eventuele reacties.

[Robert Koopman]

Waarschijnlijk is het beter om die vier LAN poortjes te binden tot één poort.
Ik heb al zitten zoeken op het forum waarom dit ook al weer precies was.
Onze bond expert @Ben(V) heeft er een mooi stukje over geschreven maar kan het niet vinden.
Met een van de laatste DSM pdates kwam dit bij meerdere mensen voor, met een NAS met meerder LAN poortjes dus.

[Ben(V)]

Als je meer dan een netwerk poort in je NAS hebt dan ziet de NAS die als aparte netwerk interfaces.
Synology heeft wat wijzigingen in DSM 5.1 aangebracht waardoor het mogelijk is dat een andere poort reageert op een ARP request dan de aangesloten poort.
Om dit te vookomen is het handig om alle poorten in een bond te zetten.
Het is niet nodig ze allemaal aan te sluiten hoewel dat wel kan. Als je dat doet werken ze als failover (als er een kapot gaat neemt een andere het over).

Overigens kan jou probleem ook met je router te maken hebben, er zijn veel meldingen hier dat die UBee routers van ziggo niet goed functioneren.

[TurboPower]

Zoals ik al aangaf, is mijn kennis m.b.t. Nassen zeer beperkt en in het verleden heeft het inderdaad wél gewerkt.
Vandaar mijn vermoeden dat het door een firmware-update zou zijn gekomen. Toen ik hem kocht en alles nog werkte was het DSM 4.3.
De vraag is nu alleen: Hoe doe ik dat (alle poorten in een bond zetten)?
Als ik dat weet, kan ik dit als eerste even uitproberen.

[Birdy]

De vraag is nu alleen: Hoe doe ik dat (alle poorten in een bond zetten)?

Configuratiescherm > Netwerk > Netwerkinterface.
Klik op Maken > Bond maken en volg de aanwijzingen van de wizard.

[TurboPower]

De aanwijzingen van de wizard volgen lijkt simpel, maar ik heb geen flauw idee welke optie(s) ik vervolgens moet selecteren. 

[Babylonia]

Welke opties zijn er om uit te kiezen?
Maak anders een schermafdruk van de Wizard met de opties erbij, en plaats dat hier in een bericht.
Kunnen anderen je vertellen wat het inhoudt en welke keuze je moet maken.

[Ben(V)]

Zo moet je de keuzes maken in de wizard.
Als je momenteel je NAS een ipadres via de DHCP server van je router krijgt, moet je nu even bedenken welk ipadres je aan je NAS wilt geven.
Het liefst een die buiten de DHCP reeks ligt.
Uiteraard kun je er voor kiezen om hem een ipadres van je dhcp server te laten krijgen, maar dan loop je de kans dat hij niet altijd dezelfde krijgt en dan kun je hem weer niet bereiken.

[TurboPower]

Ik ben een paar dagen weg geweest en heb derhalve even niet kunnen reageren.
Ik heb de instructies inmiddels gevolgd en heb alle 4 de LAN-aansluitingen "gebond".
In het begin leek het er even op, dat de problemen daarmee toch nog niet helemaal opgelost waren, maar ik zie mijn Diskstation nu weer in de verkenner, mijn Xtreamer Prodigy en mijn Smart TV kunnen ook verbinding maken en films afspelen en last but not least, mijn apps werken ook.
Nu alleen nog even de boel een tijdje in de gaten houden of de verbinding ook stabiel blijft en niet toch af en toe weg valt.

Ik wil dan ook iedereen die mij hierbij geholpen heeft heel hartelijk bedanken voor hun ondersteuning.
Alleen was ik hier nooit uitgekomen.

[TurboPower]

We zijn inmiddels ruim 1 week verder en alles werkt nog als een tierelier.
Nas blijft gewoon zichtbaar en benaderbaar vanuit de verkenner en ook géén problemen met het wegvallen van de verbinding tijdens het kopiëren/verplaatsen naar de NAS.

Wat ik wél vreemd vind, is dat ik af en toe mailtjes krijg van Synology, dat mijn NAS niet is te benaderen. Vorige week toch ook weer zo'n mailtje ontvangen. Vervolgens heb ik zowel mijn modem als NAS even opnieuw opgestart en kort daarop kreeg ik weer een mailtje van Synology dat de verbinding weer tot stand was gebracht met mijn NAS.
In het verleden heb ik dat ook nog wel eens gehad en meestal kwam kort daarop spontaan (dus zonder dat ik zelf er ook maar iets aan gedaan had) weer een mailtje dat de verbinding weer tot stand was gebracht. (Of iets van die strekking.)