Disk ST3000DM001-1CH166 is not within the operating temperature

[Jaspa2k10]

Hallo, sinds gisteravond heb ik een probleem met de 2 3TB Seagate schijven (RAID 1 geconfigureerd). Voor één van de twee schijven kreeg ik gisteravond een email

The temperature of disk ST3000DM001-1CH166       is -1 ºC, which is not within the operating temperature, 0 ºC ~ 60 ºC.
Please keep your disks within acceptable operating temperature.

Vanochtend kon ik mijn NAS niet meer benaderen, ook via Disk Assistant was hij onvindbaar.
Daarom beide schijven verwijderd en de moederbord-check gedaan, geen problemen aangetroffen.

HDD1 teruggeplaatst in sleuf HDD1 (waar deze ook altijd in zat). Disk Assistant laat de schijf zien, herhaalde pieptoon duidde op een brak/beschadigd volume. In DSM werd dit verder toegelicht en ook kreeg ik een mail:
Volume 1 on JASPER-NAS has entered degraded mode [1/2]
Volume 1 on JASPER-NAS has entered degraded mode. (Total number of hard disks: 2; Number of active hard disks: 1) Please identify the cause of degradation and take corrective action.

To repair the volume, please replace the defected disks with new ones. For more information, visit Synology's website at http://www.synology.com and read the tutorial: How to repair a volume on DiskStation

In DSM is de schijf gelukkig nog benaderbaar en kan ik de bestanden nog gewoon zien. Echter wel het signaal dat deze dus beschadigd zou zijn

Vervolgens HDD1 eruit gehaald en disk 2 op HDD2  sleuf teruggezet. NAS weer aangezet maar er volgt geen meding dat de NAS klaar is voor gebruik, geen pieptoon dus en het statusledje blijft uit. Ledje van HDD2 brandt echter continu. Ik krijg over deze schijf geen mails v.w.b. fouten op het geinstalleerd volume of iets dergelijks.

Mag ik er in deze status vanuit gaan dat op HDD2 nog een geldige backup staat van al mijn bestanden (door de RAID 1 configuratie) en kan ik HDD1 zonder meer gaan vervangen? Doordat ik de inhoud van disk 2 niet kan zien twijfel ik namelijk.

[Birdy]

Je draait Mirror dus, als 1 van de HD's defect is dan kun je nog steeds je data lezen van de niet defecte HD.
Dus, vervang de defecte HD en laat het systeem repareren zodat de RAID set weer compleet is (Mirror/RAID1/SHR).

Zie help.

[Hofstede]

Je denkt precies verkeerd om!

Schijf 1 is nog goed. Schijf 2 is blijkbaar kapot omdat je NAS niet wil starten met alleen die schijf.

Dat je met alleen schijf 1 foutmeldingen krijgt is logisch omdat hij schijf 2 mist. Maar schijf 1 zelf is niet beschadigd, maar het volume dat normaalgesproken uit 2 schijven bestaat. Je moet schijf 2 vervangen en dan kun je de volumes repareren om de foutmeldingen weg te krijgen.

[Jaspa2k10]

Dat is het lastige juist in dit geval maar misschien begrijp ik het verkeerd
Met alleen HDD1 erin:
HDD1 geeft een melding dat het volume beschadigd is maar ik kan de bestanden daarvan nog wèl gewoon lezen. Ook als de RAID-configuratie niet compleet is (HDD2 was gedurende de test niet aanwezig in de NAS)

Met alleen HDD2 erin:
Met HDD2 start de NAS uberhaupt niet op. De schijf is niet te raadplegen dus, NAs wordt niet gevonden in Disk Assistant, hierdoor kan ik DSM uberhaupt niet starten.

Hierdoor twijfel ik welke schijf daadwerkelijk stuk is en vervangen moet worden. HDD1 is stuk volgens NAS maar is nog wel leesbaar e.d. terwijl met HDD2 ik helemaal niks kan.

Zouden op beide schijven mijn bestanden gewoon zichtbaar moeten zijn?

[Ben(V)]

Nee even lezen wat Hofstede zegt.
Disk 1 is nog prima in orde, maar omdat hij z'n mirror kwijt is (=disk2) klaagt hij.
Disk 2 start zelfs niet meer op dus is defect.
Disk 2 vervangen dan gaat DSM de mirror herstellen en zal de foutmelding daarna verdwijenen.

En de volgende keer de NAS niet meer in de vriezer zetten.
Een schijf kan niet tegen temperaturen van -1 graad celsius 

[Jaspa2k10]

Hofstede, onze berichten hebben elkaar gekruist
Ok, dus HDD2 terugsturen en laten vervangen voor eenzelfde exemplaar.
Ondertussen fingers crossed dat HDD1 het niet begeeft. Misschien voor de zekerheid maar een backup maken.

[Hofstede]

Nogmaals: Schijf 1 is ok, schijf 2 defect. Op schijf 1 ziet de NAS volume 1 staan. Dat volume bestaat normaalgesproken uit schijf 1+2, maar schijf 2 is defect. Daarom meldt de NAS dat volume 1 beschadigd is. dat volume bestaat nu alleen nog uit schijf 1. Je moet daarom voor schijf 2 een nieuwe plaatsen en dan volume 1 repareren zodat volume 1 weer uit schijf 1+2 bestaat.

Voor de duidelijkheid: De NAS praat over VOLUME 1. Dat is iets anders dan SCHIJF 1.

[Hofstede]

Ok. 

Een backup zou ik zeker maken. (Eigenlijk zou je die sowieso al moeten hebben  )